66 tỷ đồng được App MBBank bảo vệ nhờ tính năng phát hiện phần mềm độc hại
MB chủ động phát hiện, cảnh báo khách hàng về phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, ngăn chặn thành công kẻ gian tấn công điện thoại và App ngân hàng của gần 2.000 khách hàng.
Khách hàng tự “nộp ví tiền” cho kẻ gian mà không hay biết
Gần đây, nhiều cơ quan chức năng tiếp nhận các đơn trình báo từ người dân về việc bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên các ứng dụng ngân hàng. Thủ đoạn của kẻ gian rất tinh vi, cài đặt trực tiếp mã độc vào điện thoại khách hàng để chiếm quyền kiểm soát hoặc sao chép dữ liệu song song, làm lộ thông tin như tài khoản truy cập, mật khẩu, OTP,...
Điển hình như ông D. (65 tuổi, Quy Nhơn) bị kẻ gian giả danh công an phường yêu cầu cài ứng dụng giả mạo dịch vụ công. Do ứng dụng có giao diện và logo giống Bộ Công an, ông tin tưởng làm theo và mất 64,5 triệu đồng sau khi chuyển khoản thử 10.000 đồng.
Chị V., nhân viên văn phòng ở Hà Nội cũng bị lừa khi chuyển phí ship 20.000 đồng qua mã QR. Shipper giả gọi lại báo gửi nhầm mã và hướng dẫn hủy để tránh bị trừ 2 triệu/tháng. “Vừa bực mình, vừa hoang mang, tôi vội làm theo các bước do shipper đó hướng dẫn để hủy đăng ký, mà không biết đang xác thực giao dịch chuyển khoản số tiền 23 triệu trong tài khoản của mình”, chị V. chia sẻ.
App MBBank chủ động phát hiện ứng dụng độc hại có dấu hiệu chiếm quyền điện thoại của người dùng
Dẫn đầu công nghệ bảo mật, MB đã cập nhật tính năng ngăn chặn phần mềm độc hại mới. Theo đó, nếu điện thoại của khách hàng bị nhiễm mã độc hoặc bị cài phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, có khả năng bị chiếm quyền điều khiển từ xa, khi mở ứng dụng Ngân hàng, App MBBank sẽ nhận diện, dừng giao dịch và thông báo ngay cho khách hàng. Trong trường hợp phát hiện rủi ro cao, App sẽ tự động thoát khỏi ứng dụng và thông báo đến khách hàng cách xử lý tiếp theo để ngăn chặn nguy cơ mất tiền trên tài khoản.
Bên cạnh App Protection, MB cũng luôn cải tiến các lớp phòng vệ vững chắc cho từng giao dịch. Để hỗ trợ khách hàng tối đa trong việc hoàn thiện dữ liệu sinh trắc học, tạo lớp phòng thủ vững chắc, đặc biệt cho các giao dịch lớn, MB đã triển khai đồng bộ trên các kênh bao gồm từ tự thực hiện trên App MBBank, xác thực thông qua VNeID, xác thực sinh trắc hộ người khác với tính năng “sinh trắc có hội”, hỗ trợ người dân tối đa tại quầy.