Cái kết của tiệm bánh Thái Lan kiện khách vì đánh giá 1 sao
Một tiệm bánh nổi tiếng tại Phuket (Thái Lan) đã kiện một khách hàng vì để lại đánh giá 1 sao trên mạng và yêu cầu bồi thường 5 triệu baht, khoảng 3,9 tỷ đồng.
Ngày 23/7, tòa án Phuket bác đơn kiện khách hàng của một tiệm bánh nổi tiếng. Luật sư Arm Suwannaraksa, người đại diện cho khách hàng, thông báo kết quả trên Facebook. Ông đăng ảnh chụp cùng thân chủ và viết ngắn gọn: "Người tiêu dùng đã chiến thắng". Theo truyền thông địa phương, tiệm bánh mang tên Sharky Eye đã ngừng hoạt động sau phán quyết.
Trước đó, vào năm 2025, sau khi mua bánh tại Sharky Eye, nữ khách hàng Bootsakorn Plesamoot đăng đánh giá trên mạng. Cô nhận xét bánh không ngon và có giá quá cao. Theo The Thaiger, bài đăng nhanh chóng lan truyền.
Luật sư Suwannaraksa cho biết thay vì tiếp nhận phản hồi hoặc liên hệ với khách để làm rõ sự việc, chủ cửa hàng đã lựa chọn khởi kiện với lý do bài đánh giá gây ảnh hưởng đến danh tiếng doanh nghiệp.
Nữ khách hàng và luật sư sau khi tòa bác đơn kiện. Ảnh: ทนายอาร์ม สุวรรณรักษา - สงขลา/Facebook.
Sau khi tòa tuyên án, Bootsakorn công khai ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện với cửa hàng. Trong đó, phía Sharky Eye được cho là yêu cầu cô xóa bài đánh giá, đồng thời đưa ra lời đe dọa.
"Tôi không biết bạn đã đánh giá các cửa hàng khác như thế nào. Nhưng nếu không muốn gặp rắc rối và muốn chấm dứt tình huống khó chịu này, tôi khuyên bạn nên xóa bài đánh giá. Mọi chuyện sẽ kết thúc", một tin nhắn ghi rõ.
Về phía cửa hàng, Sharky Eye chỉ đăng tải thông báo ngắn trên Facebook, xác nhận vụ kiện đã bị tòa bác bỏ.
Theo luật sư Suwannaraksa, vụ việc là lời cảnh báo đối với các doanh nghiệp tại Thái Lan. Ông cho rằng kiện khách hàng không bao giờ nên là lựa chọn đầu tiên, mà chỉ nên được cân nhắc khi mọi phương án khác đều không hiệu quả.
Ông nhấn mạnh những góp ý trung thực từ người tiêu dùng cần được lắng nghe. Doanh nghiệp nên coi đó là cơ hội để cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc giải thích rõ vấn đề, thay vì đáp trả bằng hành động pháp lý.
"Nếu tư vấn cho một chủ doanh nghiệp, tôi luôn khuyên họ rằng giao tiếp hiệu quả và giải quyết vấn đề đúng cách thường mang lại kết quả tốt hơn nhiều so với việc đưa nhau ra tòa", ông nói.
Theo The Thaiger, những vụ việc tương tự từng xảy ra tại Thái Lan. Nhiều doanh nghiệp từng sử dụng các quy định về tội phỉ báng để kiện khách hàng sau những đánh giá tiêu cực. Các chuyên gia pháp lý gọi đây là các vụ kiện chiến lược nhằm ngăn cản sự tham gia của công chúng (SLAPP), bởi mục đích chính là tạo áp lực về tài chính và tâm lý để khiến người chỉ trích phải im lặng.
Tin nóng
Khoảng 18h06 ngày 25/7/2026, một vụ hỏa hoạn lớn bất ngờ xảy ra tại cụm công trình xây dựng trên đường 25m, phường Thanh Liệt, Hà Nội. Lực lượng chức năng đã kịp thời bảo vệ, không để cháy lan sang hơn 1.000m² diện tích kho cùng các công trình lân cận. Rất may, vụ cháy không gây thiệt hại về người.
Tại cơ quan điều tra, bước đầu Phạm Văn Chiến (SN 1985) khai nhận, do mâu thuẫn tình cảm nên đối tượng đã sát hại chị T.TA trước cổng một khách sạn ở Hải Phòng.
Trước tình trạng học sinh tự ý 'độ, chế' xe điện, lực lượng Công an Đắk Lắk tăng cường tuyên truyền, kiểm tra nhằm phòng ngừa tai nạn.
Công an tỉnh Lạng Sơn vừa triệt xóa điểm đánh bạc bằng hình thức cá cược đá gà quy mô lớn trên một khu đất trống ở phường Đông Kinh.
Khi ngày càng nhiều cá nhân kiếm tiền từ nền tảng số, Luật Thuế thu nhập cá nhân và Nghị định 253 đã làm rõ căn cứ xác định nghĩa vụ thuế theo bản chất của từng khoản thu nhập.
Một tàu cá của ngư dân Quảng Ngãi bất ngờ bốc cháy khi đang neo đậu tại cảng cá Sa Huỳnh. Vụ việc không gây thiệt hại về người nhưng làm hư hỏng nặng ca bin và khoang máy, ảnh hưởng đến hoạt động khai thác của ngư dân.
Tin mới
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, 7 tháng đầu năm 2026, Hà Tĩnh đã xử lý hơn 1.500 vụ buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trong quá trình tuần tra, kiểm soát lĩnh vực tài nguyên, môi trường, Công an xã Suối Hiệp (tỉnh Khánh Hòa) đã phát hiện, xử lý một vụ khai thác cát trái phép, tạm giữ 3 phương tiện để phục vụ công tác điều tra, xử lý theo quy định.
Chỉ trong thời gian ngắn triển khai đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm, bảo đảm an ninh trật tự (ANTT) và các phong trào thi đua đặc biệt, Công an TP Đồng Nai đã tạo chuyển biến về ANTT trên địa bàn…
Vụ cháy lớn xảy ra tối 25/7 đã thiêu rụi dãy quán bia và khu kho xưởng rộng hàng nghìn mét vuông trên đường 25m, phường Thanh Liệt (Hà Nội), để lại khung cảnh tan hoang.
Sáng 26-7, tại chợ phiên xã Sơn Vĩ, Đồn Biên phòng Sơn Vĩ (Ban chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Tuyên Quang) tổ chức tuyên truyền phòng, chống mua bán người, thu hút hàng trăm lượt người dân tham gia.
Liên quan đến vụ hỏa hoạn tại khu vực đường 25m (phường Thanh Liệt, Hà Nội) vào chiều tối 25/7, Công an Thành phố Hà Nội đã huy động gần 20 xe chữa cháy chuyên dụng cùng hàng trăm cán bộ, chiến sĩ tham gia dập lửa, ngăn chặn thảm họa cháy lan.
Ít nhất một người thiệt mạng và 16 người khác bị thương sau khi một chiếc xe tải nhỏ lao vào đám đông gần khu vực diễn ra lễ hội Berlin Pride ở thủ đô Berlin (Đức) tối 25.7.
Sau 13 năm lẩn trốn tại Lào, Mùa Thị Dung, đối tượng truy nã nguy hiểm về hành vi mua bán trái phép chất ma túy đã bị Công an tỉnh Điện Biên phối hợp với Công an tỉnh Bò Kẹo (nước CHDCND Lào) bắt giữ thành công và di lý về Việt Nam.