Xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ công an vì nhân dân phục vụ
Ngày 13-3, Đoàn công tác Thường trực Ban chỉ đạo CVĐ 'CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ' Bộ CA do Đại tá Đào Gia Bảo - Phó Cục trưởng Cục Công tác Chính trị dẫn đầu có buổi làm việc với CATP Đà Nẵng về kết quả 3 năm thực hiện CVĐ (2011 - 2014).
Ngày 13-3, Đoàn công tác Thường trực Ban chỉ đạo CVĐ "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ" Bộ CA do Đại tá Đào Gia Bảo - Phó Cục trưởng Cục Công tác Chính trị dẫn đầu có buổi làm việc với CATP Đà Nẵng về kết quả 3 năm thực hiện CVĐ (2011 - 2014).
Theo báo cáo của Thường trực Ban chỉ đạo CVĐ CATP, ngay sau khi Bộ CA ban hành Kế hoạch số 30/KH-BCA-X11 ngày 1-3-2011 về việc triển khai thực hiện CVĐ, CATP Đà Nẵng đã xây dựng kế hoạch, thành lập BCĐ, phân công trách nhiệm cho từng thành viên và phát động triển khai thực hiện trong toàn lực lượng với phương châm: "Toàn lực lượng CATP hành động theo điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ". 3 năm qua, CVĐ từng bước đi vào chiều sâu, với nhiều nội dung, hình thức thiết thực, cụ thể, tạo chuyển biến sâu về nhận thức và ý thức chấp hành trong CBCS CATP. Công tác giáo dục, tuyên truyền, tổ chức sinh hoạt chính trị về CVĐ được đẩy mạnh bằng nhiều hình thức, biện pháp, nội dung phong phú thiết thực gắn với khẩu hiệu hành động "Đoàn kết, kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả" và phong trào thi đua Vì ANTQ. Qua đó, kịp thời biểu dương, khen thưởng nhân tố mới, điển hình tiên tiến thực hiện CVĐ.
Việc kiểm tra, chấn chỉnh chấp hành kỷ luật, kỷ cương, quy trình, quy chế công tác, lễ tiết tác phong của CBCS được tăng cường, hiệu quả rõ nét, trong đó, đã rà soát 56 quy chế, quy trình công tác liên quan đến thủ tục hành chính, giải quyết yêu cầu chính đáng của nhân dân như: Cấp phát CMND, hộ khẩu, hộ chiếu, giấy phép kinh doanh, giải quyết vụ việc liên quan đến TTATGT, ANTT cơ sở, cũng như kiểm tra 1.040 lượt tại CA đơn vị, địa phương, lập biên bản, nhắc nhở nhiều tập thể và cá nhân vi phạm điều lệnh. Công tác giáo dục, xây dựng đạo đức, lối sống văn hóa, nhất là văn hóa ứng xử của CBCS được CATP đặc biệt chú trọng với 100% CA đơn vị, địa phương tổ chức hội thảo, tọa đàm về văn hóa giao tiếp ứng xử trong thi hành công vụ, trong giao tiếp.
Công tác cải cách hành chính theo tinh thần vì nhân dân phục vụ được tăng cường mạnh mẽ, có nhiều hiệu ứng tích cực, nhất là trong tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến công dân đều rút ngắn thời gian đáng kể, tạo thuận lợi cho người dân. 100% CA các đơn vị, địa phương xây dựng kế hoạch và tổ chức lấy ý kiến đóng góp của nhân dân bằng nhiều hình thức từ việc thông qua hòm thư góp ý tại trụ sở, đơn vị đến công khai số điện thoại trực ban, điện thoại lãnh đạo, chỉ huy, số đường dây nóng, tiếp công dân, điều tra xã hội học, nhất là sáp nhập số điện thoại 113, số đường dây nóng, trực ban vào chung một số 113 trực thuộc Văn phòng CATP…
Qua 3 năm, đã có hàng nghìn ý kiến đóng góp của các cơ quan, tổ chức và nhân dân cho CBCS CATP và rất nhiều thông tin phản ánh có giá trị về tình hình ANTT, tinh thần, thái độ, văn hóa ứng xử của CBCS khi giải quyết công việc, tiếp xúc nhân dân, phục vụ rất hiệu quả công tác lãnh đạo chỉ đạo, đấu tranh phòng chống tội phạm của toàn lực lượng CATP. CVĐ cũng được phát động, triển khai sâu rộng hiệu quả trong lực lượng CAX, bảo vệ dân phố, cơ quan, DN, góp phần nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm, văn hóa ứng xử, tạo nền tảng giải quyết hiệu quả vụ việc, đảm bảo ANTT ngay tại cơ sở.
Thông qua thực hiện CVĐ, đã xuất hiện nhiều tấm gương, mô hình, điển hình tiêu biểu sáng tạo, mang lại hiệu quả thiết thực, được nhân rộng trong toàn lực lượng và các tầng lớp nhân dân khen ngợi như: "Cảnh sát khu vực đi làm việc bằng xe đạp" của CAP Thanh Bình (Hải Châu), "CSKV tiếp công dân tại khu vực mình phụ trách" của CAP An Khê (Thanh Khê)… Với kết quả đạt được, từ năm 2011 đến nay, CATP liên tục được Bộ CA tặng Cờ đơn vị thi đua xuất sắc, Cờ thi đua Chính phủ và Bằng khen, Giấy khen khác.
Nhìn nhận kết quả 3 năm thực hiện CVĐ, Đại tá Lê Văn Tam - Phó Giám đốc CATP, Phó Trưởng BCĐ CVĐ CATP khẳng định: Xác định CVĐ "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ" có ý nghĩa rất lớn đối với toàn lực lượng, Đảng ủy, Ban Giám đốc CATP đã thành lập BCĐ do đích thân Giám đốc CATP làm Trưởng Ban và chỉ đạo quyết liệt cấp ủy, lãnh đạo CA các đơn vị, địa phương tập trung triển khai nghiêm túc, có hiệu quả. Có thể nói CVĐ đã tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động, nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần kỷ luật kỷ cương, văn hóa, hành vi ứng xử, nếp sống văn minh trong toàn lực lượng CATP.
Nhiều mô hình, cách làm mới, giải pháp cụ thể, sáng tạo, sát thực tiễn công tác và chiến đấu của CBCS được nhân rộng, phát huy thành phong trào thi đua lập công như: Nêu cao vai trò tiên phong, gương mẫu ở đội ngũ lãnh đạo, chỉ huy; lấy phiếu tín nhiệm định kỳ trong CBCS đối với lãnh đạo, chỉ huy; lấy ý kiến góp ý của nhân dân; siết chặt kỷ luật, kỷ cương, điều lệnh công tác, xử lý nghiêm vi phạm… Đặc biệt, việc triển khai thực hiện CVĐ đã tác động tích cực, nâng cao hiệu quả chất lượng công tác chuyên môn nghiệp vụ, góp phần quan trọng để lực lượng CATP hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị giữ vững ANTT cơ sở, kiềm chế gia tăng tội phạm, tạo môi trường thuận lợi phát triển KT-XH thành phố.
Phát biểu tại buổi làm việc, Đại tá Đào Gia Bảo đánh giá rất cao việc triển khai thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả, có chiều sâu CVĐ gắn liền với việc quán triệt, thực hiện Nghị quyết T.Ư 4, Chỉ thị 03 của Bộ Chính trị trong toàn lực lượng CATP: "CATP Đà Nẵng đã triển khai quyết liệt, hiệu quả 7 nội dung chính CVĐ với nhiều giải pháp sáng tạo, sát thực tiễn, gắn chặt với các đợt sinh hoạt chính trị trong toàn lực lượng. CVĐ thành công đã để lại hình ảnh đẹp về người chiến sĩ CATP vì nhân dân phục vụ, tạo bước phát triển mới trong công tác XDLL CAND chính quy, hiện đại, xứng đáng với tiềm tin yêu của các cấp ủy Đảng, chính quyền và nhân dân trên địa bàn".
Đại tá Đào Gia Bảo đề nghị CATP tiếp tục khắc phục những hạn chế, tồn tại, cũng như hoàn thiện, đề ra các giải pháp hiệu quả thực hiện tốt hơn nữa CVĐ. Đặc biệt, cần tổ chức đánh giá tổng kết, rút ra bài học kinh nghiệm, có đề xuất, tham mưu cho Bộ CA tại Hội nghị tổng kết CVĐ sắp tới làm cơ sở để Bộ CA hoàn chỉnh, ban hành chỉ thị mới, đầy đủ về thực hiện CVĐ trong thời gian tới.