Một nỗi sợ đang lan trong nhiều phòng họp marketing: sợ bị xem là già, là lỗi thời, là bị thế hệ mới bỏ lại. Và trong cơn hoảng ấy, không ít thương hiệu lâu năm vội vã đổi logo, đổi màu, đổi cả giọng nói của mình, để rồi nhận ra mình đã đánh mất người cũ mà vẫn chưa chạm được vào người mới. Trẻ hóa không sai. Sai là trẻ hóa vì sợ hãi.
