Bệnh viện lên tiếng về thông tin 'bé trai bị yêu cầu đóng viện phí mới được cấp cứu'

Liên quan vụ cháu bé 4 tuổi ở Vụ Bản (Nam Định) gặp tai nạn giao thông chiều 3/5, được đưa đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định cấp cứu nhưng bị phản ánh không được tiếp nhận do chưa đóng đủ viện phí, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã có báo nhanh về quá trình tiếp nhận, khám cấp cứu bệnh nhi.

Hình ảnh đoạn video lan truyền trên mạng xã hội Facebook về việc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định yêu cầu đóng đủ tiền tạm ứng viện phí mới cấp cứu cháu bé gặp tai nạn giao thông (Ảnh: Facebook).

Theo báo cáo, vào lúc 16h03' ngày 3/5/2025, Bệnh viện có tiếp nhận người bệnh M.T.A (4 tuổi) bị tai nạn giao thông trong tình trạng: Tỉnh táo, quấy khóc nhiều, không khó thở, không tím tái, xây xát khuỷu tay phải. Người bệnh đã được bác sĩ Chấn thương chỉnh hình và Ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (mặc dù người bệnh chưa đăng ký khám và nộp tiền); đến 16h10' được bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp X-quang (Trong quá trình thực hiện các chỉ định có điều dưỡng hướng dẫn).

Đến 16h20' có kết quả chụp cắt lớp vi tính và 16h40' có đầy đủ kết quả chụp X-quang, siêu âm ổ bụng. Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu; đến 17h45' ngày 3/5/2025, người bệnh được chuyển Bệnh viện Nhi Trung ương.

Quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa người bệnh đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng, nhân viên bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

Theo báo cáo giải trình kíp trực ngày 3/5/2025, nhân viên y tế không có trao đổi trực tiếp với người đưa người bệnh đến cấp cứu nội dung "nộp đủ tiền mới đi cấp cứu"; trong khi các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện thủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến (người quay video đưa lên mạng xã hội). Quá trình cấp cứu tại bệnh viện, người nhà người bệnh (bố, mẹ cháu M.T.A) không có ý kiến gì.

Trước đó, mạng xã hội lan truyền video ghi lại cảnh một người đàn ông đưa cháu bé bị tai nạn do va chạm với xe ba bánh tự chế tới Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định. Theo nội dung trong video, nhân viên y tế bị cho là yêu cầu nộp đủ viện phí tạm ứng thì mới tiếp nhận cấp cứu.

Người đàn ông trong video là anh H.T.T (36 tuổi, trú TP Nam Định), người đưa cháu bé đi cấp cứu.

Anh T cho biết khoảng 15h50' ngày 3/5, trong lúc lắp điều hòa tại xã Thành Lợi (huyện Vụ Bản), anh nghe tiếng va chạm giao thông, chạy ra thì thấy một cháu bé bị tai nạn do va chạm với xe ba bánh tự chế nên lập tức đưa đến bệnh viện.

Theo anh T, khi đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, cháu bé được bác sĩ thăm khám sơ bộ và yêu cầu đóng tạm ứng viện phí 2 triệu đồng. Tuy nhiên, anh T chỉ mang theo 500.000 đồng.

"Tôi nói rõ mình chỉ là người qua đường giúp đỡ, không mang đủ tiền, bố mẹ cháu đang trên đường tới. Tôi xin cấp cứu trước nhưng nhân viên y tế vẫn yêu cầu nộp đủ viện phí, không ai hỗ trợ khiến tôi rất bức xúc", anh T nói và cho biết đã quay lại video sự việc. Sau hơn 10 phút chờ đợi, cháu bé mới được đưa vào cấp cứu.

Văn Đạt