Xử phạt 3 nhà mạng do sai phạm về cuộc gọi rác
Tại cuộc họp Giao ban quản lý Nhà nước quý I/2024, theo đại diện Văn phòng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), Bộ TT&TT đã tổ chức 7 cuộc thanh tra hành chính theo kế hoạch và đột xuất, ban hành 4 quyết định xử phạt vi phạm hành chính, với tổng số tiền xử phạt là 155 triệu đồng.
“Bộ TT&TT đã ban hành kết luận kiểm tra về việc chấp hành quy định chống cuộc gọi rác với các doanh nghiệp viễn thông. Sau khi kiểm tra đột xuất, 3 nhà mạng là Viettel Telecom, CMC Telecom, FPT Telecom bị đề nghị xử phạt mỗi đơn vị 140 triệu đồng”, Văn phòng Bộ TT&TT cho biết.
Việc rà soát được thực hiện vào tháng 10, 11/2023 đối với dịch vụ điện thoại cố định. Trong đó, có các nội dung như: Hướng dẫn người dùng cách chống, phản ánh, ngăn chặn cuộc gọi rác; thực hiện biện pháp ngăn chặn cuộc gọi quảng cáo đến danh sách không quảng cáo; áp dụng biện pháp kỹ thuật để xác định thuê bao nghi ngờ...
Theo kết luận của Bộ, ba nhà mạng trên đều đã chấp hành quyết định, có biện pháp kỹ thuật để nhận diện, ngăn chặn cuộc gọi rác. Tuy nhiên, họ bị đánh giá là "chưa thực hiện triệt để biện pháp ngăn chặn cuộc gọi quảng cáo đến danh sách không quảng cáo Do Not Call (DCN)", dẫn tới bị phạt.
Các đơn vị này cũng nhận được yêu cầu chấm dứt ngay hành vi vi phạm, thực hiện triệt để các biện pháp ngăn chặn cuộc gọi quảng cáo đến danh sách không quảng cáo. Đồng thời, thực hiện đúng quy định của pháp luật về cuộc gọi quảng cáo sử dụng tên định danh, khắc phục tất cả các tồn tại, hạn chế, sai phạm mà đoàn kiểm tra đã phát hiện.