Chính thức lùi thời điểm tắt sóng 2G đến 15/10/2024

Thời điểm tắt sóng 2G chính thức được lùi lại đến tháng 15/10/2024. (Ảnh: Internet)

Đây là một quyết định quan trọng nhằm đảm bảo không làm gián đoạn liên lạc trong bối cảnh thiên tai và bão lũ diễn biến phức tạp.

Theo kế hoạch ban đầu, từ ngày 16/9/2024, các hệ thống thông tin di động sử dụng công nghệ GSM sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho các thiết bị chỉ hỗ trợ 2G. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của thời tiết khắc nghiệt và sự chậm trễ trong việc chuyển đổi của hơn 1,8 triệu thuê bao 2G Only, Bộ TT&TT đã quyết định hoãn thời điểm tắt sóng thêm một tháng.

Điều này giúp các nhà mạng và người dùng có thêm thời gian chuẩn bị, đặc biệt là trong các khu vực bị ảnh hưởng bởi thiên tai.

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, chia sẻ rằng mặc dù thời gian tắt sóng được dời lại, mục tiêu chiến lược của Bộ TT&TT về việc ngừng dịch vụ 2G vẫn không thay đổi. Quyết định này chỉ là biện pháp tạm thời nhằm đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho người dân trong giai đoạn khẩn cấp.

Để đảm bảo việc chuyển đổi sang công nghệ di động tiên tiến hơn, các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam đã triển khai nhiều chương trình hỗ trợ cho thuê bao 2G Only. Các biện pháp này bao gồm:

- Hỗ trợ 100% chi phí mua điện thoại 4G: các doanh nghiệp viễn thông cung cấp miễn phí hoặc hỗ trợ hoàn toàn chi phí cho các khách hàng hiện đang sử dụng thiết bị 2G, đặc biệt là các nhóm yếu thế như người dân ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa.

- Điện thoại 4G với phím bấm: để phù hợp với thói quen sử dụng của nhiều khách hàng, các nhà mạng đã chuẩn bị những mẫu điện thoại 4G đơn giản với phím bấm để cung cấp cho những người dùng không quen với smartphone cảm ứng.

Ngoài việc hỗ trợ thiết bị, các nhà mạng còn đẩy mạnh chiến dịch truyền thông nhằm giúp người dân nắm bắt thông tin về việc tắt sóng 2G và những lợi ích của việc chuyển đổi sang 4G:

- Thông qua SMS và cuộc gọi trực tiếp: các nhà mạng liên tục nhắn tin và gọi điện tư vấn trực tiếp đến từng khách hàng, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình hỗ trợ chuyển đổi.

- Phối hợp với truyền thông cơ sở: ở các địa phương, hệ thống loa phát thanh xã, phường và các kênh truyền thông khác được tận dụng để tiếp cận thông tin đến từng hộ gia đình, đặc biệt là tại vùng sâu, vùng xa.

- Chiến dịch chuyển đổi thiết bị tại địa phương: các nhà mạng đã tổ chức các đợt tư vấn trực tiếp tại các xã, phường, giúp người dân dễ dàng chuyển đổi từ 2G sang 4G. Nhân viên nhà mạng đến tận nhà để hướng dẫn người dân trong quá trình chuyển đổi thiết bị và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tận tình.

Việc lùi thời hạn tắt sóng 2G không chỉ giúp giảm thiểu khó khăn trong giai đoạn chuyển đổi, mà còn góp phần đẩy nhanh tiến độ triển khai các công nghệ di động tiên tiến hơn như 4G và 5G. Đây là bước tiến quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông và thúc đẩy sự phát triển của hạ tầng số tại Việt Nam, phù hợp với xu hướng công nghệ toàn cầu.

Quyết định lùi thời hạn tắt sóng 2G đến 15/10/2024 thể hiện sự linh hoạt của Bộ TT&TT trong việc xử lý tình huống khẩn cấp, đảm bảo không làm gián đoạn thông tin liên lạc.

Đồng thời, các chương trình hỗ trợ chuyển đổi từ 2G Only sang 4G đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, đặc biệt là những người dân ở vùng sâu, vùng xa, có cơ hội tiếp cận với công nghệ di động tiên tiến hơn. Điều này góp phần xây dựng nền tảng viễn thông vững chắc cho sự phát triển của Việt Nam trong tương lai.

Linh San