Công an tỉnh Thái Nguyên công khai 3 kênh tiếp nhận, giải đáp vướng mắc về phòng cháy, cứu nạn
Nhằm kịp thời tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp những phản ánh, kiến nghị và khó khăn, vướng mắc phát sinh trong công tác phòng cháy, chữa cháy (PCCC) và cứu nạn, cứu hộ (CNCH), Công an tỉnh Thái Nguyên vừa thành lập Tổ công tác chuyên trách về nội dung này.
Tổ công tác có nhiệm vụ tiếp nhận, phân loại, tổng hợp và theo dõi việc giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, chủ đầu tư, tổ chức, cá nhân và người dân liên quan đến công tác PCCC và CNCH trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, chủ động nghiên cứu, hướng dẫn, giải đáp các nội dung thuộc thẩm quyền, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết được thực hiện kịp thời, đúng quy định, rõ ràng, thống nhất, không gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân.
Để tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và các tổ chức khi có nhu cầu phản ánh hoặc cần được hướng dẫn, Công an tỉnh Thái Nguyên công khai 3 kênh tiếp nhận, giải đáp chính thức, gồm:
Số điện thoại thường trực: 0904.429.779;
Hộp thư điện tử tiepnhanpakn.cspcccthainguyen@gmail.com;
Chuyên mục “Hỏi - đáp về PCCC” trên Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Thái Nguyên.
Đối với những vấn đề vượt thẩm quyền hoặc còn có cách hiểu, áp dụng chưa thống nhất, Tổ công tác có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo lãnh đạo Công an tỉnh xem xét, đồng thời gửi Cục Cảnh sát PCCC và CNCH - Bộ Công an theo quy định.
Các câu hỏi, nội dung vướng mắc và kết quả giải đáp có tính chất phổ biến sẽ được tổng hợp, đăng tải trên Trang thông tin điện tử Công an tỉnh để doanh nghiệp, chủ đầu tư và người dân thuận tiện tra cứu, thực hiện.
