Cán bộ xã thích ứng với môi trường số
Sau gần một năm vận hành mô hình đơn vị hành chính mới, môi trường số đã trở thành không gian làm việc quen thuộc của đội ngũ cán bộ cơ sở.
Sự thích ứng ấy không chỉ thể hiện ở việc làm chủ các nền tảng công nghệ, mà còn ở sự thay đổi trong tư duy quản lý, điều hành và phục vụ người dân.
Từ làm chủ công nghệ đến thay đổi cách phục vụ
Tại phường Trảng Bom, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành công cụ hỗ trợ quen thuộc đối với nhiều cán bộ trẻ. Anh Nguyễn Văn Tuấn, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công phường cho biết: Trong công tác tham mưu, tổng hợp, hầu hết cán bộ đều sử dụng AI để hỗ trợ soạn thảo văn bản, tìm kiếm và tổng hợp thông tin. “Công nghệ giúp giảm bớt những công việc mang tính lặp lại, để cán bộ có thêm thời gian trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân, nhất là những người lớn tuổi chưa thành thạo công nghệ số” - anh Tuấn chia sẻ.
Cán bộ, công chức xã Gia Kiệm ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Từ việc hỗ trợ xử lý công việc nội bộ, AI từng bước tham gia sâu hơn vào quá trình phục vụ người dân. Phường Trảng Bom chủ động đề xuất triển khai Hệ thống Kiosk Smart hành chính công tích hợp AI nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) thuận lợi hơn. Theo anh Tuấn, yêu cầu đặt ra đối với cán bộ hiện nay không chỉ là làm chủ công nghệ mà còn phải thay đổi tư duy phục vụ. “Khi thành phố chuyển mình sang một tầm vóc quản trị mới, nếu mỗi cán bộ không chủ động nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng số thì sẽ tự tách mình khỏi dòng chảy phát triển” - anh Tuấn nói.
Nếu như tại Trảng Bom, AI giúp cán bộ xử lý công việc nhanh hơn thì ở xã An Viễn, chuyển đổi số (CĐS) lại thể hiện rõ qua cách khai thác và sử dụng dữ liệu. Chị Lưu Thị Bích Huyền, chuyên viên hộ tịch UBND xã An Viễn cho biết: Trong quá trình giải quyết TTHC, cán bộ ưu tiên khai thác thông tin đã có trên các hệ thống dữ liệu thay vì yêu cầu người dân cung cấp lại giấy tờ. “Chỉ khi dữ liệu chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác mới yêu cầu người dân bổ sung. Đồng thời, chúng tôi cũng hướng dẫn người dân cập nhật, điều chỉnh thông tin để hoàn thiện các cơ sở dữ liệu theo quy định” - chị Huyền cho biết.
Theo chị Huyền, mỗi lần dữ liệu được cập nhật chính xác không chỉ giúp giải quyết một hồ sơ cụ thể mà còn góp phần hoàn thiện chất lượng dữ liệu dùng chung cho toàn hệ thống. Đây cũng là nền tảng để các TTHC ngày càng được thực hiện nhanh gọn hơn.
Những thay đổi ấy được người dân cảm nhận khá rõ trong quá trình thực hiện TTHC. Thay vì phải mang theo nhiều loại giấy tờ như trước, nhiều trường hợp chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản để cán bộ tra cứu trên hệ thống dữ liệu dùng chung. Việc giảm bớt giấy tờ, giảm số lần đi lại không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tạo cảm giác thuận tiện hơn khi tiếp cận các dịch vụ công.
Chuyển biến ở cơ sở
Từ những thay đổi trong cách làm việc của cán bộ, hiệu quả CĐS dần được phản ánh bằng những kết quả cụ thể tại cơ sở. Tại phường Bình Long, AI được ứng dụng trong tra cứu văn bản quy phạm pháp luật, chuẩn hóa dữ liệu, rà soát TTHC nội bộ và xây dựng dự thảo văn bản. Đặc biệt, hệ thống AI còn hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Nhờ đó, thời gian xử lý và tổng hợp thông tin chuyên môn được rút ngắn từ 20-30%.
Tại xã Nha Bích, CĐS trở thành một phần trong hoạt động thường xuyên của bộ máy hành chính. Đến nay, 100% cán bộ, công chức được cấp và sử dụng chữ ký số; 100% văn bản đi (trừ văn bản mật) được xử lý trên môi trường điện tử. Từ ngày 1-7-2025 đến 30-4-2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận và giải quyết 5.898 hồ sơ TTHC; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,9%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 100%; hồ sơ quá hạn chỉ chiếm 0,08%, chủ yếu do lỗi kỹ thuật trong quá trình liên thông hệ thống.
Tại Hội nghị Tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2025 và sơ kết quý I-2026, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Võ Hoàng Khai cho hay: Một trong những kết quả nổi bật của quá trình CĐS thời gian qua là hạ tầng số cơ bản đã được hoàn thiện đến cấp xã; các hệ thống nền tảng phục vụ điều hành và giải quyết TTHC được triển khai thống nhất trên toàn thành phố.
Cùng với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương mới, lãnh đạo thành phố Đồng Nai nhiều lần yêu cầu: Đội ngũ cán bộ, công chức cơ sở cần chủ động thích ứng với yêu cầu quản trị hiện đại, đổi mới tư duy và phương thức làm việc. Trong bối cảnh khối lượng công việc tăng lên, phạm vi quản lý rộng hơn và yêu cầu phục vụ người dân ngày càng cao, mỗi cán bộ không chỉ cần vững chuyên môn mà còn phải làm chủ công nghệ, khai thác hiệu quả dữ liệu, ứng dụng CĐS vào thực tiễn công việc để nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý, điều hành.
Trong thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số và các nền tảng dùng chung; mở rộng ứng dụng AI trong quản lý dữ liệu, điều hành cơ sở, quản lý khu phố, ấp và xây dựng đô thị thông minh. Cùng với đó là nâng cao năng lực số cho cán bộ và người dân thông qua các chương trình đào tạo kỹ năng số, Chương trình Bình dân học vụ số và phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng…
Từ việc ứng dụng AI trong xử lý công việc, khai thác dữ liệu thay cho giấy tờ đến giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, có thể thấy, CĐS đang làm thay đổi từng công việc cụ thể ở cấp cơ sở. Điều đáng chú ý không nằm ở những phần mềm hay công nghệ mới được đưa vào sử dụng, mà ở sự chủ động thích ứng của đội ngũ cán bộ, công chức. Khi cán bộ thay đổi cách làm việc để phục vụ người dân tốt hơn, những tiện ích của chính quyền số cũng dần hiện hữu trong đời sống hàng ngày.
Tin nóng
Điện thoại nhanh hết pin? Có thể bạn đang vô tình làm sai một thói quen mỗi ngày khiến pin tụt nhanh hơn.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến đối với Dự thảo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về Chiến lược quốc gia về trí tuệ nhân tạo (AI) đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045. Theo dự thảo, Việt Nam đặt mục tiêu đưa AI trở thành động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế, với mức đóng góp khoảng 6% GDP vào năm 2030.
Chỉ còn vài tháng trước thời điểm được cho là Apple sẽ ra mắt thế hệ iPhone mới, những thông tin rò rỉ liên quan đến iPhone 18 bắt đầu xuất hiện dày đặc. Đáng chú ý nhất là tùy chọn màu sắc hoàn toàn mới mang tên Dark Cherry - tông đỏ rượu vang đậm được đánh giá là sang trọng, khác biệt so với những màu sắc Apple từng giới thiệu trên dòng iPhone Pro.
Chuyên gia ngân hàng hiến kế khắc phục lỗi đăng ký xác thực khuôn mặt không thành công để người dân hiểu rõ những nguyên nhân chủ yếu.
Không chỉ tăng tầm bắn 190-200km, tên lửa R-77M được nâng cấp toàn diện với đầu dò radar AESA tiên tiến, động cơ dual-pulse, thiết kế cánh thường giảm RCS, mang lại khả năng kháng nhiễu vượt trội, hiệu quả cao trong không chiến ngoài tầm nhìn BVR.
Theo nhật báo Corriere della Sera, Chính phủ Mỹ năm 2022 từng tung ra lệnh trừng phạt công nghệ được coi là 'mạnh tay' nhất lịch sử, khi cấm xuất khẩu các dòng chất bán dẫn cao cấp sang Trung Quốc, với mục tiêu làm suy yếu năng lực phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) của Bắc Kinh.
Tin mới
Từ 0h ngày 15/6/2026, Viettel chính thức khóa một chiều các thuê bao chưa xác thực thông tin. Người dùng cần sớm hoàn tất thủ tục để tránh bị gián đoạn liên lạc và các dịch vụ số.
![[VIDEO] Startup Trung Quốc sản xuất chip không cần máy quang khắc cực tím](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w250_r3x2/2026_06_15_180_55396613/e6988477f93c1062492d.jpg.avif)
Prinano thành công với tấm wafer chip quang học bằng công nghệ nano, giảm 90% chi phí so với quy trình DUV truyền thống.
Từ tiềm năng công nghệ đến những bài toán về thị trường và chính sách, kinh tế không gian tầm thấp đang mở ra một hướng phát triển mới cho nền kinh tế số. Tại TP Hồ Chí Minh, quá trình hình thành hệ sinh thái UAV cho thấy những cơ hội cũng như thách thức trong việc khai thác hiệu quả nguồn lực từ bầu trời tầm thấp.
Nhằm phục vụ cho đợt cao điểm du lịch Hè, ngành đường sắt đã triển khai hàng loạt giải pháp công nghệ và nâng cấp hạ tầng toa xe để nâng cao trải nghiệm cho hành khách. Từ việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đến tự động hóa quy trình xếp chỗ, các dịch vụ mới hướng tới sự chuyên nghiệp, tiện ích và thân thiện hơn trong suốt hành trình.
Từ ngày 15/6/2026, thuê bao di động khi đổi máy điện thoại, lắp SIM sang thiết bị khác bắt buộc phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học khuôn mặt trong thời gian tối đa 2 giờ.
Việc Anthropic siết quyền truy cập các mô hình AI tiên tiến đang làm gia tăng lo ngại về phụ thuộc công nghệ tại Hàn Quốc, thúc đẩy yêu cầu phát triển năng lực AI nội địa và bảo đảm chủ quyền số.
Từ ngày 15/6/2026, mọi thuê bao di động khi có hoạt động tháo SIM và lắp sang một điện thoại khác đều bắt buộc phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học ảnh khuôn mặt trong thời gian tối đa 2 giờ.
Các nhà mạng thực hiện khóa một chiều thuê bao chưa xác thực thông tin từ ngày 15/6 theo quy định Thông tư 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ.