Bảo hiểm xã hội Hậu Giang: Nhiều hoạt động truyền thông nhân Tháng BHXH toàn dân

PV: Được biết thời gian qua BHXH tỉnh Hậu Giang đã có nhiều kết quả tích cực trong công tác truyền thông với nhiều hình thức, nội dung phong phú. Theo bà, nét nổi bật trong công tác truyền thông mà toàn hệ thống BHXH tỉnh Hậu Giang đã thực hiện thể hiện ở những mặt nào?

Giám đốc BHXH tỉnh Hậu Giang - Nguyễn Thị Thanh Xuân: Xác định công tác tuyên truyền là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm phát triển người tham gia, hướng đến mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân, BHXH tỉnh đã tăng cường tuyên truyền về ý nghĩa, vai trò, lợi ích, tính nhân văn của chính sách BHXH, BHYT, nhất là BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình với nhiều hình thức đa dạng và nội dung phong phú, cụ thể:

Bà Nguyễn Thị Thanh Xuân - Giám đốc BHXH Hậu Giang.

Nổi bật là BHXH tỉnh đã phối hợp với cấp ủy, chính quyền tổ chức các cuộc hội thảo chuyên đề. Tại mỗi cuộc hội thảo, các đại biểu đã tập trung chia sẻ những kinh nghiệm từ thực tiễn, các mô hình hay và đề xuất các giải pháp để thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn. Đặc biệt, các cuộc hội thảo chuyên đề đều có sự tham dự chỉ đạo của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền tại các địa phương cho thấy sự quan tâm sâu sát của lãnh đạo trong việc đảm bảo an sinh xã hội cho nhân dân.

Cùng với đó, BHXH tỉnh còn phối hợp tổ chức tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT theo nhiều hình thức khác nhau phù hợp với các nhóm chủ thể như tổ chức hội nghị, đối thoại, ra quân, tuyên truyền nhóm nhỏ,… Trong đó, hình thức tuyên truyền nhóm nhỏ được xem là hiệu quả nhất đối với công tác phát triển người tham gia BHXH, BHYT. Khi tuyên truyền theo nhóm nhỏ, viên chức BHXH tỉnh sẽ trực tiếp thông tin về mức đóng, quyền lợi khi tham gia BHYT hộ gia đình; mức đóng - mức hưởng BHXH tự nguyện; giải đáp những thắc mắc của người dân về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình một cách dễ hiểu, dễ nhớ nhất. Qua đó, giúp mọi người hiểu rõ hơn, sâu hơn về tính nhân văn của chính sách bảo hiểm, từ đó đồng thuận và chủ động tham gia.

Song song đó, chúng tôi phát huy vai trò của nhân viên thu BHXH, BHYT - những cánh tay nối dài của ngành BHXH. Để chính sách ngày càng lan tỏa, đội ngũ nhân viên thu BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh đã tích cực tuyên truyền, góp phần đưa chính sách bảo hiểm đi vào cuộc sống, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.

Muốn giải thích, tư vấn chính sách BHXH, BHYT đến người dân, trước tiên các nhân viên thu BHXH, BHYT cần phải hiểu rõ về chính sách. Vì vậy, ngoài tham gia các lớp tập huấn do BHXH tỉnh tổ chức, mọi người còn tích cực nghiên cứu các chính sách, văn bản có liên quan về BHXH, BHYT. Đồng thời, luôn bám sát cơ sở và kiên trì thuyết phục để phát triển người tham gia. Với phương châm “mưa dầm thấm lâu”, dần dà mọi người đã trở thành “địa chỉ tin cậy” với người dân trong xóm, ấp, khu vực. Từ đó, có những người khi thẻ BHYT gần hết hạn, không đợi các nhân viên thu BHXH, BHYT nhắc mà chủ động liên hệ để đóng tiền tham gia tiếp tục, tránh bị gián đoạn.

Tổ chức các cuộc hội thảo chuyên đề về chính sách BHXH, BHYT. Ảnh: Thanh Tú.

Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và công tác tuyên truyền được đổi mới bằng nhiều hình thức, đã góp phần đưa chính sách đi vào cuộc sống, tạo được niềm tin trong nhân dân. Nhờ vậy, mọi người hiểu đúng về chính sách nên số người tham gia BHXH, BHYT tăng theo từng năm, góp phần đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn. Kết quả, trong năm 2024, BHXH tỉnh đã đạt và vượt nhiều chỉ tiêu. Cụ thể, toàn tỉnh có trên 101.000 người tham gia BHXH, chiếm 24,6% so với lực lượng lao động trong độ tuổi, trong đó có 31.685 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt 100% chỉ tiêu UBND tỉnh giao. Tỷ lệ tham gia BHYT tiếp tục được mở rộng với trên 692.900 người, tỷ lệ bao phủ chiếm 95,01% dân số.

Tháng 5/2025, nhân Tháng BHXH toàn dân, BHXH tỉnh Hậu Giang truyền tải thông điệp “Mới trong cách nghĩ, sáng tạo trong cách làm, hiệu quả trong triển khai thực hiện”, bà có thể chia sẻ thêm về thông điệp ấn tượng này?

- Để đạt được hiệu quả trong việc vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, chúng tôi xác định phải thường xuyên “đổi mới” trong quá trình tham mưu và chỉ đạo, tùy theo từng địa bàn, từng nhóm đối tượng mà tổ chức tuyên truyền phù hợp với tình hình thực tế; khi thực hiện tuyên truyền phải thường xuyên linh hoạt, bám sát sự chỉ đạo của BHXH Việt Nam.

Lễ ra quân tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Ảnh: Thanh Tú.

Với thông điệp này, BHXH tỉnh Hậu Giang muốn truyền tải ý nghĩa của chính sách BHXH, đó không phải là khái niệm xa vời mà là quyền lợi thiết thực, là “điểm tựa” an sinh cho mọi người dân. Việc thay đổi cách nhìn về chính sách BHXH giúp người dân chủ động tiếp cận và đồng thuận trong việc tham gia BHXH tự nguyện để tự bảo vệ tương lai chính mình. Ngoài ra, toàn hệ thống BHXH tỉnh cần phải linh hoạt, chủ động áp dụng các hình thức truyền thông mới, thân thiện và dễ tiếp cận, để chính sách BHXH trở nên gần gũi với người dân.

Truyền thông nhóm nhỏ đưa chính sách tới tận khu dân cư. Ảnh: Thanh Tú.

Để đạt được mục tiêu cuối cùng là nâng cao số người tham gia BHXH và mở rộng độ bao phủ BHYT, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa BHXH và các sở, ban, ngành, hội, đoàn thể trong việc hỗ trợ, vận động người dân tham gia. Đồng thời, tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số mạnh mẽ để phục vụ người dân tốt hơn.

Thông điệp này không chỉ là kim chỉ nam trong Tháng BHXH toàn dân năm 2025 của BHXH tỉnh Hậu Giang, mà còn là định hướng lâu dài để BHXH tỉnh tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ, góp phần xây dựng hệ thống an sinh xã hội bền vững tại địa phương.

Bên cạnh công tác truyền thông, bà có thể cho biết BHXH tỉnh còn tập trung vào những công tác trọng tâm nào để đảm bảo hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ?

- Để thực hiện hiệu quả công tác truyền thông vận động người dân tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp và hoàn thành các chỉ tiêu được giao; đặc biệt tập trung công tác cải cách hành chính phục vụ người dân, người lao động và doanh nghiệp; đảm bảo quyền lợi đầy đủ, kịp thời theo quy định của pháp luật; quyết tâm khắc phục những khó khăn; đề ra các giải pháp hoàn thành các chỉ tiêu nhiệm vụ của các mặt công tác: công tác thu và phát triển người tham gia; công tác giám định BHYT; công tác giải quyết chính sách đầy đủ và kịp thời cho người tham gia,…

Mỗi công việc được giao chúng tôi đều có tiến độ thực hiện, đánh giá hiệu quả, rút kinh ngiệm trong quá trình chỉ đạo, điều hành; thường xuyên báo cáo và tham mưu lãnh đạo địa phương kịp thời; qua đó, từng bộ phận nghiệp vụ cũng như BHXH các huyện, thị xã, thành phố đều có kế hoạch, giải pháp của mình để hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao. Với những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, góp phần giúp BHXH tỉnh Hậu Giang 05 năm liên tiếp (2020 - 2024) đều xếp hạng Nhất công tác cải cách hành chính trong khối cơ quan ngành dọc cấp tỉnh và được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tặng Bằng khen.

Xin trân trọng cảm ơn bà!

Khanh Lê - Kim Thảo