Bảo vệ người khuyết tật trên không gian mạng

Các hoạt động tập huấn sẽ giúp người khuyết tật bán hàng hiệu quả, an toàn hơn và phòng, tránh các rủi ro trên môi trường mạng

Là NKT vận động, hơn 5 năm nay, chị Thu Giang (TX. Hương Thủy) làm đại lý bán vé máy bay để kiếm thêm thu nhập. Gần đây nhất, khi bán lại vé máy bay cho khách hàng bận việc bỏ vé, chị đã bị các đối tượng lừa đảo giả vờ mua lại vé để thu thập mã số, từ đó lấy cắp thông tin, hack vé máy bay.

May mắn vì phát hiện kịp thời, chị Giang tránh khỏi thiệt hại phải đền vé và mất uy tín với khách hàng. Chị chia sẻ: “Tôi còn gặp may chứ một số bạn bè khuyết tật của tôi đã bị kẻ xấu lừa đảo khiến tiền mất, tật mang”.

NKT đã và đang làm việc, bán hàng trên môi trường mạng ngày càng nhiều. Thế nhưng, do tình trạng sức khỏe, họ gặp nhiều trở ngại hơn khi sử dụng điện thoại, máy tính để giao tiếp và làm việc trên không gian mạng.

Ông Đinh Mẫn, Chủ tịch Hội NKT – BTNKT&TMC TP. Huế phân tích: “Đơn cử như người khiếm thị, dù có công cụ hỗ trợ đọc màn hình nhưng nhiều ứng dụng và trang web không được thiết kế tương thích và thân thiện để hỗ trợ. Hoặc người khiếm thính, tuy có ứng dụng chuyển giọng nói thành văn bản nhưng vẫn gặp khó trong giao tiếp và tiếp nhận âm thanh nên các cuộc gọi thoại, video và nội dung âm thanh trở nên khó tiếp cận hơn”.

Để đồng hành, trợ giúp NKT tiếp cận công nghệ một cách hiệu quả, Hội NKT – BTNKT&TMC TP. Huế đã triển khai nhiều hoạt động chuyên sâu nhằm nâng cao nhận thức cũng như kỹ năng phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng. Đại diện Hội NKT – BTNKT&TMC TP. Huế cho biết: “Các thủ đoạn tinh vi như giả danh cơ quan thực thi pháp luật thông báo vi phạm sau đó yêu cầu gửi tiền, chuyển tiền làm từ thiện hay giả nhân viên nâng cấp app ngân hàng, nâng cấp sim điện thoại... sẽ được phân tích kỹ lưỡng để trang bị kỹ năng nhận diện và nâng cao tinh thần cảnh giác cho NKT”.

Hội NKT – BT NKT&TMC TP. Huế giúp NKT hiểu sâu hơn về các hình thức lừa đảo thường nhắm tới họ. Trong đó, một số công việc cần có thêm thu nhập như giao việc lắp ráp bút bi, làm vòng hạt tại nhà, tuyển cộng tác viên làm cho các sàn thương mại điện tử... sẽ được tuyên truyền sâu rộng thông qua những ví dụ cụ thể về NKT đã từng bị lừa đảo trước đó. Từ đó, NKT sẽ được cảnh báo, nâng cao tinh thần cảnh giác và có biện pháp phòng ngừa thiết thực để hạn chế rủi ro bị lừa đảo”, ông Đinh Mẫn cho biết thêm.

Từ những thông tin được cảnh báo và hướng dẫn, nhiều NKT đã có thêm kỹ năng để phòng tránh rủi ro lừa đảo trên không gian mạng. Anh Trần Thanh Tuấn, NKT tại huyện Quảng Điền tham gia tập huấn chia sẻ: “Tuyệt đối tôi sẽ không nghe những lời dụ dỗ việc nhẹ lương cao để kiếm thêm thu nhập hay cung cấp các thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng cho các đối tượng không quen biết... Những kỹ năng chúng tôi được trang bị vô cùng hữu ích và rất thiết thực nhằm giúp bảo vệ bản thân trước các trò lừa đảo”.

Bài, ảnh: MAI HUẾ