Xây dựng văn hóa công vụ trong cán bộ, công chức, viên chức
Nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, tận tụy, trung thực, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và đáp ứng yêu cầu phục vụ nhân dân; xây dựng, môi trường làm việc văn minh, hiện đại, lịch sự, bảo đảm tính trang nghiêm, nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, những năm qua, công tác xây dựng và nâng cao văn hóa công vụ được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh quan tâm thực hiện.
Bảo hiểm xã hội tỉnh xây dựng không gian xanh nơi công sở, tạo môi trường làm việc thân thiện, nâng cao hiệu quả công việc. Ảnh: Kim Ly
Sở Tài nguyên và Môi trường là cơ quan hành chính nhà nước thực hiện tốt phong trào xây dựng văn hóa công vụ trong cán bộ, công chức, viên chức. Khuôn viên công sở và không gian phòng làm việc được bày trí một cách khoa học, ngăn nắp.
Khi đến cơ quan làm việc, mỗi cán bộ, công chức, viên chức đều mặc trang phục lịch sự, gọn gàng và đeo thẻ cán bộ. Các cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan sẵn sàng nhận và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được phân công; có ý thức tổ chức kỷ luật tốt; nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy chế của cơ quan; chấp hành thời gian làm việc theo quy định; có thái độ tôn trọng, tinh thần hợp tác, tương trợ với đồng nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ; xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp lành mạnh, trong sáng, có lý, có tình, giữ gìn đoàn kết nội bộ.
Khi giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, các cán bộ, công chức luôn tươi cười, chủ động chào hỏi lịch sự, thân thiện; hướng dẫn cụ thể về các quy định liên quan đến giải quyết công việc, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính được kịp thời, nhanh chóng, thuận lợi và đạt kết quả mong muốn.
Khi tổ chức, cá nhân khiếu nại, góp ý, cán bộ, công chức có thái độ tôn trọng, cầu thị, lắng nghe, ghi nhận, chân thành nhận lỗi, hứa khắc phục (nếu có sai sót). Đặc biệt, khi tổ chức, cá nhân bức xúc, lớn tiếng, cán bộ luôn kiềm chế, bình tĩnh, lắng nghe, không ngắt lời người dân, không có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, không gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân.
Chánh Văn phòng Sở Tài nguyên và Môi trường Trần Mạnh Hùng cho biết: "Để xây dựng, nâng cao văn hóa công vụ trong cơ quan, sở đã đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các nội dung của văn hóa công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức; thường xuyên rà soát, sửa đổi, bổ sung các quy định, nội quy, quy chế làm việc của cơ quan; đề xuất sáng kiến, nỗ lực thực hiện các giải pháp để đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng tác phong, lề lối công tác, rèn luyện đạo đức công vụ, góp phần xây dựng cơ quan kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, hiệu quả.
Đẩy mạnh các phong trào thi đua trong cán bộ, công chức, viên chức về thực hiện văn hóa công vụ; tăng cường kiểm tra việc thực hiện văn hóa công vụ theo chương trình, kế hoạch hằng năm; kịp thời biểu dương, khen thưởng những cán bộ, công chức, viên chức có thành tích, gương mẫu trong thực hiện văn hóa công vụ.
Chú trọng tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp cho cán bộ, công chức, viên chức; đề cao đạo đức công vụ, trách nhiệm xã hội, siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong chỉ đạo và thực thi công vụ nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có uy tín, có chuyên môn giỏi".
Không chỉ tại Sở Tài nguyên và Môi trường, phong trào xây dựng, nâng cao văn hóa công vụ luôn được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh quan tâm thực hiện. Mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh đã ký Quyết định số 69/2021/QĐ-UBND về việc ban hành quy chế văn hóa công vụ tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.
Quy chế gồm 5 chương, 18 điều, quy định về mục đích, nguyên tắc thực hiện văn hóa công vụ; các chuẩn mực văn hóa công vụ; trang phục, lễ phục, thẻ cán bộ, công chức; cách bài trí khuôn viên công sở, xây dựng môi trường làm việc văn minh, hiệu quả và trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong tổ chức thực hiện văn hóa công vụ.
Đối tượng áp dụng là các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh; cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên công tác tại các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập và các tổ chức Hội đặc thù trên địa bàn tỉnh; các tổ chức, cá nhân có liên quan đến việc thực hiện quy chế.
Để thực hiện tốt quy chế văn hóa công vụ, cần phát huy vai trò, tính gương mẫu của người đứng đầu, người có chức vụ lãnh đạo trong việc thực hiện nghiêm văn hóa công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Thủ trưởng các cơ quan có trách nhiệm xây dựng mục tiêu, kế hoạch, chương trình hành động cụ thể về văn hóa công vụ theo từng năm, từng giai đoạn; tổ chức ̣đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao một cách toàn diện kiến thức, kỹ năng, lý tưởng, đạo đức, tinh thần, thái độ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm kỷ luật, kỷ cương, đạo đức công vụ; đồng thời, khen thưởng, biểu dương các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, gương mẫu trong thực hiện văn hóa công vụ.
