Bố trí 104 nhân viên bưu điện hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại các trung tâm phục vụ hành chính công
Ngay ngày đầu tiên (1/7), mô hình chính quyền địa phương 2 cấp của tỉnh Hưng Yên đi vào vận hành, Bưu điện tỉnh đã triển khai các giải pháp đồng bộ hỗ trợ các xã, phường vận hành trung tâm tâm phục vụ hành chính công hoạt động ổn định, thông suốt, hiệu quả.
Nhân viên bưu điện hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khoái Châu.
Bưu điện tỉnh đã bố trí 104 nhân viên trực tiếp tham gia hướng dẫn người dân, doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính; nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia; số hóa hồ sơ; trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; chuyển hồ sơ giữa trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường với các đơn vị liên quan trong giải quyết thủ tục hành chính; tiếp nhận các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của người dân đối với việc giải quyết thủ tục hành chính…
Nhân viên bưu điện thường trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Diên Hà sẵn sàng hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.
Cùng với đó, Bưu điện tỉnh bố trí đầy đủ trang thiết bị, phương tiện, nhân lực để thực hiện chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại địa chỉ khi có yêu cầu.
Thời gian tới, Bưu điện tỉnh tiếp tục phối hợp chặt chẽ với chính quyền các địa phương hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại các trung tâm phục hành chính công. Hiện nay, 100% nhân viên tham gia hỗ trợ đã được đào tạo, tập huấn, bảo đảm đủ năng lực, nghiệp vụ bảo đảm sẽ hỗ trợ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp.
