Xã An Châu ra mắt mô hình 'Cà phê công vụ - vì dân phục vụ'

Ngày 5/6, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Châu, Văn phòng Đăng ký đất đai chi nhánh khu vực liên xã An Châu (tỉnh An Giang) tổ chức lễ ra mắt mô hình 'Cà phê công vụ - vì dân phục vụ'.

Mô hình “Cà phê công vụ - vì dân phục vụ” được tổ chức định kỳ 1 lần/tháng hoặc 1 lần/quý tùy theo tình hình thực tế và nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân tại địa phương; tập trung tổ chức các buổi gặp gỡ, đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo, viên chức chuyên môn với người dân, tổ chức có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính về đất đai; tuyên truyền, hướng dẫn người dân về quy trình, thành phần hồ sơ và các bước thực hiện thủ tục hành chính theo quy định.

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã An Châu Hồ Hữu Tài phát biểu tại buổi lễ.

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã An Châu Hồ Hữu Tài phát biểu tại buổi lễ.

Bên cạnh đó, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các tiện ích trên môi trường điện tử, như: Dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ trực tuyến; tiếp cận các ý kiến phản ánh, kiến nghị của người dân và tổ chức liên quan đến quy trình, thủ tục hành chính, thái độ, tinh thần trách nhiệm của viên chức trong quá trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, thời gian giải quyết hồ sơ, những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính về đất đai…

Hướng dẫn người dân về thủ tục hành chính.

Hướng dẫn người dân về thủ tục hành chính.

Đây không chỉ là nơi trao đổi công việc, mô hình còn là cầu nối tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền và Nhân dân, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, viên chức tận tâm, trách nhiệm, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân làm mục tiêu phục vụ, nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thân thiện và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn tại địa phương.

TRUNG HIẾU

Nguồn An Giang: https://baoangiang.com.vn/xa-an-chau-ra-mat-mo-hinh-ca-phe-cong-vu-vi-dan-phuc-vu--a487975.html