Bình Phước: Chỉ số cải cách hành chính thăng hạng
Với số điểm đạt gần 78,5/100, công tác cải cách thủ tục hành chính tỉnh Bình Phước có chiều hướng tích cực, vị trí xếp hạng của tỉnh tăng từ 17/63 lên vị trí 11/63 của cả nước.
Chỉ số cải cách hành chính tỉnh Bình Phước tăng 6 bậc, xếp vị trí 11/63 cả nước. (Ảnh minh họa)
Tỉnh Bình Phước mới công bố chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công tháng 5/2024.
Theo đó, qua rà soát, tổng hợp thống kê trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công tỉnh, kết quả tổ chức thực hiện các chỉ số cải cách thủ tục hành chính tháng 5/2024 của các Sở, ngành, địa phương trong tỉnh đạt nhiều kết quả đáng khích lệ.
Cụ thể, tỷ lệ kết quả xử lý hồ sơ nộp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia (DVCQG) cho thấy, kết quả hồ sơ xử lý đúng hạn đạt 96,9% (dịch vụ công tỉnh đạt 99,7%); hồ sơ trễ hạn chiếm tỷ lệ 3,1%.
Về kết quả thực hiện bộ chỉ số theo Quyết định 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, tỉnh Bình Phước đạt tổng điểm 78,49/100. Trong đó, công khai minh bạch đạt 11,1/18 điểm; tiến độ giải quyết hồ sơ đạt 17,6/20 điểm; dịch vụ công trực tuyến đạt 7,2/12 điểm; thanh toán trực tuyến đạt 9,1/10 điểm; mức độ hài lòng đạt 17,9/18 điểm; số hóa hồ sơ đạt 15,7/22 điểm.
Với những điểm số về cải cách hành chính được cải thiện đã đưa Bình Phước tăng từ vị trí thứ 17 lên thứ 11/63 tỉnh, thành. Trong đó, đáng chú ý các chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến đều có chiều hướng tăng trưởng so với kỳ trước.
Đặc biệt, trong tháng 5, hệ thống hành chính của tỉnh Bình Phước đã nỗ lực để khắc phục đưa chỉ số số hóa hồ sơ thủ tục hành chính từ 11,8 điểm (tháng 4/2024) lên 15,7 điểm và chỉ số thanh toán trực tuyến từ 3,9 điểm (tháng 4/2024) lên 9,1 điểm.
Để cải thiện chỉ số và vị trí xếp hạng trong bảng xếp hạng về cải cách thủ tục hành chính, Bình Phước đã đề ra những việc làm cụ thể như: Đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức về cải cách hành chính cho cán bộ, công chức và người dân. Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nhằm rút ngắn thời gian, giảm chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Đổi mới phương thức tổ chức bộ máy hành chính theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thông qua công tác đào tạo, bồi dưỡng.
Đặc biệt, Bình Phước còn thực hiện nghiêm việc báo cáo giải trình của người đứng đầu, xin lỗi người dân, doanh nghiệp và kịp thời khắc phục đối với các trường hợp để xảy ra chậm muộn, tiêu cực (nếu có) trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị.
