Bắt giữ 2 chị em gái lừa đảo chiếm đoạt trên 2 tỉ đồng của hơn 500 khách du lịch

Đối tượng Quách Thị Thu Hằng (trái) và đối tượng Quách Thị Thu

Thủ đoạn cũ, nạn nhân mới

Một lần nữa, du khách cả nước lại phải đối mặt với bài học đắt giá khi mạng xã hội tiếp tục trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho những chiêu trò lừa đảo tinh vi, đội lốt dịch vụ du lịch.

Mới đây, Công an tỉnh Lào Cai đã khởi tố vụ án và bắt giữ hai chị em ruột Quách Thị Thu Hằng (SN 2001, trú tại Thanh Hóa) và Quách Thị Thu (SN 1998, trú tại Bắc Ninh) vì hành vi giả mạo fanpage khách sạn để lừa đảo chiếm đoạt hơn 2 tỉ đồng của hơn 500 du khách.

Theo thông tin từ Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Lào Cai, từ cuối năm 2023, do thiếu tiền chi tiêu và từng có kinh nghiệm làm trung gian đặt phòng khách sạn, hai đối tượng đã bàn bạc, lập kế hoạch chiếm đoạt tài sản của khách du lịch thông qua mạng xã hội Facebook.

Chúng đã mua lại và tạo dựng hàng loạt fanpage giả mạo các khách sạn, villa nổi tiếng như: White Cloud Sapa Homestay, Eco Nghi Sơn Island, The Kupid Đà Lạt, G Family Homestay… sau đó đăng tải hình ảnh, thông tin dịch vụ hấp dẫn để dụ khách du lịch liên hệ đặt phòng.

Khi có người liên hệ, chúng lập tức yêu cầu khách chuyển khoản 50% tiền đặt cọc vào các tài khoản ngân hàng không chính chủ. Nhận được tiền, chúng cắt đứt liên lạc, chặn tài khoản và xóa fanpage, rồi tiếp tục lập các fanpage mới để lặp lại hành vi lừa đảo.

Các trang fanpage do 2 đối tượng này lập ra đều đã bị cảnh báo lừa đảo

Hơn 500 du khách “sập bẫy”

Chỉ trong hơn một năm, từ cuối 2023 đến tháng 2.2025, hai đối tượng đã chiếm đoạt của hơn 500 du khách, với tổng số tiền trên 2 tỉ đồng.

Điều đáng nói là nạn nhân không chỉ tập trung tại một địa phương mà rải rác khắp cả nước, chủ yếu là những người trẻ, đặt phòng qua mạng cho các kỳ nghỉ, chuyến đi phượt, du lịch cùng gia đình.

Đây không phải lần đầu xuất hiện thủ đoạn mạo danh fanpage khách sạn, một hình thức lừa đảo đang gia tăng cùng với sự bùng nổ của du lịch trực tuyến.

Sự tiện lợi trong việc tra cứu, đặt dịch vụ du lịch online đã vô tình trở thành “kẽ hở” để các đối tượng tội phạm công nghệ cao lợi dụng.

Dù đã được cảnh báo vẫn có hàng trăm người sập bẫy

Triệt phá đường dây, cảnh báo toàn ngành

Qua quá trình trinh sát, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh phát hiện có một số fanpage giả mạo các khách sạn, villa tại địa bàn phường Sa Pa, tỉnh Lào Cai, với mục đích nhận đặt cọc để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của nhiều khách du lịch trên địa bàn cả nước.

Lãnh đạo Công an tỉnh đã chỉ đạo xác lập chuyên án “Đấu tranh bắt giữ nhóm đối tượng có hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên mạng xã hội facebook thông qua thủ đoạn giả mạo fanpage của các khách sạn”.

Trong đó, Phòng Cảnh sát hình sự chủ trì phối hợp cùng Phòng An ninh mạng và Công an các tỉnh nhanh chóng khoanh vùng, điều tra, xác minh, bắt giữ các đối tượng trong đường dây lừa đảo chiếm đoạt tài sản này.

Ngày 9.7.2025, dưới sự chỉ đạo của Ban chuyên án, Công an tỉnh Lào Cai phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ và công an các tỉnh Bắc Ninh, Thanh Hóa đã triệu tập 15 đối tượng, thu giữ nhiều tang vật gồm 7 điện thoại di động, 14 sim điện thoại, 150 triệu đồng, 11 nhẫn vàng cùng dữ liệu điện tử phục vụ điều tra.

Hai đối tượng Quách Thị Thu và Quách Thị Thu Hằng đã bị khởi tố về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” theo Điều 174 Bộ luật Hình sự.

Hiện, vụ án đang được tiếp tục mở rộng điều tra để làm rõ vai trò của các đối tượng liên quan.

2 đối tượng đã lừa hơn 500 du khách đặt phòng khách sạn, chiếm đoạt trên 2 tỉ đồng

Du khách cần cẩn trọng trong từng thao tác đặt phòng

Vụ việc lần này không chỉ gióng lên hồi chuông cảnh báo về sự mất an toàn trong các giao dịch du lịch trực tuyến, mà còn đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với ngành Du lịch trong việc xây dựng hệ thống xác thực fanpage, trang web chính thức của các cơ sở lưu trú.

Đối với du khách, cần tỉnh táo và tuân thủ những nguyên tắc cơ bản khi đặt dịch vụ du lịch online: Chỉ đặt phòng qua các nền tảng uy tín, có liên kết với khách sạn chính thức, có xác thực dấu tick xanh, công bố công khai trên nhiều nền tảng.

Tránh chuyển khoản đặt cọc qua các tài khoản cá nhân, tài khoản không trùng tên khách sạn. Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại cố định hoặc trang web chính thức của khách sạn.

Kiểm tra thông tin trên Google Maps, đánh giá từ người dùng, tránh fanpage có số người theo dõi thấp hoặc hoạt động không thường xuyên.

Khi nghi ngờ bị lừa, hãy nhanh chóng liên hệ cơ quan công an hoặc Cục An ninh mạng để phối hợp xử lý.

Trong bối cảnh du lịch Việt Nam đang phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch, sự an toàn và minh bạch trong trải nghiệm của du khách cần được đặt lên hàng đầu.

Nếu không kiểm soát tốt, những “con sâu làm rầu nồi canh” như vụ việc này sẽ làm xói mòn niềm tin vào dịch vụ du lịch trong nước, ảnh hưởng lâu dài đến hình ảnh điểm đến và môi trường kinh doanh du lịch.

Du lịch là ngành mang lại niềm vui, sự khám phá và những trải nghiệm đẹp đẽ. Đừng để những chiêu trò lừa đảo tinh vi phá hỏng chuyến đi của bạn. Hãy là du khách thông thái vì chính bạn và sự phát triển lành mạnh của du lịch Việt Nam.

HỒNG GIANG