Chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai: Hộ kinh doanh từng bước thích ứng

Sau 6 tháng thực hiện chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai, nhiều hộ, cá nhân kinh doanh do Thuế cơ sở 4 (Thuế tỉnh Khánh Hòa) quản lý đã từng bước thích ứng với phương thức quản lý mới. Việc ghi chép, quản lý doanh thu thực tế ngày càng đi vào nền nếp, góp phần nâng cao tính minh bạch và ý thức chấp hành nghĩa vụ thuế.

Kê khai thuế dần đi vào nền nếp

Hoạt động kinh doanh tại một nhà thuốc ở phường Bắc Cam Ranh.

Bà Bùi Thị Cẩm Tú - chủ một cửa hàng tạp hóa tại phường Cam Linh cho biết, những ngày đầu chuyển sang kê khai thuế theo doanh thu thực tế, bà khá lúng túng khi thao tác trên hệ thống điện tử, theo dõi doanh thu và xuất hóa đơn. Tuy nhiên, sau khi được cán bộ thuế hướng dẫn và chủ động tìm hiểu thêm, bà đã nhanh chóng thích nghi với phương thức quản lý mới. Hiện nay, cửa hàng đã vận hành ổn định phần mềm quản lý bán hàng; các khâu từ nhập hàng, xuất bán đến thanh toán đều được thực hiện trên máy tính; việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền cũng dần đi vào nền nếp. Nhờ đó, hoạt động kinh doanh được kiểm soát chặt chẽ hơn, việc theo dõi doanh thu, chi phí và thực hiện nghĩa vụ thuế cũng thuận lợi hơn. “Việc kê khai theo doanh thu thực tế giúp tôi nắm rõ hiệu quả kinh doanh, quản lý tốt hơn lượng hàng nhập, xuất, tồn kho cũng như doanh thu, chi phí và lợi nhuận. Tôi thấy việc bán ít nộp thuế ít, bán nhiều nộp thuế nhiều là hợp lý. Tuy nhiên, ngoài tiền thuế, hộ kinh doanh còn phải chi trả cho phần mềm bán hàng, hóa đơn điện tử, giấy in hóa đơn và các chi phí liên quan. Vì vậy, tôi mong Nhà nước tiếp tục có giải pháp hỗ trợ, giảm chi phí tuân thủ để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho hộ kinh doanh nhỏ lẻ”, bà Tú chia sẻ.

Cán bộ Thuế cơ sở 4 hướng dẫn hộ, cá nhân kinh doanh thực hiện thuế điện tử.

Thực tế, không phải hộ kinh doanh nào cũng dễ dàng thích ứng với phương thức quản lý mới. Bà Lê Thị Thanh Xuân - chủ Nhà thuốc An Châu 1, phường Ba Ngòi cho biết, trước đây, mỗi tháng chỉ cần tra cứu số thuế phải nộp trên ứng dụng eTax Mobile và thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định. Hiện nay, ngoài bán hàng, người dân phải ghi chép hàng hóa bán ra, doanh thu hằng ngày để phục vụ kê khai thuế. “Việc vừa bán hàng, vừa ghi chép sổ sách khiến khối lượng công việc tăng đáng kể. Tôi mong cơ quan thuế tiếp tục hướng dẫn để các hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận và thực hiện chính sách mới”, bà Xuân chia sẻ.

Thực tế cho thấy, quá trình chuyển đổi sang phương pháp kê khai vẫn còn một số khó khăn, hạn chế. Nhiều hộ kinh doanh mong muốn các quy định về sổ sách, hóa đơn được đơn giản hóa hơn, nhất là đối với lĩnh vực bán lẻ có nhiều giao dịch giá trị nhỏ.

Tiếp tục đồng hành với hộ kinh doanh

Để hỗ trợ hộ kinh doanh thích ứng với phương thức quản lý mới, Thuế cơ sở 4 đã triển khai nhiều giải pháp đồng hành với người nộp thuế trong suốt quá trình chuyển đổi. Từ cuối năm 2025 đến nay, đơn vị đã tổ chức hơn 15 hội nghị tuyên truyền, tập huấn và đối thoại với hộ kinh doanh. Đồng thời, duy trì các kênh hỗ trợ trực tuyến như: Nhóm zalo theo địa bàn, fanpage, đường dây nóng và thường xuyên tổ chức tuyên truyền, phổ biến chính sách thuế mới tại cơ quan thuế và UBND các xã, phường. Đến nay, 100% hộ kinh doanh thuộc diện chuyển đổi đã được tiếp cận, hướng dẫn trực tiếp về chính sách thuế mới.

Cán bộ Thuế cơ sở 4 hướng dẫn hộ, cá nhân kinh doanh cài đặt ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại.

Ông Phan Xuân Lương - Phó Trưởng Thuế cơ sở 4 cho biết: “Khó khăn lớn nhất hiện nay là nhiều hộ kinh doanh đã quen với hình thức thuế khoán trong thời gian dài nên còn e ngại thay đổi. Bên cạnh đó, trình độ tiếp cận công nghệ thông tin, kỹ năng ghi chép sổ sách, sử dụng hóa đơn điện tử giữa các hộ kinh doanh chưa đồng đều, đặc biệt là các chủ hộ lớn tuổi”.

Thời gian tới, Thuế cơ sở 4 xác định việc hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh nắm vững chính sách và thực hiện kê khai đúng quy định là nhiệm vụ trọng tâm. Theo đó, đơn vị sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền theo hướng “đúng đối tượng, đúng nhu cầu, dễ tiếp cận”; tăng cường chuyển đổi số, khuyến khích sử dụng eTax Mobile, nộp thuế điện tử và các công cụ hỗ trợ trực tuyến; tổ chức các lớp tập huấn trực tiếp và trực tuyến theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, giúp hộ kinh doanh nắm vững quy trình kê khai, sử dụng hóa đơn điện tử và hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện. Đồng thời, Thuế cơ sở 4 tăng cường phối hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể và ngân hàng thương mại để hỗ trợ hộ kinh doanh tiếp cận thanh toán không dùng tiền mặt, mở tài khoản ngân hàng và sử dụng hóa đơn điện tử.

Cơ quan thuế cũng lưu ý, khi chuyển sang phương pháp kê khai, hộ, cá nhân kinh doanh cần xác định đúng doanh thu, thực hiện kê khai đầy đủ, đúng thời hạn; đồng thời chấp hành đúng quy định về hóa đơn, sổ sách, chứng từ. Trường hợp phát sinh khó khăn, vướng mắc, người nộp thuế cần chủ động liên hệ cơ quan thuế để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời.