Crowne Plaza By IHG công bố báo cáo mới về xu hướng Blended Travel và chiến lược đổi mới

Khảo sát trên 12.000 người tại 9 quốc gia cho thấy 67% du khách nhận thấy du lịch kết hợp mang lại lợi ích hơn so với 5 năm trước. Đặc biệt, 60% người lao động tại Singapore ưu tiên phúc lợi phi tài chính hơn mức lương, thể hiện sự thay đổi trong cách tiếp cận công việc.

Tính linh hoạt trở thành yếu tố quan trọng, khi 64% mong muốn có sự linh động về giờ giấc, 42% tin rằng kết hợp công việc với du lịch giúp họ hạnh phúc hơn. Blended Travel còn giúp tối ưu chi phí và thời gian, khi 70% du khách sẵn sàng chọn mô hình này nếu có ưu đãi phù hợp.

Đồng thời, nhu cầu kết nối tăng cao với 37% du khách chọn mô hình này để có thêm thời gian bên gia đình và bạn bè.

Trải nghiệm bơi lội dưới ánh hoàng hôn tại Crowne Plaza Phu Quoc Starbay

Trong tương lai, Crowne Plaza đang triển khai chiến lược đổi mới trên toàn cầu, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Tại châu Mỹ, 70% khách sạn đã được nâng cấp hoặc gia nhập hệ thống với diện mạo hiện đại. Tại châu Âu, Trung Đông, châu Phi và châu Á - Thái Bình Dương, hơn 60% khách sạn dự kiến hoàn thành nâng cấp vào cuối năm 2026.

Bên cạnh đó, Crowne Plaza sẽ mở rộng thêm 140 khách sạn mới, nâng tổng số cơ sở lên hơn 35% so với hiện tại.

Sảnh khách sạn đậm tính nghệ thuật bản địa tại Crowne Plaza Vĩnh Yên City Centre

Tại Việt Nam, hai khách sạn mang thương hiệu Crowne Plaza tại Vĩnh Yên và Phú Quốc cũng nằm trong dòng chảy đổi mới, với không gian làm việc tràn ngập ánh sáng tự nhiên, dịch vụ chăm sóc sức khỏe chuyên biệt và nhiều ưu đãi cá nhân hóa.

Thương hiệu này đang tiên phong trong việc tái định hình trải nghiệm blended travel, mang đến không gian nghỉ dưỡng linh hoạt, nơi du khách có thể làm việc hiệu quả và tận hưởng trọn vẹn cuộc sống.

YN