Chấn chỉnh hoạt động kinh doanh du lịch tại Măng Đen, Quảng Ngãi
Dịp Tết Bính Ngọ, hoạt động kinh doanh du lịch tại khu du lịch Măng Đen, Quảng Ngãi còn một số tồn tại. Đảng ủy xã Măng Đen đã ban hành công văn chấn chỉnh, thể hiện quyết tâm lập lại kỷ cương, giữ gìn thương hiệu.
Đảng ủy xã Măng Đen, tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành công văn chấn chỉnh hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn xã. Theo đánh giá của Thường trực Đảng ủy xã Măng Đen, trong dịp Tết Bính Ngọ 2026 vừa qua, một số hộ kinh doanh dịch vụ du lịch còn bộc lộ hạn chế như: thái độ ứng xử với du khách chưa chuẩn mực; chất lượng ăn uống chưa tương xứng với giá cả; niêm yết giá chưa rõ ràng; giá bán cao so với mặt bằng chung.
Ngoài ra, công tác bảo đảm an toàn thực phẩm và vệ sinh môi trường chưa được quan tâm đúng mức. Những tồn tại này ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh, thương hiệu của Khu du lịch sinh thái Măng Đen, làm giảm thiện cảm và trải nghiệm của du khách.
Khu phố đêm Măng Đen. Ảnh UBND xã Măng Đen.
Đảng ủy xã Măng Đen yêu cầu UBND xã Măng Đen tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch; kịp thời tiếp nhận, xử lý phản ánh của du khách về thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ, giá cả, an toàn thực phẩm và vệ sinh môi trường. Qua đó, kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm, nhất là hành vi “chặt chém”, nâng giá bất hợp lý, cung cấp dịch vụ kém chất lượng.
Đồng thời, tổ chức làm việc với các hộ kinh doanh lưu trú, ăn uống, tham quan, vui chơi giải trí… để quán triệt tinh thần: kinh doanh phải gắn với trách nhiệm xây dựng thương hiệu chung của Măng Đen. Các cơ sở thực hiện nghiêm việc niêm yết giá công khai, minh bạch; nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, nguồn gốc nguyên liệu rõ ràng.
Cùng với đó, xã đẩy mạnh tuyên truyền, tập huấn kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử trong hoạt động du lịch; từng bước xây dựng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, lấy sự hài lòng của du khách làm thước đo.
Các hoạt động phục vụ khách du lịch tại Măng Đen, tỉnh Quảng Ngãi. Ảnh UBND xã Măng Đen.
Đối với các chi bộ thôn Măng Đen, Đăk Ke, Đăk Long, Kon Plông, công văn yêu cầu thường xuyên nắm chắc tình hình địa bàn; kịp thời phát hiện, phản ánh các hành vi ứng xử thiếu văn hóa, nâng giá bất hợp lý, vi phạm quy định về vệ sinh, môi trường. Các chi bộ tăng cường vận động đảng viên, nhân dân, nhất là các hộ kinh doanh, nâng cao ý thức giữ gìn hình ảnh Măng Đen xanh, thân thiện, văn minh; mỗi người dân là một “đại sứ du lịch”.
Măng Đen được ví như “Đà Lạt thứ hai” của khu vực Tây Nguyên, có khí hậu mát mẻ quanh năm, rừng nguyên sinh rộng lớn, nhiều hồ, thác nước tự nhiên, cảnh quan còn hoang sơ. Đây là điểm đến hấp dẫn với các loại hình du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, trải nghiệm văn hóa bản địa, khám phá thiên nhiên. Những năm gần đây, lượng khách đến Măng Đen tăng nhanh, nhất là vào dịp lễ, Tết, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
