Bổ sung quy định bảo đảm tính trung thực trong đánh giá sản phẩm

Bảo đảm an toàn, an ninh trên nền tảng thương mại điện tử

Góp ý vào dự thảo Luật Thương mại điện tử về trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp, ĐBQH Nguyễn Văn Mạnh (Phú Thọ) cho biết: khoản 4, Điều 14 của dự thảo Luật quy định lưu trữ và bảo đảm khả năng truy cập thông tin, dữ liệu về hàng hóa, dịch vụ đã đăng tải trên nền tảng trong thời gian ít nhất 1 năm kể từ thời điểm đăng tải.

ĐBQH Nguyễn Văn Mạnh (Phú Thọ) phát biểu. Ảnh: Xuân Quý

Thực tiễn hiện nay, tại khoản 1, Điều 26 và Điều 27 Nghị định 53/2022 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật An ninh mạng quy định thời gian lưu dữ liệu và đặt chi nhánh hoặc văn phòng đại diện của Việt Nam kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử như sau: Thời gian lưu trữ dữ liệu bắt đầu từ khi doanh nghiệp nhận được yêu cầu cần lưu trữ giữ liệu đến khi kết thúc yêu cầu thời gian lưu trữ tối thiểu là 24 tháng. Do đó, đề nghị ban soạn thảo nghiên cứu, điều chỉnh, kéo dài thời gian lưu trữ tối thiểu của thông tin hàng hóa, dịch vụ đăng tải trên nền tảng thương mại điện tử 24 tháng để thống nhất với Luật An ninh mạng.

Ngoài ra, ĐBQH Thái Quỳnh Mai Dung (Phú Thọ) cho rằng, tại Kỳ họp thứ Chín, Quốc hội đã thông qua rất nhiều dự án Luật có những quy định liên quan đến thương mại điện tử; tuy nhiên, dự thảo Luật Thương mại điện tử vẫn chưa rà soát hết các quy định liên quan để bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất. Ngoài ra, ngay tại Kỳ họp thứ Mười này và thời gian sắp tới, Chính phủ sẽ trình rất nhiều dự án Luật có quy định liên quan đến thương mại điện tử. Do đó, cơ quan soạn thảo tiếp tục rà soát các quy định, bảo đảm thống nhất, đồng bộ với các luật khác. Ngoài ra, bổ sung các quy định cần thiết để bảo đảm an toàn an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân trên nền tảng thương mại điện tử, tránh bị kẻ xấu lợi dụng.

ĐBQH Thái Quỳnh Mai Dung (Phú Thọ) phát biểu. Ảnh: Xuân Quý

Bên cạnh đó, đại biểu cũng đề nghị rà soát bố cục, thiết kế lại các quy định tại dự thảo Luật rõ ràng hơn, phân tách rõ nội dung quy định nào áp dụng chung, nội dung quy định nào chỉ áp dụng riêng cho nền tảng thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến, nội dung quy định nào áp dụng riêng cho giao kết hợp đồng thương mại điện tử thực hiện thông qua hợp đồng tự động và trách nhiệm của các bên trong giao kết hợp đồng theo từng trường hợp.

Giữ nguyên trách nhiệm kiểm duyệt song cần quy định linh hoạt

Về nền tảng thương mại điện tử (Mục 2 Chương II), đại biểu Thái Quỳnh Mai Dung cho biết, đây là nội dung quy định mới điều chỉnh, nhằm đáp ứng yêu cầu của thực tiễn về việc cần có quy định chặt chẽ hơn để chống thất thu thuế, kiểm soát hàng giả, hàng nhái, hàng cấm, hàng kém chất lượng, hàng không rõ xuất xứ, nguồn gốc, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với các hoạt động mua bán hàng hóa trên các nền tảng này.

Quang cảnh phiên thảo luận tại Tổ 15. Ảnh: Xuân Quý

Tuy nhiên, quy định tại dự thảo Luật cần được tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện hơn, làm rõ mối quan hệ với các quy định có liên quan tại các luật khác; đồng thời, cần xác định rõ phạm vi trách nhiệm của từng chủ thể tham gia trong từng khâu cung cấp dịch vụ, hàng hóa, bảo đảm thông tin minh bạch, rõ ràng.

Đối với trách nhiệm của chủ nền tảng thương mại điện tử trung gian (Điều 15), khoản 4 dự thảo Luật quy định việc “kiểm duyệt tự động nội dung thông tin về hàng hóa, dịch vụ do người bán khởi tạo trước khi hiển thị”. ĐBQH Lê Đào An Xuân (Đắk Lắk) cho rằng, nên giữ nguyên trách nhiệm kiểm duyệt nhưng cần quy định linh hoạt về hình thức, vì hàng hóa, dịch vụ trên môi trường số rất đa dạng và liên tục phát sinh.

ĐBQH Lê Đào An Xuân (Đắk Lắk) phát biểu. Ảnh: Xuân Quý

Đại biểu cũng lưu ý tình trạng phổ biến hiện nay là xuất hiện nhiều nội dung review sai lệch về hàng giả, hàng nhái trên các nền tảng thương mại điện tử, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, dự thảo Luật chưa đề cập nội dung này. Do đó, cần bổ sung quy định để bảo đảm tính trung thực trong đánh giá sản phẩm, góp phần ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng trên thị trường số.

Trần Tâm