Cửa hàng ủy quyền chính hãng (DJI ARS) khai trương tại Việt Nam

Ngày 5/7, DJI - tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới trong lĩnh vực máy bay không người lái và thiết bị ghi hình kỹ thuật số, khai trương DJI Authorized Retail Store (DJI ARS) đầu tiên tại Việt Nam. Cửa hàng đặt tại TTTM Saigon Centre (TP.HCM), hiện thực hóa cam kết đồng hành lâu dài, nâng cao trải nghiệm thực tế và tối ưu hóa chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng tại thị trường Việt Nam.

DJI mở rộng sự hiện diện tại Việt Nam

Được vận hành thông qua sự hợp tác giữa DJI, Saigon Centre và đối tác phân phối Global Vision, cửa hàng được xây dựng theo tiêu chuẩn đồng bộ với hệ thống flagship trên toàn cầu. Từ thiết kế không gian, khu vực trải nghiệm, quy trình tư vấn đến dịch vụ hậu mãi đều được triển khai theo tiêu chuẩn DJI áp dụng tại nhiều thị trường khác.

Không gian DJI ARS được thiết kế theo tiêu chuẩn flagship toàn cầu, mang đến trải nghiệm đồng bộ từ trưng bày đến tư vấn sản phẩm.

Sự xuất hiện của DJI ARS đầu tiên là bước khẳng định cam kết đồng hành lâu dài, nâng cao trải nghiệm thực tế và tối ưu hóa chất lượng dịch vụ của DJI dành cho thị trường Việt Nam, đồng thời thể hiện niềm tin vào tiềm năng phát triển của cộng đồng người sáng tạo nội dung, nhà làm phim, nhiếp ảnh gia, doanh nghiệp truyền thông, cũng như người yêu công nghệ.

Nhiều năm qua, nhu cầu sử dụng flycam, camera hành động, thiết bị chống rung hay giải pháp ghi hình chuyên nghiệp tại Việt Nam tăng trưởng liên tục. Sự phát triển của nền tảng video ngắn, thương mại điện tử, du lịch trải nghiệm và truyền thông số đã mở ra cơ hội cho hàng triệu cá nhân tham gia sáng tạo nội dung. Khi chất lượng hình ảnh trở thành yếu tố quyết định sức cạnh tranh của sản phẩm nội dung, việc người dùng có cơ hội tiếp cận trực tiếp hệ sinh thái công nghệ chính hãng được xem là nhu cầu tất yếu.

Theo đại diện Global Vision, cửa hàng mới được định hướng trở thành nơi kết nối giữa công nghệ và cộng đồng sáng tạo, thay vì đơn thuần phục vụ hoạt động mua sắm.

Ông Nguyễn Văn Hiệp - Phó tổng giám đốc kiêm Giám đốc kinh doanh - chia sẻ: “Thị trường Việt Nam có tốc độ phát triển nội dung số nhanh và năng động. Do đó, định hướng dài hạn của chúng tôi không chỉ dừng ở việc đáp ứng nhu cầu thị trường hiện tại, mà là đón đầu làn sóng công nghệ mới, liên tục đồng hành và nâng cao tiêu chuẩn làm nghề cho thế hệ sáng tạo tương lai”.

Quan điểm này phản ánh chiến lược DJI theo đuổi nhiều năm qua. Công nghệ không còn dừng ở vai trò tạo ra thiết bị hiện đại, mà hướng đến việc trao khả năng sáng tạo cho người dùng. Khi rào cản về kỹ thuật được thu hẹp, nhiều ý tưởng mới có cơ hội trở thành sản phẩm có giá trị, phục vụ mục tiêu nghệ thuật lẫn thương mại.

Mang hệ sinh thái DJI đến gần người dùng Việt

Điểm khác biệt lớn của DJI ARS nằm ở mô hình trải nghiệm toàn diện. Thay vì tìm hiểu sản phẩm thông qua hình ảnh hoặc video giới thiệu, khách hàng có thể trực tiếp cầm, sử dụng và so sánh từng thiết bị trong điều kiện thực tế trước khi đưa ra quyết định.

Không gian trải nghiệm của DJI Authorized Retail Store (DJI ARS) thu hút nhiều khách tham quan. Nguồn: DJI Việt Nam.

Toàn bộ không gian cửa hàng được bố trí theo từng nhóm giải pháp sáng tạo nội dung hoàn chỉnh. Tại đây, khách tham quan có thể dễ dàng hình dung và trải nghiệm cách thiết bị kết nối với nhau trong hệ sinh thái đồng bộ, bao gồm giải pháp ghi hình trên không (máy bay không người lái/flycam), quay phim cầm tay (camera hành động, Osmo Pocket chuyên dụng cho vlog), chống rung kỹ thuật số (gimbal), giải pháp âm thanh (DJI Mic), cho đến hệ thống lưu trữ và cung cấp năng lượng (DJI Power), phụ kiện hỗ trợ và robot hút bụi lau sàn thông minh (DJI ROMO).

Không gian cửa hàng được thiết kế theo từng nhóm giải pháp, giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm toàn bộ hệ sinh thái DJI. Nguồn: DJI Việt Nam.

Tại cửa hàng, người dùng có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm mới dưới sự hướng dẫn của đội ngũ tư vấn được đào tạo theo tiêu chuẩn của DJI. Việc được cầm thử, quay thử và kiểm tra tính năng thực tế giúp khách hàng hiểu rõ hơn khả năng của từng thiết bị.

Song song hoạt động trải nghiệm, cửa hàng còn tích hợp trung tâm tiếp nhận bảo hành và sửa chữa chính hãng. Quy trình hậu mãi đồng bộ giúp người dùng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng thiết bị, đồng thời giảm bớt lo ngại về việc bảo dưỡng sản phẩm công nghệ giá trị cao.

Trong bối cảnh thị trường xuất hiện nhiều nguồn hàng khác nhau, việc xây dựng điểm đến chính hãng với quy trình tư vấn, trải nghiệm và bảo hành thống nhất mang ý nghĩa quan trọng với người tiêu dùng. Điều này góp phần nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, tạo dựng niềm tin lâu dài giữa thương hiệu và khách hàng.

Để cập nhật những thông tin mới nhất về sản phẩm, hoạt động và sự kiện của DJI tại Việt Nam, độc giả tham khảo thông tin chi tiết tại đây.