Áp lực AI lên thị trường lao động: Cảnh báo rủi ro suy thoái từ hiệu ứng hoảng loạn thái quá

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo đang đặt ra nhiều thách thức cho thị trường lao động, đặc biệt đối với nhóm nhân sự làm công việc văn phòng. Dù áp lực dịch chuyển là hiện hữu, các chuyên gia kinh tế đánh giá chính nỗi sợ hãi thái quá mới là yếu tố tạo ra rủi ro suy thoái lớn nhất cho nền kinh tế, thay vì sự thay thế trực tiếp từ công nghệ.

Áp lực dịch chuyển nhân sự và hệ lụy từ tâm lý hoảng loạn

Kể từ khi các công cụ AI tạo sinh xuất hiện vào cuối năm 2022, tương lai của thị trường lao động trở thành tâm điểm tranh luận. Khảo sát tại Mỹ cho thấy 70% người dân bày tỏ sự lo ngại về việc công nghệ mới sẽ làm suy giảm cơ hội việc làm. Sự e ngại này phần lớn xuất phát từ những dự báo cực đoan của các lãnh đạo doanh nghiệp công nghệ tại thung lũng Silicon. Đại diện Anthropic từng đưa ra đánh giá AI có thể loại bỏ một nửa số công việc văn phòng cơ bản trong 5 năm, trong khi Giám đốc AI của Microsoft đặt mốc thời gian tự động hóa hầu hết công việc văn phòng trong 12 đến 18 tháng. Dù các mốc thời gian này sau đó đã được đính chính, những thông tin trên vẫn kịp tạo ra tâm lý hoang mang trên diện rộng.

Theo đánh giá của nhà kinh tế học Robert Shiller, nỗi sợ hãi về việc máy móc thay thế con người có nguy cơ biến thành một "lời tiên tri tự ứng nghiệm". Khi hàng triệu lao động cùng lo lắng về nguy cơ mất việc, họ có xu hướng thắt chặt chi tiêu. Điều này kéo theo việc các doanh nghiệp trở nên e dè hơn trong các quyết định tuyển dụng và đầu tư, từ đó đẩy nền kinh tế vào trạng thái suy thoái đúng như kịch bản tiêu cực đã dự báo. Thực tế, số liệu thống kê từ Phòng thí nghiệm Ngân sách Yale cho thấy chưa có sự thay đổi cấu trúc đáng kể nào đối với các nhóm ngành nghề dễ chịu tác động từ AI nhất kể từ khi ChatGPT chính thức ra mắt.

Lợi thế của nhân sự trẻ và những giá trị không thể thay thế

Dù chưa diễn ra sự đứt gãy lớn, thị trường lao động vẫn ghi nhận áp lực thay đổi rõ rệt đối với một số nhóm ngành cụ thể. Chuyên gia Anton Korinek từ Đại học Virginia chỉ ra rằng các lĩnh vực tư vấn, luật, tài chính và kế toán sẽ phải đối mặt với yêu cầu tự động hóa rất cao để tối ưu chi phí vận hành. Giáo sư David Autor từ Học viện Công nghệ Massachusetts (MIT) cũng đánh giá rủi ro lớn nhất đang tập trung vào nhóm lao động cung cấp dịch vụ thông tin nhưng thiếu chuyên môn sâu. Các vị trí như nhân viên tổng đài, biên dịch viên, quản lý cấp trung, họa sĩ minh họa và người viết nội dung quảng cáo đang phải chịu áp lực cạnh tranh trực tiếp khi các mô hình AI có khả năng tái sử dụng tài sản trí tuệ với hiệu suất cao.

Trong quá trình chuyển giao công nghệ này, yếu tố nhân khẩu học tạo ra sự phân hóa lớn về mức độ ảnh hưởng. Giám đốc Phòng thí nghiệm Ngân sách thuộc Đại học Yale, bà Martha Gimbel, nhận định nhóm lao động trẻ đang nắm giữ lợi thế lớn do khả năng thích ứng nhanh nhạy với các công cụ mới và ít chịu rủi ro về tài sản nghề nghiệp tích lũy. Ở chiều ngược lại, lực lượng lao động lớn tuổi sẽ gặp nhiều thách thức hơn trong việc phục hồi kinh tế cá nhân nếu vị trí công việc bị thay thế. Tuy nhiên, lịch sử các cuộc cách mạng công nghiệp cho thấy công nghệ mới thường tạo ra nhiều việc làm mới hơn số lượng bị mất đi. Nhu cầu tương tác giữa con người, sự đồng cảm và tư duy đạo đức trong các lĩnh vực y tế, giáo dục hay học thuật vẫn là những giá trị cốt lõi mà máy móc chưa thể sao chép, tạo ra rào cản vững chắc bảo vệ người lao động trước sự thay đổi của công nghệ.

Khánh Hoàng

Nguồn Doanh nhân & Pháp luật: https://doanhnhan.baophapluat.vn/ap-luc-ai-len-thi-truong-lao-dong-canh-bao-rui-ro-suy-thoai-tu-hieu-ung-hoang-loan-thai-qua.html