Chi trả không dùng tiền mặt: Tạo thuận tiện cho người có công

Không chỉ tạo thuận lợi cho người hưởng, cách làm này còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, thúc đẩy chuyển đổi số trong thực hiện chính sách ưu đãi NCC.

Thuận tiện hơn

Nhiều năm nay, bà Nguyễn Thị Loan (ở khu phố Thác Mơ, phường Phước Long), con của liệt sĩ, không còn nhận khoản trợ cấp hằng tháng theo hình thức trực tiếp như trước. Khoản trợ cấp được cơ quan chức năng chuyển vào tài khoản cá nhân. Bà Loan chia sẻ: Việc nhận trợ cấp qua tài khoản giúp quá trình nhận tiền thuận tiện hơn nhiều. Đến kỳ chi trả, tiền được chuyển thẳng vào tài khoản nên không phải đi lại hay chờ đợi như trước.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Minh rà soát hồ sơ trên hệ thống để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Một thay đổi trong cách chi trả tuy nhỏ nhưng đang mang lại nhiều thuận lợi cho người hưởng chính sách; đồng thời góp phần đổi mới phương thức thực hiện chính sách cho NCC theo hướng hiện đại, thuận tiện và minh bạch hơn. Để hình thức chi trả này phát huy hiệu quả, nhiều địa phương trên địa bàn thành phố đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp.

Tại xã Bình Minh, công tác thực hiện chính sách đối với NCC được xác định là nhiệm vụ thường xuyên. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin và đẩy mạnh chi trả không dùng tiền mặt là một trong những giải pháp trọng tâm.

Trình bày tham luận tại Hội nghị sơ kết công tác ngành nội vụ 6 tháng đầu năm 2026 vừa qua, ông Hoàng Quốc Việt, Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Bình Minh cho biết: Địa phương hiện quản lý 113 lượt NCC và thân nhân NCC với cách mạng đang hưởng trợ cấp ưu đãi hằng tháng. Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng hồ sơ và dữ liệu quản lý tăng lên, đòi hỏi việc giải quyết chế độ phải bảo đảm chính xác, kịp thời. Vì vậy, xã thường xuyên rà soát thông tin đối tượng, cập nhật dữ liệu quản lý và chủ động phối hợp với cơ quan chuyên môn để xử lý những vướng mắc phát sinh.

Theo ông Việt, xã xác định việc giải quyết chế độ không chỉ đúng quy định mà còn phải tạo thuận lợi nhất cho người dân. Vì vậy, cùng với cải cách quy trình xử lý hồ sơ, địa phương tập trung vận động, hướng dẫn NCC mở tài khoản ngân hàng để nhận trợ cấp. Đặc biệt, đối với những trường hợp lớn tuổi hoặc gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ ngân hàng, cán bộ chuyên môn trực tiếp đến từng hộ gia đình hướng dẫn, hỗ trợ hoàn thiện thủ tục.

Nhờ đó, trong 6 tháng đầu năm 2026, 100% hồ sơ thuộc thẩm quyền được tiếp nhận và giải quyết đúng quy định. Đến nay, 100% đối tượng hưởng trợ cấp ưu đãi NCC trên địa bàn xã đã nhận trợ cấp qua tài khoản ngân hàng. Theo ông Việt, ngoài tạo thuận lợi cho người hưởng, hình thức chi trả này còn giúp việc theo dõi, quản lý và đối chiếu dữ liệu được thực hiện thuận lợi, hạn chế sai sót trong quá trình chi trả.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong thực hiện chính sách

Không chỉ tại xã Bình Minh, việc chi trả không dùng tiền mặt đối với NCC đang được triển khai đồng bộ tại nhiều địa phương trên địa bàn thành phố.

Theo báo cáo của Sở Nội vụ, hiện toàn thành phố quản lý gần 85 ngàn hồ sơ NCC và thân nhân NCC. Trong 6 tháng đầu năm 2026, ngành đã tiếp nhận, giải quyết hơn 1 ngàn hồ sơ; thực hiện chi trả trợ cấp thường xuyên cho gần 85 ngàn lượt người với tổng kinh phí hơn 277,7 tỷ đồng; đồng thời chi trả trợ cấp một lần cho 130 người với tổng số tiền hơn 2,47 tỷ đồng.

Song song với việc bảo đảm thực hiện đầy đủ, kịp thời các chế độ, chính sách ưu đãi, công tác chi trả không dùng tiền mặt tiếp tục được đẩy mạnh. Đến tháng 6-2026, đã có 12.892/13.399 NCC được nhận trợ cấp qua tài khoản cá nhân, đạt 96,22%, tăng 21,49% so với tháng trước.

Phát biểu tại Hội nghị sơ kết công tác ngành nội vụ 6 tháng đầu năm 2026, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thị Hoàng ghi nhận kết quả thực hiện chính sách cho NCC, đặc biệt là việc chi trả trợ cấp thường xuyên đầy đủ, kịp thời. Lãnh đạo thành phố biểu dương các địa phương đã tích cực triển khai chi trả không dùng tiền mặt, góp phần nâng cao tỷ lệ NCC nhận trợ cấp qua tài khoản lên hơn 96%. Đồng thời, yêu cầu ngành nội vụ và các địa phương tiếp tục triển khai đầy đủ, kịp thời các chế độ, chính sách ưu đãi đối với NCC và thân nhân NCC theo đúng quy định của pháp luật; thực hiện tốt công tác đền ơn đáp nghĩa, chăm lo cho NCC và thân nhân NCC...

Thời gian tới, Sở Nội vụ tiếp tục phối hợp với các địa phương rà soát, cập nhật dữ liệu NCC; thực hiện đầy đủ, kịp thời các chế độ, chính sách ưu đãi theo quy định. Đồng thời tiếp tục mở rộng việc chi trả không dùng tiền mặt, phấn đấu nâng cao hơn nữa tỷ lệ NCC nhận trợ cấp qua tài khoản cá nhân.