Bộ Giáo dục phản hồi về sự cố trong tuyển sinh đại học 2025
Bộ Giáo dục và Đào tạo khẳng định, những trường hợp có sai sót đều được giải quyết kịp thời, đúng quy định. Tất cả thí sinh đủ điều kiện trúng tuyển chắc chắn sẽ được thông báo trúng tuyển kịp thời để nhập học đúng thời hạn.
Trước những thông tin được các cơ quan báo chí phản ánh liên quan đến một số sai sót, sự cố trong công tác tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2025, chiều 26/8, Bộ Giáo dục và Đào tạo (GDĐT) đã có thông tin phản hồi.
Ứng dụng công nghệ, tạo thuận lợi và công bằng cho thí sinh
Bộ GDĐT cho biết, năm 2025, tổng số thí sinh đăng ký dự thi lên tới 852.000 với 7,6 triệu nguyện vọng vào hơn 4.000 lượt ngành, chương trình đào tạo của hơn 400 trường đại học, cao đẳng trong cả nước.
Quy chế tuyển sinh cho phép thí sinh đăng ký nhiều nguyện vọng và không cần chọn phương thức, tổ hợp xét tuyển, hệ thống phần mềm xét tuyển sẽ tự lựa chọn phương thức, tổ hợp xét tuyển có lợi nhất cho thí sinh. Do vậy, tổng số nguyện vọng thực tế phải xét tuyển trên hệ thống lên tới trên 50 triệu (mỗi nguyện vọng ngành xét theo từng phương thức, tổ hợp xét tuyển được coi như một nguyện vọng trên hệ thống), tăng khoảng 2 lần so với năm 2024.

Thí sinh tại Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2025. Ảnh: Hoàng Chiến.
Bộ GDĐT khẳng định, chủ trương nhất quán của Bộ và các trường là chuyển công việc khó khăn, phức tạp về phần mình và ứng dụng công nghệ để giải quyết, mang lại thuận lợi và công bằng tối đa cho thí sinh. Từ quy trình đăng ký xét tuyển, nộp lệ phí cho tới xác nhận nhập học, thí sinh thực hiện hoàn toàn trực tuyến.
Để phục vụ yêu cầu cao hơn của năm 2025, hệ thống phần mềm hỗ trợ tuyển sinh chung đã được nâng cấp, mặc dù ban đầu cũng có tình trạng quá tải, nhưng đã được khắc phục kịp thời và hoàn thành xử lí, cung cấp dữ liệu cho các trường để công bố đúng thời hạn vào ngày 22/8.
Bộ GDĐT cũng tăng thời gian, số lần lọc ảo để các trường rà soát kĩ dữ liệu, giảm thiểu sai sót. Đồng thời, sau khi công bố điểm chuẩn, các trường tiếp tục cần 2 đến 3 ngày để rà soát, sửa lỗi và hoàn thiện danh sách thí sinh trúng tuyển, thông báo cho thí sinh, đồng thời cập nhật lên hệ thống của Bộ phục vụ thí sinh xác nhận nhập học.
“Như vậy, trong thời gian từ 22/8 đến 24/8, những thí sinh trúng tuyển vào trường nào sẽ được trường đó thông báo trúng tuyển và có thể tra cứu được trên cổng thông tin do trường cung cấp.
Đối với nhóm trường miền Bắc thực hiện xét tuyển chung, việc công bố danh sách trúng tuyển do Đại học Bách khoa Hà Nội là đơn vị chủ trì đảm nhận theo ủy quyền của các trường trong nhóm. Những thí sinh không nhận được thông báo trúng tuyển hoặc do trường chưa hoàn thành cập nhật dữ liệu, chưa công bố danh sách trúng tuyển hoặc có trường hợp sai sót”, Bộ GDĐT cho biết.
Những trường hợp có sai sót được giải quyết kịp thời
Bộ GDĐT cho biết, tính đến 12h trưa 26/8 đã có hơn 560.000 thí sinh xác nhận nhập học thành công, vượt cả tổng số thí sinh nhập học đợt 1 năm 2024.
Với khối lượng dữ liệu rất lớn như vậy, cùng với các phương thức, điều kiện tuyển sinh rất đa dạng của các trường đại học, cao đẳng, Bộ GDĐT thừa nhận: "Việc xảy ra sai sót là khó tránh khỏi, dù ở một tỉ lệ rất nhỏ".

Thí sinh xác nhận nhập học đại học 2025. Ảnh: NTCC
Cũng như các năm trước, những sai sót này chủ yếu do sai sót ở dữ liệu đầu vào tuyển sinh như: phương thức tuyển sinh, điều kiện, tiêu chí xét tuyển, minh chứng ưu tiên của thí sinh, chứng chỉ ngoại ngữ…, một số sai sót do thao tác bằng tay của một số trường trong quá trình xét tuyển.
Tuy nhiên, do sự chuẩn bị kỹ, rút kinh nghiệm từ các năm trước, số lượng sai sót thực tế giảm hẳn so với năm 2024. Bộ GDĐT và các trường đại học, cao đẳng đều cử cán bộ trực đường dây nóng để nhận phản ánh, thắc mắc của thí sinh và phụ huynh, giải quyết ngay vì quyền lợi chính đáng của thí sinh.
Bộ GDĐT cho biết, từ tối ngày 23/8 đến nay, mỗi ngày bộ phận phụ trách tuyển sinh của Bộ nhận được và chuyển các trường xử lý khoảng 20 đến 30 phản ánh của thí sinh qua tất cả các kênh.
Qua lắng nghe ý kiến phản ánh về sai sót lớn của một số cơ sở giáo dục đại học, Bộ GDĐT đã chỉ đạo và hướng dẫn kịp thời, cho đến nay hầu hết các trường hợp sai sót đã được giải quyết đúng quy định.
Từ tình hình tuyển sinh, nhập học, xử lý sai sót của các trường và số liệu trên toàn hệ thống, Bộ GDĐT khẳng định: "Công tác tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2025 đến thời điểm hiện tại diễn ra đúng tiến độ, yêu cầu, đảm bảo quyền lợi của thí sinh. Hệ thống tuyển sinh chung năm hoạt động ổn định. Những trường hợp chưa truy cập được thông tin trong những ngày qua là do các trường chưa hoàn thành rà soát, hoàn thiện dữ liệu. Những trường hợp có sai sót đều được giải quyết kịp thời, đúng quy định. Tất cả thí sinh đủ điều kiện trúng tuyển chắc chắn sẽ được thông báo trúng tuyển kịp thời để nhập học đúng thời hạn".
Bộ GDĐT cho biết, trường hợp cơ quan báo chí nhận được thông tin, phản ánh về sai sót trong quá trình tuyển sinh có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của thí sinh, đề nghị cung cấp kịp thời cho Vụ Giáo dục Đại học để xem xét, xử lý, bảo đảm quyền lợi của thí sinh.
Bộ GDĐT sẽ tiếp tục lắng nghe, nghiên cứu tiếp thu các ý kiến phản ánh để có phương hướng điều chỉnh quy chế tuyển sinh, kế hoạch tuyển sinh và chỉ đạo các trường đại học, cao đẳng thực hiện tốt hơn cho các năm tới.