Cách thức nộp hồ sơ đăng ký cấp hộ chiếu trực tuyến

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn công dân thực hiện các bước đăng ký cấp hộ chiếu qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Qua các buổi hướng dẫn, đến nay, người dân nhiều địa phương đã có thể thực hiện đổi hoặc cấp mới hộ chiếu gắn chíp điện tử qua cổng dịch vụ công trực tuyến và nhận kết quả ngay tại nhà.

Hộ chiếu gắn chíp điện tử là loại hộ chiếu mới, được tích hợp chíp chứa thông tin của người mang hộ chiếu. Đây là một bước cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả quản lý của nhà nước về xuất nhập cảnh và đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế của đất nước.

Để thực hiện, công dân cần chuẩn bị một số giấy tờ sau: Căn cước công dân (CCCD); số điện thoại trùng khớp với dữ liệu trong CCCD hoặc BHXH trùng với dữ liệu trong CCCD; tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử có hỗ trợ thanh toán trực tuyến; ảnh thẻ 4x6 loại ảnh nền trắng; ảnh chụp trang 2 và trang 3 của hộ chiếu cũ (đối với người dân đổi hộ chiếu).

Người dân có thể thực hiện thao tác qua cổng dịch vụ công trực tuyến Bộ Công an.

Các bước thực hiện làm hộ chiếu gắn chip trực tuyến thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào cổng dịch vụ công theo đường link sau: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/dich-vu-cong/cong-dan/dang-nhap.

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, truy cập tiếp vào mục "Nộp hồ sơ trực tuyến" và tìm kiếm cụm từ khóa "Hộ chiếu".

Bước 3: Sẽ có nhiều kết quả liên quan đến từ "Hộ chiếu" được hiện ra, lúc này cần lưu ý hai điều sau: Đối với người lần đầu làm hộ chiếu bạn cần chọn thực hiện tại cấp tỉnh (Công an tỉnh Bắc Giang); với người làm hộ chiếu từ lần thứ hai trở đi thì chọn vào cấp T.Ư hoặc cấp tỉnh đều được.

Bước 4: Bấm chọn vào mục "Nộp hồ sơ", tại đây trang web sẽ hiển thị quy trình thực hiện dịch vụ, chọn là “Công an tỉnh Bắc Giang” và sau đó chọn vào "Đồng ý và tiếp tục".

Bước 5: Công dân cần kiểm tra lại một số thông tin và website hiển thị ra, phần lớn các thông tin đều không thể thay đổi, nhưng vẫn có những mục bị bỏ trống, hãy kiểm tra lại.

Bước 6: Cung cấp đầy đủ các thông tin sau: Ảnh chân dung, ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD. Lưu ý: Với ảnh chân dung hợp lý thì tên của file ảnh sẽ hiện màu xanh lá. Với ảnh CCCD hợp lệ thì sẽ có chữ "HopLe" ở cuối mỗi ảnh.

Bước 7: Cuộn trang xuống phía dưới và bạn cần điền các thông tin từ mục số 10 đến mục số 13 thật chính xác.

Bước 8: Tiếp tục điền thông tin các mục còn lại. Lưu ý: Với người lần đầu làm hộ chiếu hãy chọn vào mục "Cấp hộ chiếu lần đầu"; tích chọn vào mục "Cấp hộ chiếu gắn chip điện tử" và chọn "Nhận qua bưu chính".

Bước 9: Trong mục “Thành phần hồ sơ”, nếu là người lần đầu làm hộ chiếu thì có thể bỏ qua bước này. Đối với người đã có hộ chiếu thì cần nộp ảnh chụp trang số 2 và trang số 3 của hộ chiếu cũ và gửi lên hệ thống; hoặc đối với người có đơn trình báo mất hộ chiếu, đơn trình bày, giấy tờ kèm theo… thì gửi kèm lên hệ thống.

Bước 10: Nhập mã xác nhận và bấm "Nộp hồ sơ". Hệ thống ngay lập tức sẽ gửi email và tin nhắn qua điện thoại để xác nhận tình trạng hồ sơ của bạn. Bây giờ bạn cần đợi các thông báo tiếp theo để có thể xử lý những công đoạn cuối cùng.

Bước 11: Tiến hành thanh toán, sẽ mất khoảng 1 ngày để hồ sơ của bạn được xử lý, nếu không gặp bất kỳ vấn đề nào khác, hệ thống sẽ gửi email và tin nhắn yêu cầu thanh toán dịch vụ. Có rất nhiều các phương thức thanh toán khác nhau để công dân lựa chọn, khi đã tiến hành thanh toán xong, người dân chỉ việc chờ kết quả được gửi về tận nhà.

Tuyết Mai