Trong bối cảnh tình hình hiện nay có nhiều vấn đề mới nảy sinh, nhiều thông tin đa chiều, công tác điều tra, khảo sát, nắm bắt dư luận xã hội (DLXH) ngày càng được các cấp ủy chú trọng, qua đó cung cấp thông tin từ thực tiễn, giúp đánh giá đúng tình hình, chủ động dự báo và định hướng dư luận ngay từ cơ sở.