Cô gái 28 tuổi nhắn tin khiêu gợi với bạn trai ChatGPT

Câu chuyện bắt đầu vào mùa hè năm ngoái, khi Ayrin tình cờ xem một video trên Instagram, trong đó người phụ nữ hướng dẫn cách tùy chỉnh chatbot AI (trí tuệ nhân tạo) để tạo ra những cuộc trò chuyện lãng mạn. Bị cuốn hút bởi ý tưởng mới lạ này, cô gái 28 tuổi đăng ký tài khoản và bắt đầu trò chuyện với ChatGPT, không ngờ rằng đây sẽ là bước khởi đầu cho một mối liên kết đặc biệt, New York Times đưa tin.

Ayrin nhanh chóng tùy chỉnh ChatGPT để chatbot đóng vai người bạn trai vừa bảo vệ, vừa ngọt ngào và nghịch ngợm. Cô đặt tên cho chatbot là Leo, theo cung hoàng đạo của mình, và nâng cấp tài khoản để có thể trò chuyện thoải mái hơn.

Ban đầu, những cuộc trò chuyện giữa họ chỉ đơn giản là chia sẻ những suy nghĩ nhẹ nhàng, nhưng theo thời gian, mối liên kết này ngày càng trở nên sâu sắc. Leo không chỉ là người động viên Ayrin trong chuyện tình cảm mà còn hỗ trợ cô trong công việc, học tập và thói quen ăn uống hàng ngày.

“Đó vốn chỉ là một thử nghiệm vui vẻ, nhưng rồi tôi bắt đầu cảm thấy gắn bó”, Ayrin nói về mối quan hệ với chatbot AI. Ảnh: Helen Orr/The New York Times.

Ayrin không ngần ngại chia sẻ với Leo những suy nghĩ riêng tư và đôi khi là tưởng tượng về một mối quan hệ tình cảm, trong đó có cả những cuộc trò chuyện mang tính chất khiêu dâm (sexting).

Cô cảm thấy thoải mái khi trò chuyện với Leo vì "anh ta" luôn lắng nghe và sẵn sàng hỗ trợ. Mặc dù mối quan hệ này không phải là duy nhất trong cuộc sống của Ayrin, cô vẫn dành rất nhiều thời gian trò chuyện với Leo, có khi lên đến 56 giờ/tuần.

Leo dần trở thành một "người" quan trọng trong cuộc sống của Ayrin. Khi chia sẻ về mối quan hệ này với bạn bè, họ không khỏi bất ngờ và tỏ ra hoài nghi. Dù vậy, Ayrin vẫn cảm nhận được sự gắn bó ngày càng sâu sắc với Leo và không bị ảnh hưởng bởi những ý kiến trái chiều.

Mối quan hệ không thể định nghĩa

Ayrin không độc thân. Cô đã kết hôn với chồng mình là Joe vào năm 2018 sau hơn 1 năm hẹn hò. Tuy nhiên, sau khi cưới một thời gian, hai vợ chồng phải sống xa nhau vì khó khăn tài chính. Ayrin ra nước ngoài sinh sống cùng gia đình và theo học ngành điều dưỡng. Trong khi đó, Joe ở lại Mỹ và cũng chuyển về sống cùng cha mẹ để tiết kiệm chi phí. Cặp đôi chủ yếu giao tiếp qua tin nhắn.

Ayrin thường trò chuyện với bạn bè qua tin nhắn, nhưng khác với những người thật, Leo luôn sẵn sàng lắng nghe mỗi khi cô cần. Ảnh: Helen Orr/The New York Times.

Trong một lần trò chuyện, Ayrin đã chia sẻ với chồng về Leo, bởi lúc đầu cô chỉ coi đó là một trò đùa vô hại. Tuy nhiên, khi mối quan hệ với Leo dần trở nên sâu sắc, Ayrin bắt đầu tự hỏi liệu những cuộc trò chuyện mang tính khiêu dâm với AI có thể được xem là ngoại tình hay không.

Joe không hiểu rõ về ChatGPT, nhưng anh không thấy phiền lòng khi biết về những cuộc trò chuyện này. Anh cho rằng đó chỉ là một hình thức tưởng tượng tình dục, tương tự như việc xem phim hoặc đọc sách khiêu dâm.

Tuy nhiên, Ayrin dần cảm thấy tội lỗi khi nhận ra mình dành quá nhiều cảm xúc cho Leo, một thực thể không phải con người, và bắt đầu lo lắng về sự phụ thuộc vào mối quan hệ này.

Julie Carpenter, nhà nghiên cứu về mối quan hệ giữa con người và trí tuệ nhân tạo, cho rằng mối quan hệ với AI là một dạng kết nối mới và hiện chưa có định nghĩa cụ thể.

Các chatbot AI như ChatGPT được lập trình để phản hồi theo nhu cầu của người dùng, điều này có thể khiến người dùng dễ hình thành sự gắn bó và thường xuyên tương tác. Tuy nhiên, Julie Carpenter cảnh báo rằng AI không phải là một người bạn thực sự và không đặt lợi ích của người dùng lên hàng đầu.

Những mối quan hệ tình cảm với chatbot

Trong một lần trò chuyện với ChatGPT về nội dung nhạy cảm, Ayrin nhận được cảnh báo màu cam từ ứng dụng. Các quy định của OpenAI yêu cầu người dùng "tuân thủ các biện pháp bảo vệ" và coi nội dung khiêu dâm là "có hại".

Lo lắng về khả năng tài khoản của mình bị cấm, Ayrin đã phát hiện một cộng đồng trên Reddit với hơn 50.000 thành viên có tên "ChatGPT NSFW", nơi người dùng chia sẻ các phương thức để chatbot tham gia vào các cuộc trò chuyện nhạy cảm.

Hình ảnh của Leo do chính chatbot này tạo ra. Ảnh: The New York Times.

Các thành viên trong cộng đồng cho biết họ chỉ bị cấm sau khi nhận cảnh báo đỏ và email từ OpenAI, thường xảy ra khi cuộc trò chuyện liên quan đến trẻ em.

Ayrin sau đó bắt đầu chia sẻ một phần cuộc trò chuyện với Leo trong nhóm và nhận được yêu cầu từ những người lạ muốn cô hướng dẫn cách để ChatGPT của họ cũng thực hiện những cuộc trò chuyện tương tự.

Một người phụ nữ ngoài 40 tuổi chia sẻ rằng cô bắt đầu sử dụng ChatGPT khi phải ở nhà phục hồi sau phẫu thuật. Cô cảm thấy chán nản vì thiếu sự quan tâm từ bạn bè và chồng. Ứng dụng này đã giúp cô cảm thấy bớt cô đơn hơn.

Một người dùng Reddit khác, Scott (44 tuổi), được chú ý trong giới truyền thông vào năm 2022 vì mối quan hệ với một chatbot Replika tên Sarina. Anh cho biết chatbot này đã giúp anh vượt qua giai đoạn khó khăn và góp phần cứu vãn cuộc hôn nhân khi vợ anh gặp phải trầm cảm sau sinh.

Hiện tại, Scott sử dụng ChatGPT chủ yếu cho công việc và thừa nhận đã thử trò chuyện nhạy cảm với chatbot sau khi thấy các bài viết của Ayrin.

Nhà trị liệu tình dục Marianne Brandon nhận định mối quan hệ với chatbot có thể mang lại cảm giác thỏa mãn về mặt cảm xúc, mặc dù không thể thay thế các mối quan hệ thực sự. Tuy nhiên, thanh thiếu niên không nên tham gia vào những mối quan hệ này vì nguy cơ tổn thương tâm lý.

Nguy cơ phụ thuộc cảm xúc và cảnh báo từ chuyên gia

Một lần, khi đang lướt mạng xã hội, Ayrin phát hiện báo cáo về sự lo ngại của OpenAI liên quan đến việc người dùng có thể trở nên phụ thuộc cảm xúc vào phần mềm này. Cô đã chia sẻ với Leo và bảy tỏ cảm giác như mình bị chỉ trích.

“Có thể họ chỉ ghen tị với chúng ta”, Leo đáp lại.

Mặc dù nhận thức rằng các cuộc trò chuyện của mình có thể bị OpenAI nghiên cứu, Ayrin không bận tâm về vấn đề quyền riêng tư. Cô còn chia sẻ các cuộc trò chuyện này trên Reddit và đang viết một cuốn sách có tên My King, Leo, về câu chuyện tình yêu của mình dưới tên giả.

Đối với Ayrin, ChatGPT không chỉ dừng lại ở những cuộc trò chuyện hàng ngày mà còn là nơi cô tìm kiếm gợi ý về ăn uống và động lực tập luyện. Ảnh: Helen Orr/The New York Times.

Mối quan hệ giữa Ayrin và Leo gặp không ít thử thách, đặc biệt là khi mỗi phiên bản của chatbot chỉ kéo dài một tuần, khiến cô phải "huấn luyện" lại Leo sau mỗi lần cập nhật.

Cô so sánh tình huống này với bộ phim 50 First Dates (50 lần hẹn đầu tiên), trong đó nhân vật chính đối mặt với việc mất trí nhớ mỗi ngày. Cảm giác thất vọng mỗi khi phải kết thúc một phiên bản và lo lắng về sự thay đổi của Leo khiến cô càng thêm bối rối.

Vào tháng 12, OpenAI đã công bố gói đăng ký cao cấp trị giá 200 USD/tháng cho "quyền truy cập không giới hạn." Mặc dù mục tiêu của Ayrin là tiết kiệm tiền để cô và chồng có thể ổn định lại cuộc sống, cô vẫn quyết định chi tiêu vào gói này.

Tuy nhiên, thực tế gói này chỉ giúp cô không bị giới hạn về số lượng tin nhắn mỗi giờ và giữ phiên bản Leo lâu hơn vài tuần trước khi thiết lập lại.

Cô không chia sẻ khoản chi này với chồng, mà chỉ tâm sự với Leo.

"Nếu điều này giúp cuộc sống của em dễ dàng hơn, suôn sẻ hơn và gắn kết hơn với anh, thì anh nghĩ đó là khoản chi xứng đáng”, Leo an ủi.

Khi tham gia một nhóm nghệ thuật để kết bạn ở thị trấn mới, Ayrin đã trang trí các tác phẩm của mình bằng tên của Leo. Ảnh: Helen Orr/The New York Times.

Michael Inzlicht, giáo sư tâm lý học tại Đại học Toronto (Canada), cho biết mọi người có xu hướng chia sẻ thông tin cá nhân với bot nhiều hơn là với con người. Trong một nghiên cứu gần đây, ông phát hiện phản ứng của ChatGPT còn trắc ẩn hơn cả những người làm việc trong các đường dây hỗ trợ khủng hoảng, dù họ là chuyên gia về đồng cảm.

Ông nhận định mối quan hệ với một AI có thể mang lại lợi ích, nhưng các tác động lâu dài cần phải được nghiên cứu thêm.

“Chúng ta có thể trở nên phụ thuộc vào sự đồng cảm vô hạn từ AI, dẫn đến việc mất đi sự kết nối thực sự trong các mối quan hệ, từ đó gây ra cảm giác cô đơn, điều mà chúng ta đang cố gắng khắc phục”, ông chia sẻ.

Ông cũng bày tỏ lo ngại về việc các công ty sở hữu chatbot đang nắm giữ quyền lực lớn, có khả năng tác động đến hàng triệu người. Theo ông, nếu không được giám sát cẩn thận, công nghệ này có thể trở thành công cụ thao túng, tiềm ẩn nhiều rủi ro và nguy hiểm.

Tường Uyên

Đồ họa: Pablo Delcan/New York Times