Công an Hà Nội tiên phong chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực đời sống xã hội, Công an thành phố Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, đi đầu ứng dụng khoa học - công nghệ bảo đảm an ninh, trật tự, cải cách hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của đô thị lớn nhất cả nước.

Công an Hà Nội đang từng bước chuyển đổi từ phương thức quản lý truyền thống sang ứng dụng công nghệ hiện đại, nhất là trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ nhân dân. Ảnh: Công an Hà Nội

Nghiêm túc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Công an thành phố Hà Nội đã thành lập Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; xây dựng đề án “Chuyển đổi số trong Công an thành phố Hà Nội, giai đoạn 2025-2030, tầm nhìn đến năm 2045”.

Thành quả của quá trình chuyển đổi số được thể hiện sinh động qua hàng loạt mô hình, giải pháp công nghệ tiêu biểu như: Mô hình kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh”; Trợ lý ảo Chatbot AI trên nền tảng iHanoi, Tổng đài thông minh 113-114; Bảo tàng số Công an Hà Nội.

Đại diện Công an thành phố Hà Nội tham gia Chương trình. Ảnh: Thanh Hải

Từ đầu năm 2026, quy trình xử lý vi phạm hành chính toàn trình trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông đường bộ trên môi trường điện tử thông qua ứng dụng Công dân Thủ đô số-iHanoi đã góp phần rút ngắn thời gian, tăng tính khách quan, minh bạch. Từ ngày 1-7, hệ thống 2460 camera AI được vận hành tại 238 nút giao trọng điểm, phục vụ giám sát xử lý vi phạm, bảo đảm an ninh trật tự.

Đó là lý do, Hà Nội chuyển động hôm nay chọn chủ đề “Công an Hà Nội tiên phong chuyển đổi số”. Tham gia Chương trình tại trường quay S1 của Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội có: Thượng tá Dương Minh Tuyến, Phó Trưởng phòng Tham mưu; Trung tá Lê Công Trung, Phó Trưởng phòng Viễn thông tin học và cơ yếu, Công an thành phố Hà Nội. Chương trình kết nối với điểm cầu tại Công an phường Dương Nội.

Quyết tâm chuyển đổi số trong toàn lực lượng

Trao đổi tại Chương trình, Thượng tá Dương Minh Tuyến, Phó Trưởng phòng Tham mưu Công an thành phố Hà Nội nhìn nhận, phong trào “Bình dân học vụ số” do Tổng Bí thư Tô Lâm khởi xướng có ý nghĩa rất sâu sắc và mang một sứ mệnh mới trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển số.

Lực lượng Công an Hà Nội thí điểm thiết bị bay UAV để phục vụ bảo đảm an ninh, trật tự đô thị. Ảnh: Công an Hà Nội

Đối với công an thành phố Hà Nội, phong trào “Bình dân học vụ số” chính là chiến lược diệt giặc dốt, nhưng là diệt giặc dốt số. Chúng tôi coi đây không chỉ là một lệnh hành chính, mà một là một chiến lược rất quan trọng trong đào tạo cán bộ, chiến sĩ.

Công an thành phố Hà Nội đã phối hợp với Đại học Bách khoa Hà Nội thiết kế chương trình đào tạo riêng cho cán bộ, chiến sĩ Công an thành phố. Với mục tiêu đó, 22.000 cán bộ chiến sĩ Công an thành phố đã hoàn thành xong phong trào “Bình dân học vụ số” và đã về đích sớm hơn 1 năm so với yêu cầu đề ra.

Bên cạnh việc phổ cập cho cán bộ, chiến sĩ, Thượng tá Dương Minh Tuyến cho hay, Công an thành phố cũng tập trung lựa chọn những nhân tài, cán bộ công nghệ cốt lõi để phục vụ cho chuyển đổi số.

“Chúng tôi đã tìm những kỹ sư ở các trường đại học và trải thảm đỏ mời họ về về Công an thành phố. Cụ thể như Trung tá Lê Công Trung đang tham gia Chương trình hôm nay, trước là trưởng ban về an ninh mạng của MobiFone, nhưng vì công cuộc chuyển đổi số của Công an thành phố Hà Nội đã về đầu quân cho Công an thành phố và đang là Phó Trưởng phòng phụ trách phòng Viễn thông Tin học và cơ yếu”, Thượng tá Dương Minh Tuyến cho biết.

Xây dựng "cán bộ số", lấy AI làm công cụ nâng cao hiệu quả bảo đảm an ninh, trật tự

Trung tá Lê Công Trung, Phó Trưởng phòng Viễn thông tin học và cơ yếu, Công an thành phố Hà Nội chia sẻ, chuyển đổi số đối với Công an thành phố Hà Nội không chỉ là ứng dụng công nghệ vào công tác chuyên môn mà là quá trình đổi mới toàn diện về tư duy, phương thức lãnh đạo, chỉ huy, điều hành và tổ chức thực hiện nhiệm vụ. Mục tiêu là xây dựng "đơn vị số", "cán bộ số", lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) làm công cụ để nâng cao hiệu quả bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ nhân dân.

Trung tá Lê Công Trung, Phó Trưởng phòng Viễn thông tin học và cơ yếu, Công an thành phố Hà Nội chia sẻ tại Chương trình. Ảnh: Thanh Hải

Để thực hiện mục tiêu đó, Công an thành phố tập trung vào ba nhóm nhiệm vụ trọng tâm. Trước hết là phát triển nguồn nhân lực số thông qua xây dựng khung năng lực, tăng cường đào tạo kỹ năng số, khai thác dữ liệu và ứng dụng AI, giúp mỗi cán bộ, chiến sĩ có thể làm chủ công nghệ trong thực hiện nhiệm vụ.

Trung tâm Thông tin chỉ huy - Công an thành phố Hà Nội. Ảnh: Công an thành phố Hà Nội

Cùng với đó, Công an thành phố tiếp tục đầu tư, nâng cấp hạ tầng số, kết nối các hệ thống nghiệp vụ và cơ sở dữ liệu dùng chung, tạo nền tảng triển khai các ứng dụng AI, phân tích dữ liệu lớn, phục vụ hiệu quả công tác chỉ huy, điều hành theo thời gian thực.

Song song với phát triển hạ tầng, Công an thành phố đặc biệt coi trọng bảo đảm an ninh mạng và an toàn thông tin thông qua các giải pháp bảo vệ hệ thống, giám sát, cảnh báo sớm và bảo vệ dữ liệu. Quan điểm xuyên suốt là phát triển đến đâu phải bảo đảm an toàn, an ninh đến đó, tuyệt đối không đánh đổi an toàn thông tin để lấy tốc độ phát triển.

Chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà còn là chuyển đổi tư duy quản trị, phương thức lãnh đạo

Theo Thượng tá Dương Minh Tuyến, Phó Trưởng phòng Tham mưu, Công an thành phố Hà Nội, Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an thành phố Hà Nội xác định, chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ vào một số lĩnh vực công tác mà là quá trình chuyển đổi toàn diện về tư duy quản trị, phương thức lãnh đạo, chỉ huy, điều hành và tổ chức thực hiện nhiệm vụ. Mục tiêu là xây dựng lực lượng Công an Thủ đô chính quy, tinh nhuệ, hiện đại theo tinh thần các nghị quyết của Đảng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Thượng tá Dương Minh Tuyến, Phó Trưởng phòng Tham mưu, Công an thành phố Hà Nội trao đổi tại Chương trình. Ảnh: Thanh Hải

Trên tinh thần đó, Công an thành phố đã triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm, như: Xây dựng Đề án "Chuyển đổi số trong Công an thành phố Hà Nội giai đoạn 2025-2030", phát triển phần mềm số hóa tài liệu tốc độ cao, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào tổng đài 113, 114 và xây dựng phần mềm trợ lý ảo 1900-0113. Đây là những nền tảng quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện trong toàn lực lượng.

Cùng với đó, phần mềm số hóa tài liệu góp phần xây dựng hệ thống dữ liệu theo phương châm "đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung", tạo điều kiện khai thác, chia sẻ thông tin nhanh chóng, chính xác, an toàn và từng bước hình thành nền tảng phục vụ công tác chỉ huy, điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Việc ứng dụng AI vào tổng đài 113, 114 cũng đánh dấu bước chuyển từ phương thức xử lý thủ công sang điều hành thông minh. Hệ thống có khả năng xử lý cuộc gọi nhỡ, sàng lọc cuộc gọi rác, chuyển giọng nói thành văn bản, hỗ trợ dịch tiếng nước ngoài và phân tích thông tin để hỗ trợ lực lượng trực ban tiếp nhận, điều hành xử lý các tình huống khẩn cấp nhanh chóng, chính xác hơn, qua đó, rút ngắn thời gian phản ứng và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Trong khi đó, phần mềm trợ lý ảo 1900-0113 được xây dựng nhằm tự động giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin, tiếp nhận kiến nghị, phản ánh, tố giác của người dân trên nền tảng số. Hệ thống hoạt động liên tục 24/7, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ của lực lượng Công an thuận tiện hơn, giảm áp lực cho cán bộ trực tiếp tiếp nhận thông tin.

Thời gian tới, Công an thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, phát triển các nền tảng dùng chung, mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và các công nghệ mới, bảo đảm tuyệt đối an toàn, an ninh thông tin và bảo vệ dữ liệu. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, góp phần tạo môi trường an toàn, ổn định để Thủ đô phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

"Mắt thần số" bảo đảm an ninh, điều hành đô thị thông minh

Trung tá Lê Công Trung cho biết, Công an thành phố Hà Nội được UBND thành phố giao chủ trì xây dựng Đề án xây dựng thành phố Hà Nội thông minh. Trong đó, hệ thống camera AI được xác định là một trong những hạ tầng số trọng yếu, là "mắt thần số" phục vụ công tác bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn giao thông và hỗ trợ điều hành đô thị thông minh dựa trên dữ liệu số.

Đến nay, hệ thống camera của Công an thành phố được triển khai theo 3 phân hệ camera chính, từng bước hình thành mạng lưới giám sát thống nhất trên địa bàn Thủ đô.

Cụ thể: Thứ nhất, phân hệ camera giám sát an ninh, trật tự, được đặt tại Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố. Hệ thống quản lý 381 camera tại các mục tiêu trọng điểm về an ninh, trật tự. Hệ thống đã được tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), như: Nhận diện khuôn mặt, nhận diện biển số phương tiện, hỗ trợ truy vết đối tượng, phục vụ công tác chỉ huy, điều hành, góp phần nâng cao hiệu quả phòng ngừa, đấu tranh phòng, chống tội phạm và bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn thành phố.

Thứ hai, phân hệ camera giám sát bảo đảm an ninh, trật tự và trật tự an toàn giao thông, đặt tại Trung tâm điều khiển giao thông của Phòng Cảnh sát giao thông. Từ tháng 12-2025, Công an thành phố đã đưa vào vận hành 1.837 camera AI, gồm: Camera xử lý vi phạm giao thông, camera đo đếm lưu lượng phương tiện, camera PTZ, camera quan sát toàn cảnh nút giao và camera xử lý vi phạm dừng, đỗ sai quy định; đồng thời tích hợp hệ thống tủ điều khiển đèn tín hiệu giao thông thông minh có khả năng điều khiển thích ứng theo lưu lượng phương tiện, theo thời gian thực.

Từ ngày 1-7, hệ thống đã cơ bản hoàn thành việc mở rộng lên 2.460 camera AI, triển khai tại 237 nút đèn tín hiệu giao thông; trong đó có 100 nút giao thông thông minh được lắp đặt đầy đủ camera xử lý vi phạm, camera đo đếm lưu lượng, camera giám sát an ninh, trật tự, camera quan sát toàn cảnh và tủ điều khiển đèn tín hiệu AI. Đây là nền tảng quan trọng để nâng cao năng lực điều hành giao thông, phát hiện và xử lý vi phạm, phục vụ hiệu quả công tác bảo đảm an ninh, trật tự.

Công an Hà Nội sử dụng UAV để giám sát giao thông, trật tự đô thị. Ảnh: Khánh Huy

Thứ ba, phân hệ kết nối, chia sẻ dữ liệu camera của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân về Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố. Hiện nay, Công an thành phố đã kết nối khoảng 1.715 camera của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và các đơn vị khác nhằm mở rộng nguồn dữ liệu phục vụ công tác quản lý nhà nước, bảo đảm an ninh, trật tự và xử lý các tình huống phát sinh trên địa bàn.

Bên cạnh các hệ thống đã đưa vào vận hành, Công an thành phố đang khẩn trương tham mưu với Thành ủy, UBND thành phố và Bộ Công an triển khai Dự án hệ thống camera AI quy mô lớn với 21.671 camera AI phục vụ công tác bảo đảm an ninh, trật tự và hỗ trợ giải quyết 5 điểm nghẽn của thành phố, gồm: Ùn tắc giao thông, trật tự đô thị, ô nhiễm môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và ngập úng.

Khi hoàn thành, đây sẽ là hệ thống camera AI đồng bộ, hiện đại với quy mô lớn, ứng dụng sâu trí tuệ nhân tạo trong nhận diện, phân tích, cảnh báo và hỗ trợ chỉ huy, điều hành theo thời gian thực.

Tiếp tục cập nhật...