Coi chừng sập 'bẫy' vé máy bay giá rẻ dịp Tết Nguyên đán

Tết Nguyên đán cận kề, nhu cầu đặt vé máy bay tăng vọt, giá vé cũng tăng cao so với ngày thường. Lợi dụng thời điểm này, trong các hội nhóm trao đổi, mua bán vé máy bay, các đối tượng lừa đảo thường rao bán vé với mức giá rẻ bất ngờ, sau đó yêu cầu người mua chuyển tiền đặt cọc, mua bảo hiểm... rồi chặn liên lạc nhằm chiếm đoạt tài sản.

Chẳng có của ngon nào giá rẻ

Anh L.C.H. (quận 3, TP.HCM) chia sẻ, cách đây một tháng, anh có đặt mua vé máy bay về Thanh Hóa ăn Tết. Vì kinh tế khó khăn, anh lên MXH tìm vé giá rẻ và thấy một bài đăng trong hội nhóm “Vé máy bay giá rẻ” (hơn 800.000 thành viên), rao bán vé chỉ 1.500.000 đồng/chặng, rẻ hơn nhiều so với giá trên website của hãng hàng không.

Bị hấp dẫn bởi mức giá này, anh liên hệ người bán. Họ yêu cầu anh chuyển khoản trước để xuất vé và cam kết sẽ gửi mã vé ngay sau khi nhận tiền. Tin tưởng, anh H. đã chuyển khoản nhưng không nhận được mã vé như hứa hẹn. Khi liên hệ lại, người bán tiếp tục yêu cầu anh thanh toán thêm 500.000 đồng để mua "bảo hiểm chuyến bay" thì mới được cấp mã vé.

“Lúc này, tôi bắt đầu nghi ngờ và cố gắng yêu cầu hoàn tiền hoặc giải thích rõ ràng. Nhưng họ bắt đầu lảng tránh, không trả lời, và chặn hết mọi liên lạc. Tôi nhận ra mình bị lừa, do đó mọi người hãy cẩn thận, chỉ mua vé qua các kênh chính thức và uy tín, tránh để mất tiền oan như tôi” – anh H nói.

Tương tự, chị VTL (Biên Hòa, Đồng Nai) cũng bị lừa 1.000.000 đồng khi mua vé qua một trang web giả mạo. Chị thấy một website trông giống hệt của hãng hàng không lớn, với mức giá cực kỳ hấp dẫn. Sau khi điền thông tin và thanh toán, chị không nhận được mã vé. Chị cố gắng liên hệ lại nhưng trang web không phản hồi và đã bị khóa.

Theo ghi nhận của PV, chỉ cần gõ từ khóa "vé máy bay giá rẻ" trên công cụ tìm kiếm MXH, các hội nhóm như “Vé máy bay giá rẻ”, “Khuyến mãi vé máy bay”, “Săn vé máy bay giá rẻ Vietjet, Vietnam Airline, Bamboo, Jetstar”,... có hàng chục ngàn, thậm chí hàng trăm ngàn thành viên xuất hiện.

Những bài đăng chào mời “con mồi” thường đưa ra giá vé thấp hơn hẳn so với thị trường, chẳng hạn “chỉ 800 triệu đồng/lượt bay Sài Gòn – Hà Nội đã bao gồm thuế phí” hoặc “vé 0 đồng” để thu hút khách hàng.

Chỉ cần gõ từ khóa "vé máy bay giá rẻ" trên công cụ tìm kiếm, hàng loạt hội nhóm xuất hiện với lượng người tham gia đông đảo. Ảnh: Chụp màn hình FB.

Ngoài ra, các đối tượng cũng lập nhiều trang website giả mạo được thiết kế tinh vi, sao chép giao diện của các hãng hàng không uy tín, từ logo, màu sắc đến cách trình bày, khiến người dùng dễ nhầm lẫn. Các quảng cáo thường đưa ra những lời kêu gọi như “ưu đãi sốc”, “giá rẻ nhất thị trường”, hay “chỉ hôm nay” để kích thích người mua nhanh chóng đưa ra quyết định.

Coi chừng dính "bẫy" mua vé máy bay giá rẻ trên mạng. Ảnh: THẢO HIỀN.

Các hãng hàng không liên tục cảnh báo

Trên website chính thức của hãng hàng không VietJet Air cho biết việc mua vé máy bay online mang đến trải nghiệm tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro khi các chiêu trò lừa đảo ngày tăng lên và thủ thuật lừa đảo cũng tinh vi hơn.

Cũng theo VietJet Air, các hành vi lừa đảo khi mua vé máy bay online thường được thực hiện thông qua các website giả mạo. Nhằm lấy lòng tin của nạn nhân, các đối tượng lừa đảo đã tạo ra nhiều trang web có tên đường liên kết gần giống với website của các hãng hàng không, nếu không chú ý, nhiều người thường không phát hiện. Trên website giả tạo cũng được thiết kế tinh vi khiến bạn lầm tưởng đặt vé máy bay tại dịch vụ trực tiếp với hãng nhưng thực chất không phải vậy.

“Để đảm bảo không sập bẫy chiêu trò này, người dân nên đặt vé máy bay online trên website chính thức hoặc thông qua ứng dụng của các hãng hàng không” – VietJet Air nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, khi mua vé máy bay, người dân còn đối diện với “phòng vé ảo”, các đối tượng thường giả mạo thành những đơn vị đại lý của các hãng hàng không. Nhưng thực chất, các phòng vé hay đơn vị này chỉ lập nên chớp nhoáng để lừa tiền, không cung cấp vé máy bay rồi đóng cửa bỏ trốn. Những phòng vé ảo thường không có hệ thống website chuyên nghiệp, thường mập mờ thông tin, không công bố giá vé máy bay chi tiết,...

‘Để tránh gặp phải các phòng vé “ảo”, người dân cần kiểm tra rõ thông tin công ty, đặc biệt là có thông tin đăng ký với Bộ Công Thương khi đặt mua vé máy bay. Để đảm bảo chắc chắn đây là các trang web đặt vé máy bay uy tín, khi mua vé, du khách cần lấy phiếu thu, hóa đơn và các chứng từ kèm theo vé máy bay. Các giấy tờ này được xem như một chứng từ, nên nếu xảy ra trục trặc, nạn nhân có thể dùng giấy tờ này để bảo vệ quyền lợi cho mình” – VietJet Air khuyến cáo.

Tương tự, hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết chỉ có một website chính thức tại địa chỉ https://www.vietnamairlines.com và một fanpage chính thức trên Facebook có tên Vietnam Airlines với hơn 2 triệu người theo dõi, còn lại các fanpage khác đều là giả mạo.

THẢO HIỀN