Chuyển đổi số nơi biên giới - 'cánh tay nối dài' bảo vệ chủ quyền

Cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Đắc Pring hỗ trợ già Hiên Giăng tiếp cận hòm thư điện tử tố giác tội phạm qua mã QR. Ảnh: ĐĂNG NGUYÊN

Việc hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số tiếp cận công nghệ đã góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giải quyết thủ tục hành chính và phát triển kinh tế - xã hội vùng biên...

Đồng hành với cơ sở

Một ngày cuối tuần, sau buổi tuyên truyền lưu động, đội công tác của Đồn Biên phòng Đắc Pring (xã Đắc Pring) ghé thăm già làng Hiên Giăng ở thôn 49A để trao đổi về việc triển khai hòm thư điện tử tố giác tội phạm qua mã QR. Dù đã 70 tuổi, già Hiên Giăng vẫn tích cực đồng hành với lực lượng Bộ đội Biên phòng trong việc giữ gìn an ninh trật tự tại địa phương.

Kể từ khi Đồn Biên phòng Đắc Pring triển khai mô hình “Hòm thư điện tử tố giác tội phạm”, già Hiên Giăng và nhiều cán bộ thôn đã trở thành “cánh tay nối dài” hỗ trợ đơn vị.

Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tập huấn công nghệ thông tin, hướng dẫn cho cán bộ, chiến sĩ tại các đồn biên phòng tuyến biên giới đất liền. Ảnh: ĐĂNG NGUYÊN

Theo già Hiên Giăng, trước đây việc trao đổi thông tin chủ yếu thực hiện theo hình thức trực tiếp, người dân phải đi bộ đến báo tin nên bất tiện và mất nhiều thời gian. Việc sử dụng hòm thư điện tử qua mã QR giúp người dân thay đổi thói quen, chủ động hơn trong việc cung cấp thông tin. “Bây giờ người dân có thể gửi thông tin ngay qua điện thoại, giúp lực lượng biên phòng nhanh chóng nắm tình hình và xử lý hiệu quả các vụ việc phát sinh”, già Hiên Giăng chia sẻ.

Thượng tá Trịnh Văn Kiên, Đồn trưởng Đồn Biên phòng Đắc Pring cho biết, đơn vị đang đẩy mạnh mô hình “Bộ đội Biên phòng đồng hành chuyển đổi số nơi biên giới”. Các cán bộ, chiến sĩ tăng cường bám địa bàn, trực tiếp hướng dẫn người dân thao tác trên điện thoại thông minh, đặc biệt là các bước sử dụng tiện ích số phục vụ đời sống và giải quyết thủ tục hành chính.

Không riêng tại Đắc Pring, mô hình này được Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố triển khai rộng khắp tại các địa bàn biên giới. Cán bộ, chiến sĩ trực tiếp đến từng thôn, bản hướng dẫn khai thác nền tảng số trên môi trường mạng; đồng thời tuyên truyền nâng cao kỹ năng an toàn thông tin, phòng tránh rủi ro trên không gian mạng cho bà con.

Cán bộ, chiến sĩ biên phòng đồng hành chuyển đổi số với người dân biên giới. Ảnh: ĐĂNG NGUYÊN

Phát huy thế mạnh công nghệ

Tại Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Nam Giang (xã Nam Giang), Thượng tá Nguyễn Văn Thương, Đồn trưởng Đồn Biên phòng cho hay, đơn vị đang gắn kết mô hình chuyển đổi số với phong trào “Bình dân học vụ số”.

Hiện nay, đồn đã triển khai hòm thư điện tử ẩn danh tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm tại 10 thôn trên địa bàn. Thông qua thao tác quét mã QR đơn giản, người dân có thể mạnh dạn gửi thông tin liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật mà không e ngại lộ danh tính.

Cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Nam Giang lồng ghép tuyên truyền chuyển đổi số tại buổi tiếp xúc cử tri HĐND xã La Dêê. Ảnh: PHƯỚC QUANG

“Mô hình này hỗ trợ lực lượng biên phòng nâng cao hiệu quả nắm bắt tình hình, chủ động đấu tranh với các loại tội phạm. Cùng với việc hỗ trợ nhân dân, đơn vị cũng đặc biệt chú trọng bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, chiến sĩ, ứng dụng văn bản điện tử, chữ ký số để phục vụ công tác chỉ huy, điều hành”, Thượng tá Nguyễn Văn Thương thông tin.

Để triển khai hiệu quả và đồng bộ, thời gian qua, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố đã tổ chức nhiều lớp tập huấn công nghệ thông tin cho cán bộ, chiến sĩ tại các đồn tuyến biên giới đất liền và biển đảo.

Sau tập huấn, mỗi đồn thành lập một tổ chuyên trách gồm 3-5 cán bộ, chiến sĩ làm nòng cốt. Các tổ này kết hợp cùng lực lượng “Thầy giáo quân hàm xanh” trực tiếp về cơ sở làm nhiệm vụ tư vấn, hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ vào sản xuất, đời sống.

Thượng tá Thái Nguyễn Văn Hà, Phó Tham mưu trưởng Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố khẳng định, việc ứng dụng công nghệ số, nổi bật là triển khai mã QR, đã tạo thêm kênh kết nối đắc lực giữa người dân và lực lượng chức năng.

“Đây là giải pháp quan trọng trong công tác quản lý địa bàn, giúp thu hẹp khoảng cách số giữa miền núi, biên giới với các khu vực phát triển. Qua đó, người dân tiếp cận nhanh hơn các chính sách, dịch vụ thiết yếu, mở ra cơ hội phát triển kinh tế, đồng thời chung sức bảo vệ vững chắc biên cương Tổ quốc”, Thượng tá Thái Nguyễn Văn Hà cho hay.

Tính đến tháng 6/2026, Bộ đội Biên phòng Đà Nẵng thành lập 17 tổ công tác với 97 cán bộ, chiến sĩ tham gia, tổ chức 52 buổi tuyên truyền, hướng dẫn cho 2.478 lượt người dân.

Nội dung tập trung phổ cập kỹ năng số, hướng dẫn sử dụng nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày.

Đồng thời, hỗ trợ 258 lượt người dân tiếp cận các kỹ năng số cơ bản, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại khu vực biên giới, nâng cao hiệu quả quản lý địa bàn, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội địa phương.