Bảo hiểm xã hội Vị Xuyên đẩy mạnh ứng dụng số
Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh luôn chú trọng triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động của ngành để nâng cao công tác quản lý, chuyên môn; tạo điều kiện thuận lợi nhất giúp các đơn vị, doanh nghiệp, người dân được tiếp cận những ứng dụng tiên tiến, giảm thiểu chi phí, thời gian; tăng độ chính xác, minh bạch. Trong đó, BHXH huyện Vị Xuyên luôn là đơn vị đi đầu về đẩy mạnh ứng dụng số, đem lại hiệu quả thiết thực; tạo sự tin tưởng, hài lòng của các đối tượng tham gia BHXH.
Ứng dụng công nghệ thông tin giúp cho các hoạt động của ngành như: Cấp thẻ BHXH, Bảo hiểm y tế (BHYT), giải quyết các chế độ về BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), công tác giám định, thanh tra, kiểm tra… được xử lý nhanh gọn, chính xác, hiệu quả. Các đơn vị, doanh nghiệp, cá nhân sử dụng máy tính, thiết bị di động thông minh kết nối mạng internet có thể gửi hồ sơ qua hệ thống phần mềm quản lý, sẽ được tiếp nhận, giải quyết theo quy định. Sau đó, các bộ phận chuyên môn sẽ xử lý và chuyển lại cho các đơn vị, doanh nghiệp và cá nhân qua hệ thống. Tất cả đều hiển thị thời gian tiếp nhận, giải quyết và chuyển trả trên ứng dụng công khai, minh bạch. Chủ tịch UBND xã Lao Chải, Mương Văn Lạc chia sẻ: Trước đây, công dân đến UBND xã làm xác nhận đăng ký khai sinh cho con phải có hồ sơ chuyển lên công chức Tư pháp – Hộ tịch xã, Công an huyện và BHXH huyện theo đường bưu điện, mất nhiều thời gian, công đoạn. Từ khi ứng dụng công nghệ được áp dụng vào công việc, hệ thống liên thông dữ liệu, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hành chính cấp xã chỉ cần lập hồ sơ trên hệ thống và chuyển kết quả đến đơn vị liên quan. Các thông tin được đồng bộ hóa, nhanh chóng, chính xác, thuận tiện giữa việc trao đổi giữa xã và BHXH huyện.
Giám định BHYT giúp cho việc cập nhật quá trình khám, chữa bệnh được chính xác nhất. Khi bệnh nhân đến cơ sở khám, chữa bệnh chỉ cần tra mã số thẻ BHYT trên hệ thống thì mọi thông tin về bệnh, sử dụng thuốc, số lần khám sẽ được cập nhật ngay vào phần mềm dữ liệu của BHXH huyện, tránh tình trạng người bệnh có thẻ đi khám nhiều lần trong ngày tại các cơ sở khác nhau để trục lợi BHYT. Bên cạnh đó, hệ thống tương tác đa phương tiện giữa doanh nghiệp, người dân với BHXH huyện qua hệ thống tin nhắn SMS tự động trên điện thoại giúp doanh nghiệp, người dân thuận tiện trong việc tra cứu thông tin tham gia BHXH.
BHXH huyện Vị Xuyên thường xuyên phối hợp với các xã, thị trấn tuyên truyền, đẩy mạnh thực hiện cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh. Ứng dụng sẽ cung cấp thông tin tiện ích như: Chính sách BHXH, lịch sử thụ hưởng các chế độ, quá trình tham gia BHXH, BHYT của từng cá nhân tham gia bảo hiểm, tra cứu thông tin mã số BHXH, các cơ sở khám, chữa bệnh BHXH, BHYT. Việc sử dụng ứng dụng số VssID còn giúp người dân nộp tiền tham gia BHXH, BHYT theo hình thức chuyển khoản trực tuyến tiện lợi, nhanh chóng, dần thay thế sổ BHXH, thẻ BHYT giấy đang lưu hành như hiện nay. Chị Phàn Thị Thỉm, thôn Bó Đướt, xã Thượng Sơn tâm tình: Tôi thấy bây giờ là thời đại của công nghệ số, ứng dụng VssID rất hữu ích, dễ cài đặt qua điện thoại thông minh, có thể tự mình tra cứu các thông tin quá trình tham gia BHXH chính xác nhất. Tôi thường xuyên hướng dẫn người thân, bà con trong thôn cách cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID.
Giám đốc BHXH huyện Vị Xuyên, Đỗ Hiếu Nghĩa cho biết: Với phương châm “Sự hài lòng của người dân, nói lên hiệu quả trong công việc của đơn vị” nên thường xuyên đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, giúp làm tốt công tác cải cách thủ tục hành chính. Ứng dụng số VssID mang lại nhiều tín hiệu tích cực từ phía người dân trải nghiệm nhiều thủ tục hồ sơ, quản lý chính xác thông tin cá nhân, chế độ chi trả bảo hiểm. Bên cạnh đó, đơn vị thường xuyên tổ chức nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức; đôn đốc cơ sở y tế kết nối dữ liệu liên thông, nhằm đảm bảo nhanh chóng, cập nhật liên tục, hướng tới phục vụ tốt cho các đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN.