Đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh bán lẻ chuyển đổi số

Hiện nay, chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ đang làm thay đổi nhanh chóng xu hướng mua sắm của người tiêu dùng. Mua hàng trực tuyến, thanh toán trực tuyến và kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) dần trở nên quen thuộc trong cuộc sống hiện đại.

Nhằm thúc đẩy Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Quyết định số 1459/QĐ-BTTTT về việc phê duyệt Chương trình hỗ trợ cho các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ đẩy mạnh việc sử dụng các nền tảng số, giúp các đơn vị kinh doanh bán lẻ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh số khác nhau, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của đơn vị bán lẻ cũng như đáp ứng nhu cầu tiêu dùng lớn của người dân.

Xác định công nghệ số là động lực mới cho tăng trưởng kinh tế, Bộ đã đề ra các hoạt động cụ thể nhằm giúp các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ sử dụng hiệu quả giải pháp công nghệ như: nghiên cứu xây dựng và ban hành Bộ tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ nhằm đánh giá toàn diện mức độ chuyển đổi số theo cấp độ, trong đó sử dụng thang đo xếp hạng theo cấp độ cũng như phương thức tính điểm và quy đổi cấp độ chuyển đổi số, nhằm giúp các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ xác định được cấp độ chuyển đổi số của đơn vị mình tại thời điểm đánh giá; xây dựng Cổng thông tin điện tử của Chương trình tại địa chỉ https://rdx.gov.vn và https://rdx.mic.gov.vn để cung cấp cụ thể, kịp thời những kiến thức, thông tin về chuyển đổi số cũng như Chương trình hỗ trợ các đơn vị bán lẻ.

Có thể nói, việc thành lập Cổng thông tin điện tử của Chương trình sẽ góp phần hỗ trợ các đơn vị bán lẻ trong tiếp cận hiệu quả các giải pháp công nghệ và là đầu mối quan trọng cho các doanh nghiệp, tổ chức có giải pháp công nghệ xuất sắc đăng ký nền tảng tham gia Chương trình; triển khai xây dựng Hệ thống khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ nhằm hỗ trợ các đơn vị bán lẻ thực hiện đánh giá trực tuyến theo Bộ tiêu chí, đồng thời quản lý, giám sát, và theo dõi tiến trình, mức độ chuyển đổi số của các đơn vị bán lẻ nhằm tạo lập, cập nhật cơ sở dữ liệu về chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ trên phạm vi toàn quốc, làm cơ sở để hoạch định chính sách, kế hoạch, chương trình thúc đẩy chuyển đổi số.

Các đơn vị, hộ kinh doanh livestream bán hàng trực tuyến.

Bên cạnh đó, hoạt động tuyên truyền, quảng bá các hoạt động và nội dung của Chương trình, các nền tảng số tham gia Chương trình, cũng như hoạt động chuyển đổi số trong ngành bán lẻ được triển khai rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng và qua mạng Internet nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng các các đơn vị bán lẻ về chuyển đổi số và các hoạt động của Chương trình; tổ chức các chiến dịch truyền thông cho các hoạt động của Chương trình qua các kênh truyền thông đại chúng cũng như mạng xã hội; tổ chức đầu số nhắn tin định danh của Chương trình để phục vụ nhắn tin OTP xác thực số điện thoại của người tham gia Kế hoạch khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số cũng như các hoạt động của Chương trình đến các cá nhân là đại diện của doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ, giúp các đơn vị bán lẻ nắm bắt được nội dung tuyên truyền, từng bước thay đổi nhận thức về chuyển đổi số và chủ động tham gia đánh giá, sử dụng các nền tảng để chuyển đổi số cho cửa hàng, hộ kinh doanh của mình...

Chương trình được triển khai là cơ hội để các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ trên toàn quốc được trải nghiệm các nền tảng số, thay đổi mô hình bán lẻ truyền thống sang mô hình vận hành hiện đại dựa trên những ứng dụng công nghệ mới, giúp thúc đẩy hiệu quả sản xuất, kinh doanh cũng như mang lại tiện ích cho người tiêu dùng. Đồng thời hỗ trợ nâng cao năng lực và lợi thế cạnh tranh của các đơn vị bán lẻ nhằm tạo ra các giá trị mới, góp phần phát triển kinh tế số quốc gia nói chung, và trong từng ngành nghề, từng lĩnh vực ở địa phương nói riêng.

Theo TQ (Trang thông tin điện tử chuyển đổi số Thái Nguyên)