Tại phường Tây Hồ (TP. Hà Nội), với sự vào cuộc trách nhiệm, sát sao của đội ngũ công chức, các thủ tục hành chính (TTHC) được giải quyết nhanh, gọn, trước thời hạn, mang đến sự hài lòng cho người dân. Đây cũng là một trong những phường đầu tiên sau khi sắp xếp vinh dự được Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đến thăm, kiểm tra và động viên.
Chiều 21/8, ông Dương Minh Thơm, đại diện Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hồ Chí Minh cho biết, mô hình 'Một điểm đến, đa dịch vụ' trong cải cách hành chính công đang được TP Hồ Chí Minh triển khai mạnh mẽ tại các trung tâm dịch vụ hành chính công để mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.
Xã Nật Sơn được hợp nhất từ 4 xã Đú Sáng, Hùng Sơn, Xuân Thủy và Bình Sơn, có diện tích tự nhiên 154,65km2, dân số gần 29 ngàn người. Do vậy, số lượt người đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã khá cao, bình quân 30 hồ sơ/ngày. Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, cấp ủy, chính quyền xã Nật Sơn đã đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), đơn giải hóa thủ tục, tăng cường ứng dụng thông tin, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ cho người dân. Nhờ sự chủ động, quyết tâm và tinh thần trách nhiệm cao từ lãnh đạo đến cán bộ, công chức, Trung tâm PVHCC xã đã nhanh chóng ổn định tổ chức đi vào hoạt động, đảm bảo phục vụ kịp thời cho người dân và doanh nghiệp.
Dù còn những vướng mắc, khó khăn nhất định trong giai đoạn đầu chuyển tiếp, nhưng với tinh thần chủ động và những giải pháp cụ thể, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan và UBND các xã, phường khẩn trương có giải pháp khắc phục.
Thực hiện Luật Tổ chức chính quyền địa phương sửa đổi 2025, từ ngày 1-7-2025, Thủ đô Hà Nội cùng với 33 tỉnh, thành phố trong cả nước thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Kết quả sau hơn một tháng vận hành, đội ngũ cán bộ, công chức dần thay đổi tư duy từ 'quản lý' sang 'phục vụ' người dân tốt hơn.
Thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, ngay sau khi thực hiện chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính, xã Triệu Sơn đã thiết lập và vận hành hiệu quả trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) - đầu mối tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tập trung, qua đó đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số.
Hiện nay, hàng trăm thủ tục hành chính đã được chuyển về trung tâm phục vụ hành chính công các xã để thực hiện. Tuy nhiên, vì nhiều nguyên nhân, một số thủ tục hành chính vẫn đang gặp khó khăn trong triển khai. Để phục vụ người dân tốt hơn, chính quyền các địa phương và ngành chức năng cũng như doanh nghiệp viễn thông cần có giải pháp để khắc phục tồn tại, bất cập.
Tiếp tục thực hiện giải pháp, sáng kiến trong công tác cải cách hành chính (CCHC), từ ngày 15/8/2025, tỉnh Cà Mau chính thức áp dụng mô hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc địa giới hành chính. Ðây là nỗ lực xóa bỏ rào cản địa lý, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân và doanh nghiệp.
HNN - Gần cuối tháng 7/2025, thành phố Huế chính thức trở thành địa phương đầu tiên trong cả nước hoàn thành mục tiêu 100% thủ tục hành chính (TTHC) thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Nghĩa là, dù ở bất cứ phường, xã nào, người dân và doanh nghiệp đều có thể đến bất kỳ điểm 'một cửa' hoặc điểm dịch vụ bưu chính công ích để nộp và nhận kết quả mọi loại thủ tục.