Bắc Ninh chỉ đạo rà soát thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu mới

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bắc Ninh Mai Sơn vừa ký Công văn số 437/UBND-HCC yêu cầu các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; Chủ tịch UBND các xã, phường tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), chuyển đổi số (CĐS) đáp ứng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo Công điện 110/CĐ-TTg và Công điện 111/CĐ-TTg.

Để kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc, điểm nghẽn trong giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, bảo đảm việc thực hiện thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu thủ trưởng các Sở, ban, ngành thuộc UBND, rà soát các văn bản đã ban hành có quy định về TTHC (liên quan đến phân cấp, ủy quyền trong giải quyết TTHC; phí, lệ phí; thời gian thực hiện theo phương án đơn giản hóa…);

Ban hành hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành văn bản nhằm áp dụng thống nhất, đồng bộ, đúng quy định trên địa bàn tỉnh. Rà soát, tăng cường thực hiện phân cấp, ủy quyền trong giải quyết TTHC để cơ quan chuyên môn, cán bộ, công chức chủ động trong giải quyết TTHC.

Lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh đến kiểm tra tình hình hoạt động của phường Nhân Hòa

Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh Bắc Ninh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) rà soát toàn bộ TTHC theo chức năng quản lý ngành, xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử theo đúng quy định về TTHC, quy trình giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, tái cấu trúc quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đồng bộ với Cổng dịch vụ công Quốc gia, đảm bảo 100% dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Tuyệt đối không để tình trạng hồ sơ bị từ chối tiếp nhận do lỗi cấu hình quy trình, phân quyền cơ quan, cán bộ, công chức tiếp nhận và xử lý hồ sơ.

Lựa chọn TTHC tổ chức triển khai thực hiện phi địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh theo lộ trình phù hợp với tình hình thực tế tại đơn vị, địa phương.

Sở Nông nghiệp và Môi trường lựa chọn, thống nhất danh mục TTHC, quy trình giải quyết một số TTHC phát sinh nhiều hồ sơ trong lĩnh vực đất đai để triển khai thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện TTHC.

Tăng cường hỗ trợ nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ, công chức cấp xã, bảo đảm việc thực hiện các nhiệm vụ, TTHC hiệu quả, tránh để xảy ra tình trạng quá tải, ùn tắc.

Về tiếp nhận và giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, các Sở, ban, ngành thuộc tỉnh; UBND các xã, phường tiếp tục tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC theo đúng quy định bảo đảm duy trì và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của cơ quan Nhà nước. Tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; nâng cao hiệu quả hoạt động của các “Tổ Công nghệ số cộng đồng”.

Quán triệt cán bộ, công chức thực hiện nghiêm Chỉ thị số 17 của Thủ tướng Chính phủ về một số biện pháp chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp bản sao có chứng thực đối với giấy tờ, văn bản khi thực hiện thủ tục hành chính. Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh nếu để xảy ra trường hợp cán bộ, công chức yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp bản sao có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính;

Triển khai đăng ký, thiết lập tài khoản thu phục vụ thanh toán phí, lệ phí trong thực hiện TTHC, dịch vụ công.

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu khẩn trương hoàn thành việc rà soát, đề xuất đầu tư, nâng cấp trang thiết bị thiết yếu cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã đảm bảo việc thực hiện hồ sơ TTHC được thông suốt, hiệu quả

UBND cấp xã căn cứ vào số lượng, tình hình tiếp nhận, giải quyết TTHC thực tế tại địa phương, rà soát, sắp xếp nhân lực đáp ứng yêu cầu trong việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ; bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị phù hợp bảo đảm hiệu quả, tránh lãng phí, nâng cao chất lượng phục vụ và tính chuyên nghiệp của Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Khẩn trương hoàn thành việc rà soát, đề xuất đầu tư, nâng cấp trang thiết bị thiết yếu cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã đảm bảo việc thực hiện hồ sơ TTHC được thông suốt, hiệu quả.

Tiến Dũng/VOV.VN