Y tế cơ sở Bắc Ninh bắt nhịp chuyển đổi số

Thuận tiện, tiết kiệm thời gian

Cùng với phụ trách công tác kế hoạch tổng hợp, hằng ngày, bác sĩ chuyên khoa I Cao Văn Ninh, Trưởng Phòng Kế hoạch tổng hợp (Bệnh viện Đa khoa Tân Yên) vẫn trực tiếp tham gia hoạt động chuyên môn. Trung bình mỗi ngày, bác sĩ Ninh thăm khám, chỉ định cấp thuốc điều trị ngoại trú cho gần 40 bệnh nhân hen, tham gia đọc kết quả điện tim và trực tiếp gây mê các ca phẫu thuật.

Nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa Tân Yên hướng dẫn người dân đăng ký khám bệnh trên kiosk thông minh.

Khối lượng công việc nhiều, mọi quy trình đều phải ghi chép hồ sơ, chỉ định điều trị nên trước đây áp lực công việc với bác sĩ Ninh lớn. Từ khi Bệnh viện Đa khoa Tân Yên triển khai bệnh án điện tử, toàn bộ thông tin khám, chữa bệnh được cập nhật trực tiếp trên phần mềm, giúp rút ngắn đáng kể thời gian thao tác chuyên môn.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp rút ngắn từ 20 - 30% thời gian thực hiện các thủ tục hành chính và chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả khám, điều trị. Khảo sát thực tế tại một số cơ sở cho thấy, kết quả khám, điều trị trong quý I năm 2026 tăng từ 10 - 15% so với cùng kỳ năm 2025; tỷ lệ người bệnh hài lòng với các tiện ích do chuyển đổi số mang lại đạt hơn 85%...

Việc nhập dữ liệu, kê đơn, chỉ định điều trị được thực hiện nhanh chóng, chính xác, bác sĩ Ninh chủ động hơn trong thực hiện các nhiệm vụ, có thêm thời gian để tư vấn, hướng dẫn người bệnh.

“Trước đây, để khám cho gần 40 bệnh nhân điều trị ngoại trú, tôi phải mất gần như cả buổi sáng thì nay chỉ cần khoảng 3 giờ là có thể hoàn thành. Triển khai bệnh án điện tử giúp công việc của tôi thuận lợi hơn rất nhiều, giảm áp lực về thời gian và nâng cao hiệu quả chuyên môn”, bác sĩ Ninh chia sẻ.

Sau vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, các trung tâm y tế tuyến huyện trước đây được sắp xếp, chuyển đổi thành 16 bệnh viện đa khoa. Cùng với khai thác hạ tầng sẵn có, các bệnh viện quan tâm đầu tư hạ tầng, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động chuyên môn, góp phần tiết kiệm thời gian, nâng hiệu quả khám, điều trị.

Nhân viên Khoa Xét nghiệm (Bệnh viện Đa khoa Yên Phong) quét mã, cập nhật thông tin mẫu xét nghiệm lên hệ thống lưu trữ điện tử.

Trung bình mỗi ngày, Khoa Xét nghiệm (Bệnh viện Đa khoa Yên Phong) tiếp nhận 500 - 600 lượt bệnh nhân, mỗi người thực hiện 2 - 4 mẫu xét nghiệm. Khối lượng công việc nhiều trong khi cả khoa chỉ có 11 bác sĩ, kỹ thuật viên nên áp lực lớn. Triển khai bệnh án điện tử, thay vì phải in, ký xác nhận kết quả theo phương thức thủ công, toàn bộ quy trình từ tiếp nhận, cập nhật thông tin, chỉ định xét nghiệm đến trả kết quả được thực hiện trên môi trường số. Nhờ đó, thời gian xử lý được rút ngắn đáng kể (khoảng 30%), giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ y tế, đồng thời nâng cao độ chính xác trong quản lý dữ liệu.

Tương tự, tại Bệnh viện Đa khoa Tiên Du, việc người bệnh có thể tra cứu toàn bộ kết quả khám, xét nghiệm trên điện thoại thông minh không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi mà còn giúp người bệnh chủ động hơn trong việc theo dõi tình trạng sức khỏe, hạn chế việc phải di chuyển nhiều lần để nhận kết quả như trước.

“Tôi bị tiểu đường gần 6 năm nay, hằng tháng phải đến Bệnh viện Đa khoa Tiên Du khám, lấy thuốc điều trị ngoại trú. Trước đây, để so sánh kết quả điều trị, tôi phải tìm lại hồ sơ giấy thì nay chỉ cần mở điện thoại, tôi có thể xem toàn bộ kết quả trong hai năm trở lại đây, từ đó chủ động điều chỉnh chế độ ăn uống, luyện tập”, ông Nguyễn Văn Dũng, người dân ở xã Tiên Du chia sẻ.

Đồng bộ hạ tầng, hướng đến bệnh viện thông minh

Theo tổng hợp của Sở Y tế, đến nay, 16/16 bệnh viện đa khoa công lập tuyến cơ sở trên địa bàn tỉnh đã triển khai bệnh án điện tử, với tỷ lệ số hóa quy trình khám bệnh, chữa bệnh đạt hơn 80%. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp rút ngắn từ 20 - 30% thời gian thực hiện các thủ tục hành chính và chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả khám, điều trị. Khảo sát thực tế tại một số cơ sở cho thấy, kết quả khám, điều trị trong quý I năm 2026 tăng từ 10 - 15% so với cùng kỳ năm 2025; tỷ lệ người bệnh hài lòng với các tiện ích do chuyển đổi số mang lại đạt hơn 85%...

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai bệnh án điện tử tại các bệnh viện tuyến cơ sở vẫn còn không ít khó khăn, vướng mắc, đặc biệt là hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ. Cùng với đó, kỹ năng tiếp cận công nghệ của một bộ phận người bệnh còn hạn chế, nhất là người cao tuổi, người ở khu vực nông thôn. Việc sử dụng các tiện ích số như: Tra cứu kết quả, tiếp cận hồ sơ điện tử, ký số của người bệnh… còn gặp khó khăn, dẫn đến chưa khai thác hết hiệu quả của hệ thống.

Triển khai bệnh án điện tử, thông tin về kết quả khám, điều trị của người bệnh đều được cập nhật trên phần mềm. Ảnh: Bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Tiên Du kiểm tra huyết áp cho người bệnh.

Để nâng cao chất lượng triển khai bệnh án điện tử, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh, Sở Y tế xác định tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ, đồng thời yêu cầu các bệnh viện bảo đảm các điều kiện, phấn đấu hoàn thành mục tiêu xây dựng bệnh viện công lập tuyến cơ sở không giấy tờ trong tháng 6/2026. Thực hiện chỉ đạo, các cơ sở y tế đang tập trung rà soát, củng cố các điều kiện hạ tầng, đồng thời tăng cường đào tạo, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ.

Tại Bệnh viện Đa khoa Tiên Du, để “khai tử” việc in phiếu thanh toán, phiếu cam kết phẫu thuật và phiếu công khai thuốc điều trị, đơn vị đã bố trí hơn 700 triệu đồng nâng cấp đường truyền, kho dữ liệu và đầu tư hệ thống màn hình ký số cho người bệnh tại các bàn khám, khu vực điều trị nội trú.

Tương tự, Bệnh viện Đa khoa Tân Yên tập trung nâng cấp máy chủ, tăng tốc độ đường truyền, trang bị máy tính bảng phục vụ bác sĩ đi buồng; phối hợp với đơn vị tài trợ hoàn thiện phần mềm ứng dụng trợ lý ảo trong đọc kết quả chụp X-quang phổi.

Bệnh viện Đa khoa Yên Phong cũng xây dựng dự toán hơn 4,7 tỷ đồng để đầu tư đồng bộ các hạng mục như: Hệ thống wifi toàn viện, máy chủ, tường lửa bảo mật, xe tiêm thông minh, máy tính bảng và hệ thống ký điện tử của người bệnh. Bác sĩ Nguyễn Thị Thùy Dương, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Yên Phong cho biết: “Để vận hành hiệu quả bệnh án điện tử, cùng với đầu tư đồng bộ về hạ tầng công nghệ, nguồn nhân lực, chúng tôi tăng cường hướng dẫn người bệnh tiếp cận các tiện ích số, từng bước tiến tới xây dựng bệnh viện thông minh, không giấy tờ”.