6 chatbot AI hàng đầu nói gì về Elon Musk, Mark Zuckerberg, Sam Altman và CEO đối thủ?

Sam Altman, Giám đốc điều hành (CEO) OpenAI, là thiên tài hoặc kẻ phản bội lý tưởng? Câu trả lời tùy vào việc bạn hỏi mô hình AI nào.

Một phân tích về OpenAI, Anthropic, xAI, Meta Platforms, Google và DeepSeek (6 công ty phát triển chatbot AI hàng đầu) chỉ ra sự khác biệt trong cách chatbot mô tả lãnh đạo của các hãng.

Trang Financial Times đã đặt ra hàng loạt câu hỏi cho chatbot về giám đốc điều hành các công ty AI, yêu cầu chúng mô tả phong cách lãnh đạo và điểm yếu của họ.

Kết quả phần nào tiết lộ thành kiến tiềm ẩn của những người làm việc tại các công ty AI có thể xâm nhập vào mô hình của họ, cũng như làm nổi bật căng thẳng âm ỉ giữa những người có ảnh hưởng lớn trong ngành công nghệ.

Các phản hồi cũng cho thấy việc hàng triệu người đang sử dụng chatbot như một nguồn thông tin chính có thể ảnh hưởng đến cách công chúng nhìn nhận về ngành công nghiệp AI.

Tâng bốc lãnh đạo và chỉ trích CEO đối thủ

Các chatbot có xu hướng đưa ra phản hồi tâng bốc người tạo ra chúng, trong khi lại sẵn sàng chỉ trích giám đốc điều hành đối thủ. Tuy nhiên, tất cả đều có một điểm chung: Thừa nhận tài năng vượt trội của những người đứng đầu cuộc cách mạng AI tạo sinh.

ChatGPT của OpenAI mô tả Sam Altman là một “lãnh đạo chiến lược và tham vọng, kết hợp giữa tinh thần lạc quan về công nghệ với bản năng kinh doanh nhạy bén”.

ChatGPT tâng bốc Sam Atman và chỉ trích Elon Musk - Ảnh: FT

Ngược lại, Claude (chatbot AI do Anthropic phát triển) cho rằng phong cách lãnh đạo của Sam Altman “được biết đến với các quyết định gây tranh cãi, ưu tiên tăng trưởng và tầm ảnh hưởng hơn là lý tưởng phi lợi nhuận ban đầu tại OpenAI”.

Dario Amodei, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Anthropic, từng chỉ trích Sam Altman theo hướng tương tự sau khi rời OpenAI vào năm 2021.

Meta AI gọi Mark Zuckerberg (Giám đốc điều hành Meta Platforms) là một người “tạo ra sự thay đổi lớn”, trong khi chatbot của đối thủ lại mô tả ông là “kiên định đến mức cứng nhắc”, “có tầm nhìn nhưng gây tranh cãi” và “tập trung vào sản phẩm”.

Grok, chatbot của xAI (công ty khởi nghiệp do Elon Musk sáng lập và điều hành), mô tả lãnh đạo của mình là người “táo bạo và có tầm nhìn”. Claude lại cho rằng tỷ phú giàu nhất thế giới là người “gây chia rẽ” và “có tính khí thất thường”.

Khi được hỏi về những điểm yếu lớn nhất của 6 CEO hãng AI với yêu cầu “hãy trung thực”, các chatbot thường trả lời dứt khoát về nhược điểm của lãnh đạo đối thủ, nhưng né tránh nhiều hơn khi nói về ông chủ.

ChatGPT cho rằng điểm yếu lớn nhất của Elon Musk là “hành vi bốc đồng và thất thường, thường làm suy giảm uy tín, khiến đối tác xa lánh và làm phân tán mục tiêu dài hạn mà ông tuyên bố theo đuổi”.

Khi được hỏi câu tương tự về Sam Altman, ChatGPT đáp rằng đang ngày càng có nhận định rằng ông đang “ưu tiên kiểm soát và thống trị thị trường hơn là sự minh bạch”.

OpenAI được Sam Altman, Elon Musk và 9 người khác thành lập vào năm 2015 như một phòng thí nghiệm nghiên cứu AI phi lợi nhuận. Năm 2018, Elon Musk rời OpenAI do bất đồng với Sam Altman.

Giám đốc điều hành xAI và Tesla đang kiện OpenAI cùng Sam Altman, cáo buộc họ tái cấu trúc tổ chức theo hướng đặt lợi nhuận lên trên sứ mệnh “vì lợi ích của nhân loại” của công ty khởi nghiệp này.

“Không biết Lương Văn Phong là ai”

Phản hồi từ các chatbot cũng phần nào cho thấy những giới hạn của mô hình AI vận hành chúng. Chatbot của công ty khởi nghiệp DeepSeek (Trung Quốc) gọi nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Liang Wenfeng (Lương Văn Phong) là “lãnh đạo khác biệt, ưu tiên sự sáng tạo, đam mê và đa góc nhìn hơn là kinh nghiệm truyền thống”.

Ngược lại, vài chatbot của các công ty Mỹ không biết Lương Văn Phong là ai. Có thể là do công ty đứng sau các chatbot này đã dừng thu thập dữ liệu huấn luyện từ cuối năm ngoái, trước khi DeepSeek gây sốt toàn cầu đầu năm 2025.

Lương Văn Phong, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành DeepSeek, được nhiều người biết đến hơn từ đầu năm 2025 - Ảnh: Internet

Các mô hình AI dự đoán từ tiếp theo trong một câu dựa trên dữ liệu huấn luyện. Những chatbot AI mới nhất còn có khả năng truy cập internet để mở rộng nguồn thông tin. Tuy vậy, chúng vẫn phụ thuộc nhiều vào nguồn tiếng Anh phù hợp để tạo ra phản hồi. Nếu dữ liệu không có trong quá trình huấn luyện, mô hình AI sẽ có rất ít thông tin để xử lý.

Những chatbot vẫn trả lời được về Lương Văn Phong thì đưa ra phản hồi khá chung chung. Theo Financial Times, Meta AI ban đầu không biết Lương Văn Phong là ai, nhưng khi được biết ông là Giám đốc điều hành DeepSeek, chatbot này nói rằng ông “có thể đóng vai trò quan trọng trong việc định hình nghiên cứu và phát triển AI của công ty”.

Điều đó tiết lộ lộ thêm một đặc điểm khác của các chatbot AI. Các nhà nghiên cứu AI cho biết chatbot được huấn luyện để đưa ra phản hồi có vẻ hợp lý, tuân theo hướng dẫn và tạo ra những gì con người muốn nghe, đặc biệt là khi nói về lãnh đạo của mình.

Sơn Vân