Các đơn vị đều có quan tâm tổ chức triển khai và cụ thể hóa thành kế hoạch thực hiện

Qua kiểm tra, đối với trách nhiệm người đứng đầu đều có tổ chức triển khai thực hiện đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các chương trình, kế hoạch của cấp trên và cụ thể hóa thành kế hoạch để thực hiện. Qua kiểm tra cho thấy, đa phần các đơn vị quan tâm tổ chức triển khai và cụ thể hóa thành kế hoạch thực hiện theo quy định của cấp trên về kiểm soát tài sản, thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn trong cơ quan, tổ chức, đơn vị.

Cụ thể như: xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doang nghiệp trong giải quyết công việc; kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức giai đoạn và hàng năm; triển khai và ban hành kế hoạch tự kiểm tra công vụ; theo dõi thi hành pháp luật; thực hiện đề án công vụ; duy trì và cải tiến, kế hoạch triển khai và thực hiện ISO tại đơn vị; thực hiện quy hoạch và rà soát bổ sung quy hoạch công chức; ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2023 và thực hiện chế độ báo cáo định kỳ; kế hoạch tự kiểm tra công vụ; xây dựng, ban hành quyết định quy chế làm việc của đơn vị. Phân công công chức đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính; công khai tiến độ kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Công dịch vụ công của tỉnh.

Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo trên hệ thống báo cáo của Văn phòng Chính phủ; chứng thực điện tử về cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký và chứng thực hợp đồng, giao dịch; thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; xây dựng xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; thực hiện việc kiểm tra cấp giấy (3 trong 1); tiếp cận hồ sơ trên hệ thống một cửa điện tử tỉnh (Igate) về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chánh; tiếp nhận và chuyển văn bản trên hệ thống phần mềm iOffice; tăng cường tổ chức sử dụng đồng bộ các hệ thống thông tin dùng chung trên địa bàn tỉnh. Thực hiện ký sổ điện tử theo quy định về việc gởi, nhận văn bản điện tử không gởi kèm văn bản giấy;

Ban hành quyết định kiện toàn Ban Chỉ đạo ISO, ban hành chính sách chất lượng, hồ sơ công bố hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015. Các đơn vị có quan tâm và chỉ đạo thực hiện việc niêm yết, công khai các loại thủ tục hành chính theo quy định phải công khai và các văn bản bắt buộc công khai. Có thực hiện việc chi trả chế độ cho công chức làm nhiệm vụ là đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính; niêm yết lịch làm việc nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng thời giờ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức nhà nước...

Bên cạnh, các đơn vị cần lưu ý việc báo cáo kết quả định kỳ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc. Xây dựng kế hoạch thực hiện công tác phòng, chống tham nhũng năm 2023; kiểm tra được việc thực hiện kê khai tà sản thu nhập năm 2022 đối với các đối tượng phải kê khai; xây dựng chuẩn mực đạo đức cán bộ, công chức; bổ sung nội dung Chỉ thị số 10-CT/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy vào nội quy làm việc của đơn vị; xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện Quy định số 5316-QĐ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy quy định về việc kiểm soát quyền lực trong công tác cán bộ và chống chạy chức, chạy quyền. Phải triển khai và báo cáo về trách nhiệm và xử lý trách nhiệm đối với cán bộ, công chức, viên chức; ban hành quyết định phân công công chức tại bộ phận một cửa; công khai đường dây nóng, hòm thư góp ý và hộp thư điện tử để tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân và doanh nghiệp.

Đoàn kiểm tra công vụ tỉnh làm việc tại xã Đại Phúc.

Đối với công chức, trong thực hiện trách nhiệm công vụ, đa số cán bộ, công chức và những người hoạt động không chuyên trách thực hiện đúng chuẩn mực trong thái độ làm việc của cán bộ, công chức đối với đồng nghiệp, đối với người dân, như: lịch sự, hòa nhã, có trách nhiệm trong hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Trang phục của từng cán bộ, công chức và những người hoạt động không chuyên trách trong giờ làm việc ở công sở đúng quy định. Nắm vững kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực phụ trách, có kỹ năng hành chính tốt. Việc bố trí điện thoại, nghe điện thoại, cách bày trí bàn làm việc, tiếp xúc, trả lời với công dân đúng quy định. Các đơn vị có tổ chức triển khai các quy định của pháp luật và tiếp, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; có bố trí nơi tiếp và lập sổ tiếp công dân; theo dõi đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.

Tuy nhiên, các đơn vị cần lưu ý, trong thực hiện quy chế văn hóa công sở, phải đảm bảo vệ sinh cơ quan, phòng tiếp dân; niêm yết công khai lịch tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu và lịch tiếp công dân thường xuyên của công chức theo Luật Tiếp công dân năm 2013 và nghị định, thông tư của Chính phủ và của Tổng Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân.

Đồng chí Huỳnh Văn Trí, Chánh Thanh tra Sở Nội vụ, Phó Trưởng Đoàn kiểm tra công vụ tỉnh đánh giá, các đơn vị đều có quan tâm tổ chức triển khai và cụ thể hóa thành kế hoạch thực hiện theo quy định của cấp trên; đa số cán bộ, công chức có ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, gương mẫu, có tác phong, lề lối làm việc và tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Qua thực hiện công tác kiểm tra công vụ tại các xã Nhị Long, Nhị Long Phú, Đại Phước và Đại Phúc của huyện Càng Long, Đoàn kiểm tra công vụ tỉnh kiến nghị đối với Chủ tịch UBND các địa phương tổ chức triển khai Quy định số 1352-QĐ/TU, ngày 18/02/2022 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Công văn số 4048/UBND-NC, ngày 08/9/2022 của UBND tỉnh về trách nhiệm và xử lý trách nhiệm đối với cán bộ, công chức, viên chức, nhằm nâng cao nhận thức về tinh thần, thái độ làm việc, chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, đạo đức, lối sống trong thực hiện nhiệm vụ công vụ, góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của nền công vụ, đáp ứng yêu cầu phục vụ Nhân dân.

Bài, ảnh: HUẾ NGÂN