Đấu trí tài chính tuần 45: Câu hỏi về thanh toán hóa đơn điện, nước qua ngân hàng
Sau khi tổng hợp kết quả, Ban tổ chức xác nhận bạn đọc Lê Hồng Ngọc đã trở thành người chiến thắng tuần thi thứ 45 khi đưa ra câu trả lời chính xác và nhanh nhất trên hệ thống, đồng thời dự đoán sát nhất số người trả lời đúng đáp án.
Câu hỏi 1:Nếu khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng của mình để thanh toán hóa đơn tiền điện, nước cho người khác, tiền đã bị trừ trong tài khoản nhưng hóa đơn chưa được thanh toán thì khách hàng khiếu nại tại đâu để nhận lại tiền?
Trả lời:
A. Ngân hàng
B. Công ty cung cấp dịch vụ điện/nước
C. Đơn vị thu hộ
D. Đồng thời thông tin đến cả 3 đơn vị trên
Đáp án đúng: A
Giải thích: Đáp án A đúng vì: Khi khách hàng thực hiện thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng, ngân hàng là đơn vị trực tiếp xử lý giao dịch trích tiền. Nếu xảy ra lỗi như tiền đã bị trừ nhưng hóa đơn chưa được thanh toán, khách hàng cần liên hệ ngân hàng để tra soát giao dịch, kiểm tra nguyên nhân và được hoàn tiền hoặc xử lý phù hợp.
Câu hỏi 2: Khi sử dụng hình thức trích nợ tự động thanh toán tiền điện/nước qua ngân hàng, sau khi đăng ký thành công dịch vụ thì:
Trả lời:
A. Đến kỳ thanh toán, khách hàng phải kiểm tra lại số tiền cần thanh toán mà Ngân hàng gửi, sau đó nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.
B. Đến kỳ thanh toán, số tiền thanh toán sẽ được Ngân hàng trích từ tài khoản của khách hàng, trùng khớp với số tiền trên hóa đơn tiền điện/nước cần thanh toán.
C. 6 tháng một lần, khách hàng cần gia hạn lại quyền trích nợ tự động của ngân hàng để thanh toán hóa đơn điện/nước của mình.
D. Phương án A và C
Đáp án đúng: B
Giải thích: Đáp án B đúng vì: Với dịch vụ trích nợ tự động, sau khi đăng ký thành công, ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản khách hàng vào mỗi kỳ thanh toán, dựa trên số tiền thực tế của hóa đơn điện/nước. Khách hàng không cần thực hiện thao tác xác nhận (như nhập OTP) cho từng lần thanh toán.
Sau khi tổng hợp kết quả, Ban tổ chức xác nhận bạn đọc Lê Hồng Ngọc đã trở thành người chiến thắng tuần thi thứ 45 khi đưa ra câu trả lời chính xác và nhanh nhất trên hệ thống, đồng thời dự đoán sát nhất số người trả lời đúng đáp án.
“Đấu trí tài chính” là sân chơi trực tuyến được tổ chức hàng tuần trên báo điện tử Thời báo Ngân hàng www.thoibaonganhang.vn, nơi bạn đọc có thể kiểm tra kiến thức, cập nhật thông tin tài chính - ngân hàng theo cách trực quan, gần gũi và có cơ hội nhận phần thưởng trị giá 3 triệu đồng mỗi tuần.
Câu hỏi tuần thứ 46 đã lên sóng, hãy nhanh tay thử sức tư duy và rinh ngay giải thưởng hấp dẫn!
Tham gia cuộc thi tiếp theo >>> tại đây
Tin nóng
Camera mới của Xiaomi gây chú ý khi trang bị hệ thống hai ống kính, hứa hẹn nâng tầm giám sát với chất lượng 4K và loạt tính năng AI tiên tiến.
Samsung đang chuẩn bị mở rộng chương trình beta One UI 8.5 cho Galaxy A54 và A55, mang đến cơ hội trải nghiệm sớm tính năng mới cho người dùng tầm trung.
Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh, đặc biệt vào mùa nắng nóng, Thanh Hóa đang đẩy mạnh các giải pháp sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả và phát triển điện mặt trời mái nhà nhằm giảm áp lực cho hệ thống điện, bảo đảm an ninh năng lượng phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.
Trong hành trình hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Trung tâm tài chính quốc tế (IFC), Đà Nẵng đang đứng trước nhiều bài toán mang tính chiến lược, từ cơ chế chính sách, hạ tầng kỹ thuật đến công nghệ vận hành... Tuy nhiên, giữa những yếu tố đó, nguồn nhân lực chất lượng cao, nổi lên như một 'chìa khóa mềm' có ý nghĩa quyết định, tạo nền tảng cho sự vận hành bền vững của một hệ sinh thái tài chính hiện đại.
Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu mọi thuê bao di động phải xác thực chính chủ qua VNeID từ 15/4/2026. SIM không xác thực sẽ bị khóa dịch vụ gọi đi ngay lập tức.
Nhà máy điện mặt trời Noor tại rìa sa mạc Sahara được xem là biểu tượng cho tham vọng năng lượng sạch của Morocco. Tuy nhiên, sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch, chi phí điện cao và hạn chế hạ tầng lưới điện đang khiến quá trình chuyển đổi diễn ra chậm hơn kỳ vọng…
Tin mới
Sau khi phát hành iOS 26.4.1 để khắc phục các lỗi đồng bộ và bảo mật, Apple đã chính thức ngừng hỗ trợ xác thực cho iOS 26.4, ngăn chặn mọi nỗ lực hạ cấp phần mềm.
Ngày 15/4, tại trụ sở 71 Hàng Trống, Hà Nội, Báo Nhân Dân tổ chức cuộc tọa đàm 'Nhận diện và tìm giải pháp xử lý vi phạm bản quyền'.
Trong bối cảnh phụ thuộc sâu vào nhập khẩu nhiên liệu, Ấn Độ đang đặt cược vào một bước đột phá hạt nhân có thể thay đổi cán cân năng lượng trong dài hạn.
Chủ tịch Ủy ban châu Âu Ursula von der Leyen hôm 14.4 đã công bố một ứng dụng xác minh độ tuổi mới của châu Âu, cho phép người dùng có một dạng 'thẻ căn cước số' để chứng minh tuổi, mà không cần chia sẻ dữ liệu cá nhân nhạy cảm với từng trang web hay ứng dụng mà họ truy cập.
Iran bắt đầu khôi phục kết nối Internet trong nỗ lực giảm thiểu những thiệt hại kinh tế liên quan đến cuộc xung đột với Mỹ và Israel.
Theo lãnh đạo Sở Du lịch Tp.Huế, để hướng tới mục tiêu Net-zero vào năm 2050, ngành đang từng bước xây dựng lộ trình kiểm soát và giảm phát thải carbon theo hướng bền vững và khả thi.
Với thực tế có gần 97% thanh thiếu niên hiện diện trên môi trường trực tuyến, nhưng nhiều người chưa đủ kỹ năng tự bảo vệ, các chuyên gia tập trung phân tích rủi ro, đánh giá tác động và hoàn thiện bộ công cụ đào tạo phù hợp với thực tiễn.
Cảnh sát Nhật Bản cho biết, trong 2 tháng tính đến cuối tháng 2 năm nay, các doanh nghiệp và tổ chức ở nước này đã thiệt hại hơn 13 triệu USD do các vụ 'lừa đảo CEO giả mạo' gây ra.