Chủ khách sạn, homestay... có được gắn camera theo dõi khách?

Mới đây, một tài khoản mạng xã hội tố một căn hộ cho thuê tại TP Vũng Tàu (tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu) gắn camera bên trong phòng mà không thông báo đang khiến cộng đồng mạng tranh luận sôi nổi.

Theo lời kể của người thuê, ngay khi phát hiện camera, người thuê đã nhắn tin với chủ của căn hộ này thì nhận được câu trả lời không thỏa đáng. Thậm chí người thuê còn bị yêu cầu bồi thường vì phá hỏng camera.

Thông tin này được cộng đồng mạng chia sẻ rầm rộ trên mạng xã hội Facebook và TikTok. Nhiều người bức xúc với việc căn hộ gắn camera nhưng không thông báo cho người thuê, làm ảnh hưởng đến tâm lý và sự riêng tư.

Trước vụ việc trên, nhiều người đặt ra câu hỏi chủ cơ sở lưu trú (khách sạn, homestay, nhà nghỉ...) có được gắn camera theo dõi khách hay không và làm cách nào để biết có camera giấu kín?

Trao đổi với PV, luật sư Lê Trung Phát, Đoàn Luật sư TP.HCM cho biết: Chủ sở hữu cho thuê phòng khách sạn, căn hộ... chỉ được phép gắn camera khi người thuê đồng ý. Như vậy, trước khi người thuê nhận phòng, chủ cho thuê phải thông báo và nếu được người thuê đồng ý, thì họ mới được bật hệ thống camera giám sát.

Bởi theo quy định tại Điều 32 và Điều 38 BLDS năm 2015, việc sử dụng hình ảnh cá nhân, thu thập, lưu giữ, sử dụng, công khai thông tin đến đời sống riêng tư phải được người đó đồng ý.

Camera giấu kín được chủ tài khoản cho rằng quay thẳng vào nhà vệ sinh và camera ngụy trang bằng ổ điện. Ảnh: Facebook L.L

Theo Luật sư Phát, ở các cơ sở lưu trú, sẽ có phần không gian chung và không gian riêng. Vì vậy, đối với không gian chung như: Sân vườn, nhà hàng, khu vui chơi, hành lang thì các cơ sở này được lắp camera an ninh, để đảm bảo việc theo dõi và an ninh chung cho chính cơ sở và du khách.

Riêng đối với khu vực từ bên trong phòng lưu trú, nó là không gian riêng của người thuê, nên việc lắp đặt hệ thống camera dù với bất kì lý do gì, thì cũng cần phải thông báo trước và được khách thuê đồng ý thì mới được kích hoạt hệ thống này. Vì nó liên quan đến hình ảnh, đời sống riêng tư của khách thuê.

Trường hợp nếu chủ các cơ sở lưu trú tự ý lắp đặt camera nhằm thu thập, sử dụng thông tin của các cá nhân khi chưa được phép của họ, thì hành vi này được xem là vi phạm pháp luật (vì hệ thống camera được xem là thiết bị thu và phát, sau khi nó quay hình ảnh, sẽ truyền tải dữ liệu về 1 thiết bị, mà theo đó những người khác có thể coi trực tiếp hoặc gián tiếp).

Hành vi này sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại điểm e khoản 3 Điều 102 Nghị định 15/2020 (được sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 14/2022).

Cụ thể, cá nhân vi phạm sẽ bị phạt tiền từ 5 đến 10 triệu đồng, tổ chức vi phạm sẽ bị phạt tiền từ 10 đến 20 triệu đồng.

Nếu trong những dữ liệu thu được, có hình ảnh nhạy cảm hoặc sử dụng các dữ liệu thu được để làm ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của người khác, thì hành vi này còn có thể bị khởi tố vụ án hình sự theo Điều 155 BLHS với “tội làm nhục người khác”.

Đồng thời người vi phạm còn phải bồi thường thiệt hại theo quy định của Bộ luật Dân sự.

Camera ngụy trang ổ điện được rao bán trên mạng xã hội với giá thành 1 triệu đồng. Ảnh: Google

TRẦN MINH