AI đang định hình lại mô hình hoạt động của doanh nghiệp
Nếu không hành động quyết liệt ngay từ bây giờ, các DN Việt Nam không chỉ tụt hậu mà còn có nguy cơ bị đào thải khỏi cuộc chơi đầy cạnh tranh này.
Ngày 11-3, tại Hà Nội, CTCP MISA (MISA) phối hợp tổ chức cùng Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA), Hội DN trẻ Hà Nội (HanoiBA), Hiệp hội DN nhỏ và vừa Hà Nội (Hanoisme), Visa Việt Nam, BIDV và Viện Chiến lược công nghệ & Đổi mới sáng tạo (STI) tổ chức hội thảo “Quản trị DN trong kỷ nguyên AI: Nâng cao hiệu suất với AI và dữ liệu thông minh”.
Phát biểu khai mạc tại hội thảo, ông Lê Hồng Quang, Tổng giám đốc MISA, cho biết, AI đã trở thành công cụ cốt lõi trong quản trị DN hiện đại. Do đó, để ứng dụng AI hiệu quả, DN cần thay đổi không chỉ về công nghệ mà còn về tư duy quản trị và chiến lược phát triển dài hạn. Nếu không hành động quyết liệt ngay từ bây giờ, các DN Việt Nam không chỉ tụt hậu mà còn có nguy cơ bị đào thải khỏi cuộc chơi đầy cạnh tranh này.
Đồng quan điểm, TS. Cấn Văn Lực, thành viên Hội đồng Tư vấn chính sách tài chính - Tiền tệ Quốc gia, Chuyên gia Kinh tế trưởng BIDV, nhấn mạnh AI đang là xu thế tất yếu không thể đảo ngược và là yếu tố quyết định hiệu suất DN. Theo TS. Cấn Văn Lực, hiện nay nhiều quốc gia đang tập trung đầu tư vào AI, xem đây là một trong những nền tảng quan trọng cho phát triển kinh tế trong bối cảnh mới.
“Mới đây, sau DeepSeek, Trung Quốc đã tiếp tục cho ra mắt công cụ AI thứ 2 có tên là mới từ Trung Manus. Đây là một dẫn chứng cho thấy cuộc cạnh tranh về công nghệ AI đang rất khốc liệt giữa các quốc gia, đặc biệt là giữa hai nước lớn Mỹ và Trung Quốc. AI đã trở thành yếu tố quyết định trong cuộc chơi công nghệ toàn cầu. Nếu Việt Nam chậm trễ, các DN chậm thích ứng thì chắc chắn sẽ bị đào thải”, TS. Cấn Văn Lực nói.
Báo cáo của McKinsey năm 2024 chỉ ra rằng, 65% lao động toàn cầu đã ứng dụng AI tạo sinh vào công việc, nhưng chỉ 15% DN ghi nhận lợi nhuận rõ rệt từ công nghệ này. Các lĩnh vực ứng dụng AI phổ biến nhất bao gồm tiếp thị, công nghệ và tài chính. DN cần xây dựng chiến lược AI dài hạn, quản trị dữ liệu và phát triển đội ngũ nhân lực có năng lực để khai thác tối đa tiềm năng công nghệ này.
Tại hội thảo, các chuyên gia đều nhấn mạnh rằng, AI đang định hình lại doanh nghiệp hiện đại. Tỷ lệ ứng dụng AI trên toàn cầu tăng 31% so với năm trước, giúp doanh nghiệp giảm 21-30% chi phí nhờ tự động hóa. AI cũng tác động mạnh mẽ đến thị trường lao động, yêu cầu nhân sự phát triển các kỹ năng chuyên môn, tư duy chiến lược và làm chủ công nghệ mới. Việc áp dụng AI hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp cải thiện lợi nhuận đầu tư, tối ưu dòng tiền và tăng khả năng quản trị rủi ro tài chính.
Do đó, để tận dụng tối đa lợi ích của AI, DN Việt Nam cần nhanh chóng thích nghi, đầu tư vào nhân lực có khả năng làm chủ công nghệ và tích hợp AI vào từng quy trình vận hành. Xu hướng này không chỉ giới hạn ở lĩnh vực công nghệ hay tài chính mà còn cả lĩnh vực khác như tiếp thị, chăm sóc khách hàng, sản xuất nội dung và quản lý chuỗi cung ứng.
Việc ứng dụng AI một cách có chiến lược sẽ giúp DN Việt Nam tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động.
