Cận cảnh Chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công hoạt động từ hôm nay ở Hà Nội

Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ (Chi nhánh số 01) bắt đầu đi vào hoạt động từ 8h sáng nay 5/3 tại số 258 Võ Chí Công, phường Xuân La, quận Tây Hồ.

Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ có diện tích rất rộng đảm bảo phục vụ chu đáo người dân, doanh nghiệp. Đây là trung tâm lớn, hiện đại ở Hà Nội

Lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội có mặt từ sớm để kiểm tra các phần việc cụ thể với yêu cầu phục vụ các thủ tục hành chính nhanh nhất thuận tiện nhất

Hệ thống kết nối, dữ liệu liên thông được kiểm tra kỹ trước khi chính thức vận hành

Chi nhánh sẽ tiếp nhận, chuyển trả kết quả, hồ sơ TTHC của các Sở: Quy hoạch và Kiến trúc, Tài chính, Xây dựng, Tư pháp, Nông nghiệp và Môi trường, Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội - chi nhánh Tây Hồ, UBND quận Tây Hồ và các phường Xuân La, Phú Thượng...

Ông Nguyễn Văn Thủy (81 tuổi, trú tại Hoàng Hoa Thám) được hướng dẫn tận tình khi đến làm thủ tục đăng ký số nhà đồng nhất với "sổ đỏ"

Ông Thủy chỉ mất 10 phút để hoàn thành thủ tục. "Tôi không nghĩ làm thủ tục nhanh như thế. Mô hình này cần nhân rộng nhiều hơn" - ông Thủy chia sẻ.

Khu vực tiếp nhận TTHC các sở, ngành được bố trí riêng, rộng rãi

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội hướng dẫn chi tiết các thủ tục cần thiết và hỗ trợ người dân số hóa tài liệu khi cần

Ông Bùi Dương, Giám đốc Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ (chi nhánh 01) cho biết đơn vị tiếp nhận thủ tục hành chính của 3 cấp: sở ngành, UBND quận và UBND phường. Đây là điểm khác biệt cơ bản đối với mô hình Bộ phận “Một cửa”.

“Trước đây, người dân, doanh nghiệp phải đi lại giữa 3 cấp, 3 cấp này lại được bố trí ở các địa điểm khác nhau. Với mô hình Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công, người dân, doanh nghiệp chỉ phải đến 1 địa điểm duy nhất, thuận tiện hơn nhiều...

Khu vực ngồi chờ dành cho người dân, doanh nghiệp thông thoáng, rộng rãi

Đặc biệt, tại đây CATP Hà Nội cũng bố trí điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu online, thủ tục được thực hiện nhanh chóng

Khu vực chờ với nước nóng, lạnh phục vụ miễn phí và view khá đẹp

Người dân đánh giá cao mô hình Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ bởi các thiết bị hiện đại và sự phục vụ tận tình, chu đáo

Mọi thủ tục đều được giải thích cặn kẽ với người dân, những vướng mắc sẽ được giải quyết tối đa

Người dân đánh giá cao và hài lòng với sự hoạt động của Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ

Đây là mô hình rất hiệu quả cần được nhân rộng

Cận cảnh Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công "khủng" hoạt động từ hôm nay ở Hà Nội

Phú Khánh