Bộ giải pháp dịch vụ toàn diện Upfleet của Ford Transit hoàn toàn mới

Bộ ba Ford Transit hoàn toàn mới vừa ra mắt người dùng Việt

Bộ giải pháp Upfleet gồm Giải pháp dịch vụ Uptime và Giải pháp Quản lý Đội xe nhằm hiện đại hóa hoạt động quản lý kinh doanh dịch vụ vận tải, tối ưu năng lực hoạt động của đội xe, hướng tới sự hài lòng cao nhất cho hành khách trên xe.

Giải pháp dịch vụ Uptime

Dựa trên kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn toàn cầu của Ford khi phát triển các mẫu xe thương mại, bộ giải pháp này giúp mang lại hiệu quả và sự thuận tiện trong quy trình Bảo dưỡng Đội xe, hướng tới mục tiêu giảm 80% thời gian xe phải ngừng hoạt động giúp nâng cao năng suất của đội xe, duy trì hoạt động kinh doanh liên tục, thúc đẩy độ tin cậy và uy tín cho doanh nghiệp.

Bộ giải pháp bao gồm:

Dịch vụ Bảo dưỡng Thông minh như phân tích dự đoán tình trạng xe để đề xuất nhu cầu dịch vụ dựa trên thực tế sử dụng xe.

Trung tâm Điều hành Uptime: Đội ngũ điều phối viên làm việc liên tục 7 ngày trong tuần hỗ trợ theo dõi tình trạng xe, sắp xếp và phối hợp với doanh nghiệp lên lịch làm dịch vụ hoặc bố trí xe dịch vụ lưu động đến kiểm tra tại chỗ, phòng ngừa sự cố có thể xảy ra, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của xe.

Dịch vụ Ưu việt: Các gói dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa được thiết kế riêng cho khách hàng của Transit như đặt lịch dịch vụ trực tuyến, dịch vụ bảo dưỡng nhanh, dịch vụ sửa chữa xe lưu động, chuyên gia sản phẩm Ford, dịch vụ hỗ trợ cứu hộ Ford 24/7.

Giải pháp Quản lý Đội xe

Đây là dịch vụ đăng ký theo gói cung cấp các công cụ kỹ thuật số quản lý và vận hành đội xe đơn giản, chính xác và tiết kiệm thời gian, đồng thời tối ưu hóa dữ liệu giúp điều hành doanh nghiệp hiệu quả và nâng cao lợi nhuận, bao gồm:

Ứng dụng trên website: Bảng điều khiển Trung tâm cho phép chủ doanh nghiệp hoặc người quản lý giám sát hoạt động và phân tích hiệu quả của đội xe thông qua nền tảng trực tuyến.

Ứng dụng trên điện thoại: Ứng dụng dành cho lái xe cung cấp cho tài xế trải nghiệm lái xe liền mạch, theo dõi thời gian thực và thông tin đón/trả khách tại mỗi điểm dừng

Hiện nay, giải pháp quản lý đội xe được mở bán theo hai gói 12 tháng và 36 tháng với mức giá lần lượt là 499.000 đồng/xe và 999.000 đồng/xe.

Ra mắt lần đầu tiên vào năm 1997, Ford Transit đã khai mở phân khúc xe thương mại hạng nhẹ tại Việt Nam. Từ năm 2013 đến nay, mẫu xe liên tục dẫn đầu phân khúc với hơn 60% thị phần và hàng loạt thành tích kinh doanh.

Ford Transit hoàn toàn mới với những nâng cấp đáng kể từ diện mạo, động cơ, các tính năng an toàn và tiện ích trong xe, cùng gói giải pháp dịch vụ Upfleet hứa hẹn thiết lập tiêu chuẩn mới về phương tiện và dịch vụ ở Việt Nam.

"Tại Ford, chúng tôi trân trọng việc đồng hành cùng khách hàng không chỉ bằng sản phẩm dẫn đầu về chất lượng mà còn bằng những trải nghiệm dịch vụ toàn diện. Chúng tôi cam kết không ngừng hoàn thiện, tiên phong đi đầu xu hướng kết nối khách hàng để tất cả có những hành trình tuyệt vời cùng Ford” - ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.

Phạm Thảo