75,4% người dùng cài đặt xác thực sinh trắc học thành công
Theo báo cáo nghiên cứu dựa trên dữ liệu thu thập từ khảo sát trực tiếp, 75,4% người dùng đã thực hiện cài đặt xác thực sinh trắc học.
Khảo sát cho thấy Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh hiện đang là hai khu vực có tỉ lệ người dùng cao nhất thực hiện cài đặt xác thực sinh trắc học thành công nhất tại tất cả các ngân hàng.
Về trải nghiệm người dùng, có hơn 40% đáp viên cảm thấy quá trình thu thập sinh trắc học là rất dễ dàng hoặc dễ dàng. Tuy nhiên, cũng có hơn 30% người dùng cảm thấy việc thực hiện này rất khó khăn hoặc khó khăn.
Về vấn đề an toàn khi sử dụng sinh trắc học, tuy có khoảng 1/3 người dùng lo ngại về vấn đề bảo mật thông tin nhưng đa số họ đều đồng ý rằng xác thực sinh trắc học có thể làm tăng mức độ an toàn cho các giao dịch trực tuyến.
Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!
