Đặc khu Phú Quốc bố trí 7 điểm phục vụ hành chính công để tiện lợi cho người dân
Qua 4 ngày vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, từ ngày 1 đến 4/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang đã tiếp 2.804 lượt công dân đến giao dịch. Bình quân mỗi ngày có hơn 700 lượt người đến giao dịch.
Trung tâm Phục vụ hành chính công đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang tiếp nhận mới 1.208 hồ sơ. Tuy lượng người dân đến giao dịch đông nhưng việc tiếp nhận hồ sơ đầu vào và trả kết quả đảm bảo thực hiện số hóa đầy đủ, đúng theo quy định.

Người dân đến giao dịch tại trung tâm Phục vụ hành chính công đặc khu tăng gần gấp đôi so với trước
Ông Trần Minh Khoa, Chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc cho biết đến thời điểm hiện tại, đặc khu Phú Quốc đã hoàn tất việc sắp xếp tổ chức bộ máy chính quyền. Từ ngày 1/7 đến nay, bộ máy hoạt động ổn định thông suốt. Số lượng người dân đến giao dịch tăng gần gấp đôi so với trước đây và lượng hồ sơ cũng rất nhiều. Do vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp nên người dân ở các xã, phường trước đây xa Trung tâm Phục vụ hành chính công nên Phú Quốc đã bố trí 7 điểm phục vụ hành chính công ở các xã, phường cũ để tiện lợi phục vụ người dân.
Phú Quốc đã niêm yết công khai, đầy đủ, rõ ràng các danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận tại trung tâm Phục vụ hành chính công để giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, thực hiện các thủ tục một cách minh bạch và thuận tiện. Đến ngày 4/7, có 400 thủ tục hành chính được tiếp nhận và thực hiện tại trung tâm. Bên cạnh đó, đường dây nóng của trung tâm đã được thông báo trên các phương tiện thông tin, niêm yết tại trung tâm, tại trụ sở UBND xã, phường cũ, bảo đảm kênh liên lạc thông suốt, kịp thời giải đáp thắc mắc về dịch vụ công và tiếp nhận ý kiến đóng góp từ nhân dân.

Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng kiểm tra, làm việc về việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp tại đặc khu Phú Quốc
Tại buổi làm việc với lãnh đạo Đặc khu Phú Quốc sáng nay (8/7), ông Hồ Văn Mừng, Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh An Giang biểu dương Phú Quốc có nhiều cách làm hay, thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục chính chính cho người dân tại trung tâm phục vụ hành chính công, tuy lượng người đến giao dịch đông nhưng không để dân chờ đợi lâu. Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đề nghị Phú Quốc tiếp tục hoàn chỉnh các điều kiện cần thiết để đặc khu hoạt động theo đúng nghị quyết của Ủy ban thường vụ Quốc hội và các quyết định của cấp trên, nghị định về phân cấp.
"Hiện nay chính phủ triển khai 29 nghị định, như vậy là rất nhiều nhiệm vụ của bộ ngành được phân cấp xuống tỉnh và rất nhiều nhiệm vụ của huyện trước đây về xã, phường, đặc khu. Chúng ta phải nắm được tất cả nội dung này để triển khai nhiệm vụ. đừng để có công chuyện xảy ra chúng ta đẩy qua đẩy lại. Đặc khu nên tuyên truyền, triển khai và quán triệt nghiêm túc các nghị định về phân cấp trên tất cả các lĩnh vực", ông Hồ Văn Mừng nêu rõ.