Cán bộ xã vượt sông không kể ngày nghỉ, mang dịch vụ công đến bản giúp dân
Những ngày nghỉ, cán bộ xã Tương Dương (Nghệ An) đã vượt sông mang theo các thiết bị máy móc vào bản làng xa hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính.
Trận lũ lịch sử hồi cuối tháng 7/2025 đã khiến 3 cầu treo ở xã Tương Dương (Nghệ An) bị trôi. Đây là những cây cầu huyết mạch, nối trung tâm xã với các bản: Lau, Mác, Nhẵn, Chắn với hàng nghìn nhân khẩu đang sinh sống.
Từ khi cầu bị cuốn trôi, người dân muốn ra trung tâm xã đều phải đi lại bằng thuyền. Trước thực tế này, cán bộ xã Tương Dương đã dành những ngày nghỉ cuối tuần để vào các bản xa hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính, giấy tờ…
Cán bộ xã Tương Dương mang theo con dấu, máy tính, máy in vượt sông vào các bản xa trong ngày nghỉ để làm thủ tục hành chính cho bà con đã trở thành minh chứng đẹp cho tinh thần “chính quyền gần dân, vì dân”.
Ngày nghỉ cuối tuần, ngôi nhà cộng đồng bản Mác trở thành “Trung tâm phục vụ hành chính lưu động”. Giữa những vết bùn đất còn sót lại sau lũ, cán bộ xã cần mẫn hướng dẫn từng người dân kê khai thông tin, hoàn thiện giấy tờ, số hóa hồ sơ ngay tại chỗ.
Bà Vy Thị Vinh (trú bản Mác, xã Tương Dương) chia sẻ: “Bà con rất phấn khởi khi cán bộ vượt đường xa, mang cả con dấu, máy móc đến tận bản để giúp bà con làm giấy tờ, thủ tục. Nhờ đó, bà con đỡ đi lại vất vả, hiểm nguy”.
“Dù vất vả, đi lại khó khăn nhưng chúng tôi thấy vui và ấm lòng hơn khi đã giúp được nhiều người hoàn thiện các hồ sơ, giấy tờ cần thiết”, chị Trần Thị Vân - cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tương Dương tâm sự.
Để hoàn thiện các giấy tờ, lãnh đạo xã Tương Dương cũng trực tiếp có mặt tại bản để ký vào các giấy tờ, thủ tục cho người dân.
Ông Nguyễn Phùng Hùng - Phó Chủ tịch UBND xã Tương Dương cho biết: “Chúng tôi xác định nhiệm vụ quan trọng sau lũ là vừa khắc phục khó khăn đời sống, vừa đảm bảo quyền lợi của bà con trong việc tiếp cận dịch vụ công, làm các giấy tờ thủ tục hành chính. Vì vậy, cán bộ xã đã tự nguyện xuống bản vào ngày nghỉ để phục vụ người dân. Dù vất vả, nhưng ai cũng thấy ý nghĩa khi được góp sức sẻ chia cùng bà con vùng khó.”
Không chỉ riêng xã Tương Dương, thời gian qua cán bộ ở nhiều xã miền Tây Nghệ An đã triển khai các mô hình tương tự, mang dịch vụ công đến tận bản làng vùng sâu, vùng xa, giúp bà con rút ngắn khoảng cách địa lý và giảm bớt khó khăn trong hành chính.
