Xã An Phước mở thêm thời gian giải quyết thủ tục hành chính
Nhằm tạo thuận lợi cho người dân, nhất là những người bận công việc trong giờ hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phước đã triển khai mô hình “Giờ thứ 9, thứ 10 ngày thứ Tư”, phục vụ giải quyết thủ tục hành chính từ 17-19h vào thứ Tư hằng tuần.
Trong khung giờ này, trung tâm bố trí quầy tiếp nhận riêng, tối thiểu 3 công chức trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo quy trình 4 bước. Các lĩnh vực được ưu tiên gồm: hộ tịch, chứng thực, địa chính - xây dựng và chính sách xã hội. Người dân còn được hỗ trợ tạo tài khoản, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tra cứu tiến độ giải quyết; trong đó ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật và phụ nữ mang thai.
Phó Chủ tịch UBND xã An Phước Doãn Đức Thành cho biết: Thực hiện mô hình nêu trên từ ngày 23-9 đến 4-11-2026, địa phương đã tiếp nhận và giải quyết 73 hồ sơ của người dân không sắp xếp được thời gian đi làm thủ tục trong giờ hành chính. Thời gian tới, địa phương sẽ tiếp tục tiển khai hiệu quả mô hình này cùng các mô hình khác nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.