Xử phạt Phòng khám Đa khoa Kiến Quốc

Ngày 15-3-2019, Sở Y tế đã ban hành Quyết định số 1360/QĐ-SYT của Giám đốc Sở Y tế An Giang để thanh tra thực hiện các quy định của pháp luật về hành nghề KCB tại Phòng khám Kiến Quốc. Ngày 3-4-2019, Đoàn thanh tra Sở Y tế đã tổ chức thanh tra tại Phòng khám Kiến Quốc, phát hiện nhiều sai phạm. Ngày 7-5-2019, Sở Y tế đã ban hành Kết luận thanh tra số 1227/KLTT-SYT về việc thực hiện các quy định của pháp luật về KCB tại Phòng khám Kiến Quốc với 4 hành vi vi phạm: phòng khám không công khai tên người hành nghề; có lập sổ KCB nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; không đảm bảo đầy đủ số lượng và chất lượng các thiết bị y tế, dụng cụ y tế cấp cứu; quảng cáo dịch vụ KCB không đúng phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động KCB.

Với các hành vi trên, Sở Y tế căn cứ Nghị định số 176/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế và Nghị định số 158/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo, xử phạt Phòng khám Kiến Quốc 52,7 triệu đồng và buộc tháo gỡ hoặc xóa các quảng cáo đối với các hành vi vi phạm. Cụ thể, phạt 2 triệu đồng: không công khai tên người hành nghề (không niêm yết danh sách bác sĩ, điều dưỡng tham gia KCB); phạt 700.000 đồng: có lập sổ KCB nhưng ghi chép chưa đầy đủ nội dung theo quy định; phạt 30 triệu đồng: do không đảm bảo đủ số lượng và chất lượng thiết bị y tế cấp cứu (bộ đặt nội khí quản không có pin, có mask bóng hỗ trợ hô hấp chưa sẵn sàng cho cấp cứu mà chỉ có ở phòng dành cho cấp cứu ở tầng trệt); phạt 20 triệu đồng: quảng cáo chưa đúng phạm vi chuyên môn (ghi "Bệnh xã hội").

Đoàn thanh tra thực hiện các quy định của pháp luật về hành nghề khám, chữa bệnh tại Phòng khám Đa khoa Kiến Quốc

Sau khi bị xử phạt, Phòng khám Kiến Quốc đã báo cáo Sở Y tế kết quả khắc phục các vi phạm sau khi nhận được kết quả thanh tra. Theo bà Huỳnh Thanh Vân, Giám đốc Công ty TNHH DV Y tế Kiến Quốc: ngay sau ngày thanh tra, phòng khám đã khắc phục các thiếu sót theo biên bản về bảng trực, sổ khám bệnh, lắp pin cho dụng vụ cấp cứu... gỡ nội dung quảng cáo "Bệnh xã hội" trên website và thẻ khám bệnh VIP. Theo bà Vân, những lỗi trên do không nắm hết quy định liên quan sổ sách hành chính, quảng cáo về chuyên môn KCB và đã khắc phục. Đối với việc xử lý nước thải, rác thải, báo cáo tác động môi trường... công ty đã thực hiện cuối năm 2018, do hệ thống xả thải cũ không đảm bảo nên đang trong quá trình thay thế, cải tạo...

Gần đây, một bộ phận người dân có cuộc sống ngày càng hiện đại, phóng khoáng, kéo theo nhiều hệ lụy, trong đó có các bệnh xã hội khó nói như: giang mai, lậu, sùi mào gà, mụn rộp sinh dục,... Các bệnh khó nói trên gây ra nhiều ảnh hưởng cho sức khỏe, nhưng đa phần bệnh nhân mắc bệnh còn e ngại đến các cơ sở y tế, sợ gặp người quen... nên thường tìm đến các phòng khám dịch vụ, cơ sở điều trị tư nhân. Tâm lý e ngại đó đã tạo cơ hội cho một số cơ y tế tư nhân có điều kiện “chặt, chém”. Phòng khám Kiến Quốc tiếp tục bị bệnh nhân tố cáo điều trị bệnh liên quan đến sinh lý nam khoa với chi phí "cắt cổ", như: tiểu phẫu cắt bao quy đầu ở bộ phận sinh dục nam với giá 9-10 triệu đồng, trong khi thực hiện tiểu phẫu này, kể cả tiền thuốc, chi phí thiết bị y tế... ở các bệnh viện, trung tâm y tế khác chưa tới 2 triệu đồng.

Theo đơn tố cáo của ông N.T.C (ngụ huyện Lấp Vò, Đồng Tháp) gửi UBND tỉnh và các sở, ngành liên quan: ngày 5-7-2019, qua thông tin mời chào quảng cáo trị bệnh nam khoa trên mạng xã hội của Phòng khám Kiến Quốc, ông C. qua An Giang để trị bệnh. Khi ông C. đến khám, các nhân viên tại đây đã yêu cầu ông C. phải tiến hành làm tiểu phẫu ở bộ phận sinh dục với gói chi phí khá cao 9 triệu đồng. Do không đủ tiền, nên phòng khám yêu cầu ông C thanh toán một phần chi phí, viết giấy nợ theo mẫu của phòng khám và ký vào giấy yêu cầu chữa bệnh theo yêu cầu để tiến hành tiểu phẫu. Tuy nhiên, sau tiểu phẫu, ông C. không được Phòng khám Kiến Quốc đưa biên lai thu tiền tạm ứng và hồ sơ bệnh án. Sau khi thanh toán hết số tiền, ông C. được phòng khám trả lại hồ sơ bệnh án rất sơ sài, không thể hiện được bệnh tình của ông và phương hướng điều trị trong thời gian tới. Bức xúc, ông C. làm đơn tố cáo, đề nghị tỉnh kiểm tra hoạt động phòng khám, quy trình KCB. "Tôi cảm thấy phòng khám không rõ ràng trong các quy trình, mơ hồ trong cách điều trị, dẫn dụ bệnh nhân nhẹ dạ tiếp nhận điều trị với chi phí cao, ghi nợ như kiểu lừa gạt...".

Ngày 31-7-2019, trả lời phản ánh, kiến nghị của ông N.T.C, Sở Y tế cho rằng, nội dung đơn của ông C. thuộc lĩnh vực tranh chấp dân sự do thỏa thuận của người bệnh với cơ sở KCB. Riêng đề nghị xác định chi phí điều trị của ông C., Sở Y tế cho rằng, Phòng khám Kiến Quốc có niêm yết giá các dịch vụ theo quy định.

Bài, ảnh: HẠNH CHÂU