Chú trọng nâng cao kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ hòa giải viên

Hà Đông:

Nâng cao kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ hòa giải viên là nhiệm vụ được phường Quang Trung đặc biệt chú trọng. Ảnh: Phúc Thắng

Báo cáo của UBND phường Quang Trung cho biết, sau 10 năm triển khai Luật Hòa giải ở cơ sở, công tác hòa giải ở cơ sở trên địa bàn phường Quang Trung đã không ngừng phát triển.

Các tổ hòa giải được kiện toàn bảo đảm đúng số lượng, thành phần theo quy định, chất lượng hòa giải được nâng lên, số vụ hòa giải thành ngày càng tăng, hỗ trợ đắc lực cho chính quyền địa phương trong việc giữ gìn trật tự an toàn xã hội, hạn chế đơn thư, khiếu nại vượt cấp, tiết kiệm thời gian, tiền bạc của cơ quan Nhà nước và công dân.

UBND phường Quang Trung luôn chú trọng quan tâm công tác hòa giải ở cơ sở, do đó, các tổ hòa giải trên địa bàn phường đều đạt tổ hòa giải 5 tốt. Các hòa giải viên được lựa chọn đều là những người có uy tín trong Nhân dân, có trình độ, kiến thức pháp luật, có tinh thần trách nhiệm và lòng nhiệt tình với công tác hòa giải.

Hàng năm, các hòa giải viên được tham gia đầy đủ các buổi tập huấn công tác hòa giải do UBND quận Hà Đông tổ chức nhằm nâng cao nghiệp vụ hòa giải cơ sở.

UBND phường Quang Trung cho biết, để thực hiện có hiệu quả Luật Hòa giải ở cơ sở, định kỳ hàng quý, UBND phường Quang Trung duy trì tổ chức họp giao ban với các tổ hòa giải để kịp thời nắm bắt các vụ việc phát sinh, cũng như có hướng dẫn, chỉ đạo kịp thời để công tác hòa giải đạt hiểu quả, nâng cao tỉ lệ hòa giải thành tại cơ sở.

Bên cạnh việc ban hành kịp thời các văn bản chỉ đạo, UBND phường Quang Trung đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật bằng nhiều hình thức phong phú như tổ chức hội nghị, hội thảo, qua phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống truyền thanh cơ sở, tài liệu tuyên truyền, hoạt động hòa giải ở cơ sở, tủ sách pháp luật, sinh hoạt cộng đồng.

Công tác tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho lực lượng hòa giải viên ở cơ sở cũng luôn được chú trọng thực hiện thường xuyên. Mạng lưới tổ hòa giải được kiện toàn đã thu hút nhiều thành phần, lực lượng tham gia như MTTQ, Đoàn thanh niên, Hội phụ nữ, Hội người cao tuổi, Hội cựu chiến binh.

Định kỳ hàng năm, các tổ trưởng, hòa giải viên được bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng hòa giải, các kiến thức pháp luật về đất đai, hôn nhân và gia đình, hình sự, dân sự, chuẩn tiếp cận pháp luật, phòng chống tham nhũng, khiếu nại, tố cáo, giao thông, bảo vệ môi trường.

Do đó, hoạt động hòa giải ở cơ sở tại phường Quang Trung đã thực sự thu hút được các nguồn lực xã hội cùng tham gia, góp phần nâng cao hiệu quả của phổ biến, giáo dục pháp luật, hình thành cho mỗi cá nhân ý thức chấp hành pháp luật, ý thức sống và làm việc theo Hiến pháp và pháp luật; phát huy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, giữ gìn các giá trị văn hóa truyền thống, giúp nhau phát triển kinh tế, xóa đói, giảm nghèo, xây dựng địa phương ngày càng giàu mạnh, văn minh, gia đình ấm no, hạnh phúc, bình đẳng tiến bộ.

Mới đây nhất, ngày 18/8 vừa qua, Ủy ban MTTQ phường Quang Trung đã tổ chức tập huấn công tác hòa giải và tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện dân chủ ở cơ sở năm 2023 cho 150 thành viên Tổ hòa giải cơ sở và thành viên Ban Công tác Mặt trận, lãnh đạo các TDP trên địa bàn.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe Chủ tịch Ủy ban MTTQ quận Hà Đông Trần Sơn Hải phổ biến những nội dung cơ bản của Luật Hòa giải cơ sở. Hướng dẫn cách thức phối hợp thực hiện một số quy định của pháp luật về hòa giải cơ sở…

Bên cạnh đó, các hòa giải viên còn được giới thiệu một số kỹ năng hòa giải ở cơ sở như kỹ năng tiếp cận thông tin; khai thác thông tin, tài liệu, chứng cứ về vụ việc; kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán trong hoạt động hòa giải ở cơ sở…; trao đổi một số khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại địa bàn.

Ông Trần Sơn Hải - Chủ tịch Ủy ban MTTQ quận Hà Đông cho biết, thông qua lớp tập huấn đã giúp các đại biểu cập nhật, bổ sung những kiến thức pháp luật, kỹ năng, nghiệp vụ phù hợp, thiết thực để vận dụng trong hoạt động hòa giải ở cơ sở, trong việc vận động nhân dân thực hiện dân chủ ở cơ sở, qua đó góp phần nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả hoạt động hòa giải trên địa bàn phường.

Theo Công an quận Hà Đông, tính đến nay, trên địa bàn quận Hà Đông có 249 tổ hòa giải/257 tổ dân phố với 1.591 thành viên. Để trang bị cho các Tổ hòa giải những kiến thức cơ bản về cách thức, quy trình thực hiện hòa giải mâu thuẫn nội bộ nhân dân, căn cứ quy định của pháp luật, Công an quận Hà Đông đã nghiên cứu, xin ý kiến góp ý của các chuyên gia, của các phòng nghiệp vụ thuộc CATP Hà Nội, các cơ quan, ban ngành thuộc UBND quận Hà Đông, từ đó biên soạn và phát hành cuốn “Sổ tay dành cho cán bộ tổ hòa giải cơ sở tham gia đảm bảo ANTT trên địa bàn quận”.

Sổ tay bao gồm 3 nội dung chính: Nhận diện, phát hiện mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân; Cách thức giải quyết, hòa giải mâu thuẫn và các văn bản, biểu mẫu phục vụ hòa giải mâu thuẫn, cụ thể:

Phần nội dung thứ nhất là “Nhận diện các loại mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân”.

Nội dung thứ hai của Sổ tay là “Nội dung, trình tự về hòa giải ở cơ sở”.

Phần cuối cùng là nội dung Công an quận Hà Đông đã biên soạn các biểu mẫu phục vụ công tác hòa giải bao gồm: Mẫu đơn yêu cầu Tòa án công nhận kết quả hòa giải thành ở cơ sở. Mẫu biên bản hòa giải thành và hòa giải không thành cùng hướng dẫn chi tiết kèm theo.

Công an quận đã tiến hành in Sổ tay, và gửi đến các Tổ hòa giải cơ sở, giúp mỗi đội viên nghiên cứu, nắm sâu hơn các nội dung liên quan đến công tác hòa giải cơ sở…

Văn Biên