Băng rừng hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ số

80% người dân thôn Sông Y chưa từng tiếp cận với điện thoại thông minh hoặc các dịch vụ số. Ảnh: Trà Tân

Sông Y là thôn đặc biệt khó khăn của xã Trà Tân, nằm xa trung tâm, giao thông đi lại phức tạp, địa hình đồi núi chia cắt, đồng thời là khu vực bị lõm sóng hoàn toàn của xã Trà Tân, nên người dân không có điều kiện tiếp cận với các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin.

Qua rà soát, có gần 80% người dân trên địa bàn thôn chưa từng tiếp cận với điện thoại thông minh hoặc các dịch vụ số.

Các chiến sĩ Công an xã Trà Tân hỗ trợ người dân làm căn cước. Ảnh: TRÀ TÂN

Theo Công an xã Trà Tân, từ thực tiễn đó, Công an xã chủ động xây dựng kế hoạch, trực tiếp mang theo trang thiết bị chuyên dụng, phối hợp cùng Tổng Công ty Viễn thông MobiFone triển khai cấp phát sim điện thoại miễn phí nhằm hỗ trợ người dân có điều kiện kết nối thông tin.

Đại úy Nguyễn Hoàng Long, Phó Trưởng Công an xã Trà Tân cho biết: "Tổ công tác đã “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, tận tình hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục, từ thu nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân đến đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2. Người dân đau ốm không đi lại được thì thành viên Tổ công tác đến tận nhà để làm thủ tục cấp Căn cước và định danh điện tử".

Quá trình triển khai gặp không ít khó khăn do địa hình khó đi, điều kiện cơ sở vật chất thiếu thốn, không có sóng viễn thông. Tuy nhiên, cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã nỗ lực khắc phục, làm việc ngoài giờ, tranh thủ từng thời điểm thuận lợi để hỗ trợ, giúp đỡ người dân hoàn thành các thủ tục, giấy tờ.

Nhiều người dân thôn Sông Y lần đầu tiếp cận dịch vụ số. Ảnh: TRÀ TÂN

Hoạt động cấp phát sim điện thoại lần này còn mang ý nghĩa “đi trước, đón đầu” trong việc thực hiện chủ trương của UBND xã Trà Tân về từng bước xóa vùng lõm sóng, tiến tới phủ sóng viễn thông trên toàn địa bàn.

Việc trang bị sim cho người dân không chỉ phục vụ trực tiếp cho công tác cấp Căn cước, định danh điện tử mà còn tạo nền tảng để người dân sẵn sàng tiếp cận, khai thác hiệu quả các dịch vụ số khi hạ tầng viễn thông được đầu tư, hoàn thiện trong thời gian tới.

Đặc biệt, hoạt động này được triển khai gắn với phong trào thi đua thực hiện “Ba nhất” của lực lượng Công an nhân dân, đó là: chủ động, tận tụy, trách nhiệm cao nhất; phục vụ Nhân dân nhanh nhất, hiệu quả nhất; góp phần đảm bảo an ninh, trật tự tốt nhất. Qua đó, mỗi cán bộ, chiến sĩ không chỉ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn mà còn thể hiện rõ tinh thần gần dân, sát dân, hết lòng vì Nhân dân phục vụ, nhất là đối với đồng bào dân tộc thiểu số còn nhiều khó khăn.

Được hỗ trợ làm Căn cước và định danh điện tử đợt này, bà Nguyễn Thị Thớm cho biết, bà cảm ơn cán bộ xã, Công an xã Trà Tân đã đến tận nơi, hỗ trợ tích cực cho người dân làm Căn cước. Bản thân bà Thớm không có và không biết sử dụng điện thoại, chưa từng tiếp cận mạng internet, nên được hướng dẫn thế nào thì bà theo đó mà làm, nên bà rất vui mừng.

Trong thời gian tới, Công an xã Trà Tân sẽ tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, tăng cường phối hợp với các đơn vị liên quan, tổ chức thêm nhiều đợt cấp lưu động, quyết tâm không để bất kỳ người dân nào "bị bỏ lại phía sau" trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.