Bắc Giang: Hướng dẫn chấm điểm và công nhận 'chính quyền thân thiện' cấp xã

Theo đó, nội dung đánh giá dựa trên 7 tiêu chí với tổng 100 điểm. Cụ thể: Xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở (8 điểm). Tuyên truyền về “chính quyền thân thiện” (4 điểm). Thực hiện cải cách hành chính (15 điểm). Thực hiện chuyển đổi số (10 điểm). Thực hiện văn minh, văn hóa công sở và quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức (18 điểm). Hoạt động của HĐND; tổ chức tiếp xúc, đối thoại và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của Chủ tịch UBND; phối hợp với Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội (15 điểm). Mức độ hài lòng của cán bộ, công chức và người dân (20 điểm). Ngoài ra, có 10 điểm thưởng dành cho đơn vị có mô hình sáng tạo và hiệu quả được công nhận và nhân rộng hằng năm và đơn vị có trên 60% thủ tục hành chính giải quyết trước hạn trở lên.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa phường Trần Phú (TP Bắc Giang).

Theo lãnh đạo Sở Nội vụ, so với bộ tiêu chí chấm điểm áp dụng trong năm 2023 thì năm nay tăng thêm 2 tiêu chí (thực hiện chuyển đổi số; tuyên truyền về “chính quyền thân thiện”) và có phần điểm thưởng để khuyến khích các đơn vị thi đua sáng tạo, triển khai những mô hình, cách làm mới trong cải cách hành chính. Tiêu chí về mức độ hài lòng của cán bộ, công chức và người dân chiếm tỷ trọng điểm cao nhất trong bộ tiêu chí.

Căn cứ hướng dẫn, các xã, phường, thị trấn tự chấm điểm theo mức độ hoàn thành các tiêu chí theo bộ tiêu chí và thang điểm xã, phường, thị trấn đạt chuẩn chính quyền thân thiện. Trên cơ sở đó, UBND cấp huyện tổng hợp, thẩm định và tổ chức chấm điểm, đánh giá. Sở Nội vụ phối hợp với Ban Dân vận Tỉnh ủy thành lập các tổ thẩm định tiến hành thẩm định, chấm điểm, đánh giá, công nhận đạt chuẩn “chính quyền thân thiện” theo phân loại từ 1 sao đến 5 sao. Đơn vị đạt chuẩn “chính quyền thân thiện” phải có trên 80% tiêu chí đạt (các tiêu chí đạt là các tiêu chí có số điểm tối thiểu bằng 25% số điểm chuẩn của tiêu chí) và có tổng điểm đạt được của các tiêu chí từ 80 điểm trở lên.

Việc xét đánh giá, công nhận xã, phường, thị trấn đạt chuẩn “chính quyền thân thiện” được thực hiện định kỳ hằng năm; chỉ đánh giá, công nhận các xã, phường, thị trấn có đăng ký đạt chuẩn chính quyền thân thiện của năm đánh giá.

Trường hợp năm xét “chính quyền thân thiện”, đơn vị có cán bộ, công chức vi phạm đến mức phải xử lý kỷ luật từ mức cảnh cáo trở lên thì không xét năm đó. Trường hợp đã được công nhận đạt chuẩn nhưng sau đó có cán bộ, công chức vi phạm đến mức phải xử lý kỷ luật từ khiển trách trở lên thì thu hồi quyết định công nhận đạt chuẩn.

Các đơn vị sau khi được công nhận đạt chuẩn “chính quyền thân thiện” cần tiếp tục phấn đấu để nâng cao chất lượng các tiêu chí và có kế hoạch, chương trình, mục tiêu cụ thể để nâng hạng sao.

Được biết, năm 2023 toàn tỉnh có 76 đơn vị cấp xã đạt chuẩn “chính quyền thân thiện”, trong đó có 35 đơn vị đạt 1 sao, 30 đơn vị đạt 2 sao và 11 đơn vị đạt 3 sao.

Tin, ảnh: Hoài Thu